廣饒馬桶漏水維修(廣安修馬桶電話)

前沿拓展：

齊魯晚報·齊魯壹點 記者 楊珣

“真的是太感謝了，現在我們放心了，出入也方便多了。”9月6日上午，廣饒街道鎮域治理運行管理中心工作人員回訪的一位居民熱情地說道。

原來，麗景豪庭小區北門超市私自占用公共停車位以及消防通道擺放水果進行售賣，還在其超市門口安裝了鐵欄桿，嚴重影響了居民通行及公共安全問題。小區居民撥打了12345民生服務熱線反映。鎮域中心工作人員在收到工單后，第一時間協調居委會工作人員及網格員趕赴現場進行協調解決。在社區及物業工作人員與經營者溝通后，經營者表示不再占用公共停車位和消防通道，并同意拆除鐵欄桿，安裝減速帶或者擺放警示路錐等其他方式提醒車輛在此通行要減速慢行，保證居民出入超市安全。

今年，廣饒街道堅持以為民服務為根本，以群眾滿意為標準，整合了政務服務熱線、網格中心、應急指揮中心等力量。通過12345熱線，按照“一號受理 、分類處理、限時辦理、定期梳理”的運行機制，規范辦理流程，真正解決好群眾的每一個問題，在街道黨工委、辦事處與群眾之間搭建起了通暢交流、便捷對話的平臺，構建起了維護群眾利益的高效綠色通道。

廣饒街道實行“先解決問題再說”和“現場回訪”兩項工作法，形成問題解決閉環，確保群眾訴求件件有落實、事事有回音，進一步提升了問題解決時效。自今年廣饒街道民生熱線升級以來，共配備3名熱線工作人員，累計受理老舊小區改造、房屋漏水、停車位規劃、物業管理等多個方面工單2441件，已經辦結2412件，平均辦理時長為1.5日，辦結率達到98.8%。

民生連著民心，民心凝聚民力。“民生服務熱線”直接面對群眾訴求，直接傾聽群眾呼聲，直接反映街道黨工委、辦事處的形象，在群眾與政府之間架起了一座“連心橋”。

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