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中新網成都7月7日電 (記者 劉忠俊)7月6日21時左右，四川省成都市錦江區柳江街道(包江橋社區)某小區一電梯突發故障，20人被困電梯內，其中包括3名小孩，現場情況緊急。

據了解，發生故障的電梯ll位于成都錦江區錦華路三段255號某小區2棟樓，事發時電梯正在從一層向上行駛，突發的故障導致電梯卡在了一層與負一層之間。“電梯內有17名大人、1名幼兒和2名小孩。進入電梯很久都不關門，門關后動了一下就停了，按開門和上下都沒有了反應。”被困電梯內的一名小區住戶稱，電梯里人多，加上天氣較熱，很快就出現了缺氧狀態，大家趕緊撥打了119、110報警電話求助。

消防員用細繩將礦泉水傳遞給電梯內的被困者。 劉忠俊 攝

接警后，公安民警、消防救援力量迅速趕往現場，營救被困人員。救援人員抵達后，利用工具撬開了電梯門，發現電梯停在了一層和負一層之間，無法實施救援。“迅速通知電梯維保人員趕來現場，協助救援。”現場的民警和消防救援人員讓小區物業人員聯系電梯維保人員。

中新網記者在救援現場看到，事發小區有三棟高樓，每棟樓有34層和2部電梯。事發時2棟的另一部電梯也同樣出現了問題，無法正常使用。隨后，社區相關人員也趕到了救援現場。“無關人員請迅速離開，不要圍觀，讓現場的空氣流通。”因電梯空間狹小，通風差，電梯井內的溫度也較高，公安和消防救援人員迅速將圍觀者勸離。

電梯成功抵達負二層，消防員正使用工具打開電梯門營救被困者。 劉忠俊 攝

“能不能快點，太悶了，有些透過不過氣了。”考慮到電梯內被困人員多，被困時間過長，很可能造成被困人員呼吸困難，甚至面臨窒息危險。“快，把氧氣瓶拿來，給電梯里輸送一些氧氣。”現場一名消防員用對講機呼叫隊員。很快，2名消防員背著氧氣瓶跑進了一層大廳，快速打開氧氣閥門，向電梯里輸送氧氣。“電梯維保人員已在趕來路上，大家不要急，先喝點水。”消防員通過喊話方式，一邊了解被困人員情況，一邊安撫被困者焦慮情緒，并用細繩給電梯內遞送礦泉水。

“我去機房將電梯放下去，門就可以打開了。”“機房在34層樓頂，只有徒步爬上去。”抵達現場的電梯維保人員說完便向樓梯間走去。22時10分左右，“電梯動了，正在向下行。”此時，現場的救援人員快速從一層沖向負二層。抵達后，救援人員迅速使用工具打開了電梯門，被困的17名大人和3名小孩安全走出了電梯。“被困了差不多1個小時了，嚇慘了。”走出電梯的一名被困者稱。

消防救援人員利用氧氣瓶給電梯井內輸送一些氧氣，緩解電梯內的被困者缺氧狀況。 劉忠俊 攝

住戶們反映稱，小區電梯經常出問題，此次出現故障的電梯春節后才進行了維修，又發生了困人的故障。“電梯質量是不是有問題哦？”小區住戶們質疑稱。“我們將組織轄區物業人員對小區電梯安全開展巡查，避免再次發生電梯困人情況。”一名社區工作人員表示，將把住戶們反映的問題向上級相關部門報告，督促電梯維保單位對電梯開展安全檢查，發現問題及時維修，確保人民群眾生命安全。

電梯給人們的生活帶來了諸多便利，但電梯困人的事故也時有發生。成都市消防救援支隊提醒，如遇乘電梯被困，首先要保持鎮定，其次按下轎廂內的緊急呼叫按鈕，及時與值守人員聯系，告知所在位置和電梯內的人員狀況，如果聯系不上，可立即撥打“119”報警求助，其次是，控制情緒，耐心等待救援。(完)

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