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市自來水公司深入社區幫居民解決難題

濰坊新聞網5月20日訊 家住經濟區香岸花園小區的李女士最近非常苦惱，這半年多的時間里，他們家連續用水量嚴重超標，一直查不出原因。5月19日上午，市自來水公司的維修人員上門幫她查看，終于把原因找出來了。5月15日至21日是全國城市節約用水宣傳周。5月19日，市節水辦聯合市自來水公司共同組織了“一戶一表”萬家行及節水宣傳周活動，專業人員深入到小區當中，幫居民解決用水問題。

求助 倆月用水超30噸

5月19日上午，市節水辦和市自來水公司的工作人員剛到經濟區香岸花園小區，家住15號樓1單元的李女士就找了過來。李女士說，這幾個月家里的用水情況不太正常，但一直沒有查出原因來，希望維修人員能上門查看。

李女士說，以前的時候，他們家兩個月的用水量大約在15噸左右，但大約半年前，家里的用水量突然變得不正常了。第一次抄表的時候，兩個月用了25噸水。第二次抄表的時候，兩個月居然用了32噸水。自第三個抄表周期開始，他們家在用水上非常注意，可第三次抄表，兩個月的用水量還是32噸，她意識到肯定有問題，但一直沒有查出原因來。

維修人員來到李女士家里查看后，覺得問題可能出在馬桶上。把馬桶的閥門關掉后，去查了查李女士家的水表，果然不再跑了，最終確認馬桶出現了暗漏，表面上看不出漏水來，但實際上一直在跑水，建議她趕緊換馬桶。

歷時半年多的用水量超標問題終于有了答案，李女士一家都非常高興。

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居民 在家門口辦業務省了不少事

當天上午，市自來水公司的維修人員上門幫十余戶業主查看了用水量超標的原因，有些是因為用水習慣不當，有些則是家里的馬桶、太陽能等出現了漏水現象。

當天上午，市節水辦和市自來水公司聯合在香岸花園小區組織了“一戶一表”萬家行及節水宣傳周活動，現場為小區居民辦理用水業務，宣傳節水理念。

市自來水公司的相關負責人說，目前城區的“一戶一表”用戶已經達到了17萬戶。香岸花園小區里有2000多戶居民，規模比較大，因此他們來到現場為業主們提供服務。這個小區已經實行“一戶一表”，不過前期是開發商在市自來水公司開的戶，還有很多業主家里還沒有進行開戶變更。他們深入到小區后，現場就可以為居民辦理過戶手續。

除此之外，現場還可以辦理聯系方式變更、欠費查詢、用水量查詢、換折換卡等業務。整整一上午，不停有小區居民圍在這里等待辦理業務，大家都表示省了不少事。

節水辦 將持續深入社區宣傳服務

這次市節水辦聯合市自來水公司深入到社區當中，除了幫市民辦理一些用水業務外，還是希望通過上門維修等方式，幫市民解決一些實際的用水問題。

市節水辦相關負責人介紹，我市早已經開始實行階梯水價，不過還有很多市民對此政策不是特別了解，在平時的生活中，不太注重節水。在當天的活動中，工作人員重點向居民們講解和宣傳了階梯水價的相關政策。實行階梯水價后，假如居民家里用水量超標，就意味著要多掏水費。

“希望居民能認識到節水的重要性，不光是因為水資源短缺，而且和自身的利益相關聯。”這位負責人提醒，要時刻注意自己家每個月的用水量，如果發現用水情況不對，一定要立即聯系專業人員查看原因。

這位負責人表示，以后他們還將繼續聯合市自來水公司深入到社區中為居民提供現場服務，宣傳節水理念，把這個活動轉化為一個長期活動。記者 趙春暉

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