深圳索尼電視售后全國聯(lián)保中心號碼2023已更新(今日/更新)

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電視機(jī)的遙控接收故障(電視機(jī)接收遙控信號的部分出問題了)

索尼電視,

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前沿拓展：一，首先確定機(jī)頂盒是否有正常輸入到電視的視頻信號。

判斷方法：

1，有正常視頻輸入信號情況下電視會出現(xiàn)節(jié)目播放

 

 

2，如沒有信號或信號不正常會有以下提示

 

 

 

 

 

3，如機(jī)頂盒有其他故障會有其他提示，如下圖

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

注：以上圖片僅代表可能遇到的部分故障提示，如遇到其他提示，背景有戶戶通字樣或提示字樣為黃底黑字的均代表戶戶通機(jī)頂盒視頻輸出正常。

 

4，如沒有以上任何畫面則有三種可能:戶戶通機(jī)頂盒沒有正常視頻輸出；機(jī)頂盒與電視中間接線錯(cuò)誤；電視未調(diào)試到視頻輸出模式。

 

二，針對上面2,3,4的解決方法。

1，T02：一般是信號質(zhì)量低或信號不穩(wěn)定，如信號沒有問題，則可能是機(jī)頂盒軟件版本不對應(yīng)導(dǎo)致。

T08：先自動搜索一遍，若節(jié)目數(shù)量在63或以上則正常；如果搜不到，則對錯(cuò)衛(wèi)星，選擇頻點(diǎn)序號2，調(diào)好信號后自動搜索。

001/T01：一般此情況有3種原因，鍋面方向沒有調(diào)整正確；高頻頭或饋線故障；機(jī)頂盒極化電路故障。大部分情況是鍋面方向沒有調(diào)好。

以下為調(diào)信號方法：

 

2，模塊異常：需要先確定模塊異常幾，模塊異常1,2,4,均可以維修(需要專業(yè)技術(shù)人員操作)，模塊異常3屬于機(jī)卡不匹配導(dǎo)致。

E01,E02,E11,E05：一般是卡未插好或智能卡與機(jī)頂盒接觸不良導(dǎo)致，也有可能是機(jī)頂盒故障導(dǎo)致。

E09,E14：出現(xiàn)此類機(jī)頂盒屬違規(guī)操作導(dǎo)致，聯(lián)系原賣家退換。

位置信息改變/無法搜索到基站：位置信息改變一般是由于機(jī)頂盒移動位置或設(shè)備周圍基站信息改變導(dǎo)致；無基站信息一般是由于設(shè)備所在地方基站信號太弱或機(jī)頂盒模塊無法搜索基站導(dǎo)致。2.0版自助移機(jī)（解決位置信息改變）詳解！官方操作安全可靠

3，戶戶通沒有視頻輸出：如果機(jī)頂盒接其它電視均無戶戶通畫面則判斷機(jī)頂盒無視頻輸出，只能維修或更換。

機(jī)頂盒與電視之間由黃紅白視頻線連接時(shí)需與電視視頻接口連接正確。

一般電視均有視頻接口，需通過遙控器或電視按鍵進(jìn)行切換。

拓展知識：