華天成空氣能熱水器維修手冊(華天成熱水器使用說明)

前沿拓展：

剛剛過去的五一假期，讓眾多家電廠商都嘗到了甜頭，但是熱水器市場卻表現不佳，零售額和零售量同比雙雙下降，呈現疲軟態勢。

據奧維云網數據顯示，“五一”期間熱水器整體市場零售量為243.3萬臺，同比下降2.2%，零售額為50.8億元，同比下降4.2%。

線上倒逼線下

另外，五一期間熱水器市場在線上和線下呈現的是截然相反的不同走勢，線下市場依舊低迷，據奧維云網數據顯示，，“五一”期間線下熱水器市場零售額為47.9億元，同比下降7.4%，零售量為221.4萬臺，同比下降7.3%，成為拖累市場整體下滑的主要因素；線上市場零售額達到2.9億元，同比增長122.3%，零售量達到21.9萬臺，同比增長123.6%，表現異常火爆。

出現這種“線上”漲、“線下”降的形態，編者認為最主要的原因在于電子商務平臺的爆發式發展，對線下經銷商形成倒逼及沖擊態勢。對此，華天成空氣能熱水器董事長郭建毅就曾表示，企業和實體店是榮辱共存的，稱他們已經找到了線上和線下的平衡點，主動地承擔起承擔起幫扶經銷商擴大渠道效益的責任。

其實不管怎么說，隨著“互聯網+”的不斷深化，線上銷售已然成了一種趨勢，只是與線下相比，不要差的太多就好。

燃氣式與電儲水式表現各異 智能化是方向

燃氣式和電儲水式作為熱水器產品的兩大主力類型，同樣在線上和線下表現不同，據奧維云網（AVC）監測數據顯示，“五一”期間電儲水式在線上的銷額同比激增178.2%，占比增加8.2個百分點至46%，與燃氣式并列位居第一大品類；而燃氣式在線下銷額的占比則升至52%，超越電儲水式躍居榜首。

同其他家電產品類似，今年五一促銷的熱水器也呈現出了明顯的產品結構升級特征，高端、智能熱水器占整體市場的銷售比例持續提升。據了解，目前市場上主流的熱水器企業均推出了各自的智能化新品。例如海爾勁享熱水器采用創新性的智導熱水巡航技術，可根據季節變化、進水溫度變化自動匹配加熱水量；而萬和“云智能技術”則能夠與無線WiFi進行有機銜接，讓消費者可通過智能移動終端操控熱水器，實現智能預約、遠程控制等功能。

均價“上”跌“下”漲

據奧維云網（AVC）監測數據顯示，線上熱水器零售均價為1322元/臺，同比下跌0.9%；線下熱水器零售均價為2280元/臺，同比上漲1.2%。這表明廠商仍貫徹著“線上價格致勝、促銷走量，線下品質為王、力推高端”的策略。

其實，盡管目前電商渠道仍主要以價格為導向，但伴隨著80、90后主流消費群體個性化需求的逐步凸顯，以及國內熱水器品牌向中高端市場的加速邁進，電商渠道的中高端產品占比也將穩步提升。

寫在最后：總體來說，今年“五一”熱水器市場差強人意，但是編者認為，熱水器行業仍有許多機遇存在，雖然城市市場目前已面臨飽和的困境，但是在鄉村城鎮，需求量仍較大，形式應該一片大好。另外，提升產品的質量，跟隨潮流，向智能化方向發展，也是一條必經之路。當然，處理好線上和線下的關系同樣是重中之重。（以上數據均來自奧維云網）

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拓展知識：