科龍冰箱維修部(科龍冰箱保修期多久)

前沿拓展：

在中國，鄧公一句&34;發展才是硬道理&34;，幾乎是無人不知無人不曉。但是，這句話是對誰說的，可能很多人都不知道。

這個人叫&34;潘寧&34;。

潘寧

潘寧是廣東省佛山市順德縣（現為順德區）容桂鎮工交辦公室的副主任。

改革開放初期的順德，是鎮干部創業的沃土。當時有個說法：全國看廣東，廣東看順德。在“全縣一盤棋，一心抓經濟”理念的指引下，順德政府最大限度對企業進行幫扶，探索出了著名的順德模式，催生了一批家電業翹楚。

潘寧造冰箱，在技術上靠的是北京雪花冰箱廠的支援，在資金上則是由鎮政府出了9萬元的試制費，所以，這家工廠成了“鄉鎮集體企業”，這一產權歸屬最終決定了企業家潘寧的悲情命運。

潘寧只讀了4年小學，對于冰箱原理和構造一竅不通。團隊幾十個人，最有知識的是一個中專生，有些人還沒見過冰箱。

潘寧跑去全國各地的冰箱廠“拜師學藝”。那時候接待論級別，潘寧是鎮部門副主任，級別不夠，國營廠經常不予接待，有時候連正規住宿地方都沒有。

吃了多次閉門羹后，潘寧終于幸運地在&34;北京雪花冰箱廠&34;見到了廠領導，作為一個地道南方人的他，深知機會的來之不易，便不要臉皮地賴在北京。夜里，他們在澡堂子里睡覺，白天跑到廠里學習，將車間的流水線、操作流程記下來，運氣好碰上技術人員心情不錯，還能給他們講上一陣子。

有所收獲后，他們又去西安交大學習制冷技術。之后，團隊回到鎮上，開始了十幾個月的攻關。他們用零件替代模具，用錘子、鉗子等當工具，用簡易萬能表當測試儀器……

1983年9月，這支雜牌軍生產出了中國第一臺雙開門冰箱。據說，那是一個雷雨交加的夜晚，潘寧一個人沖到雨里嚎啕大哭……

1984年10月，珠江冰箱廠成立，冰箱的品牌是“容聲”，潘寧出任廠長。同一年，聯想、四通在北京創立，海爾在青島成立……

作為中科院計算機所&34;三產&34;的聯想，其實也就是中關村里的鄉鎮企業；四通向公社借2萬起家，更是無人疼養；青島海爾還算是市一級的國企，算是級別最高了。

潘寧、柳傳志、四通的創始人們、張瑞敏都不是什么人物，甚至都不算得志（當年得志的誰去企業里瞎混），就在國營廠，這個時代的角落里，放任自流。

他們沒有資本，微不足道。但總有些人是有夢想的，他們又不缺自由和活力——他們不在計劃經濟的關注對象之列，所以他們就成了那個時代里，少數能掌握自己命運的人。

誰也不知道，是時代選擇了他們，還是他們選擇了時代！

1992年1月29日下午，鄧小平走進珠江冰箱廠，整個廠區沸騰了。這家工廠已是當時國內最大的冰箱制造廠，鋪設了先進的生產線。在參觀冰箱廠的生產線時，鄧小平連續問了3遍同樣的問題：“這是鄉鎮企業嗎？”

在視察期間，鄧小平同志對潘寧等人說：&34;改革開放膽子要大一點，抓住時機，發展自己，發展才是硬道理”。

就在鄧小平離開廠子不久，北京市有關部門公布了全國家電電器的產銷排行榜，珠江電冰箱廠的容聲冰箱榮登“電冰箱產銷第一”的寶座，并且一座就是八年，很難令人相信就是這樣家喻戶曉的產品在出現伊始是工人用錘子敲出來的。

企業成立之初，容桂鎮政府為潘寧團隊撥了9萬元的試制費，這筆錢決定了工廠的股權100%歸屬鎮政府所有。在今天看來，除了這筆“天使投資”外，股權分配中還應包括創始團隊的人力資本和技術資本，但在當時，誰也沒有這個意識和概念。

上世紀90年代初，佛山市鄉鎮企業的調查顯示：全市978家企業中，有259家達到破產邊緣。各企業能享受的政策大同小異，這凸顯了企業家的管理、決策能力，在推動企業發展過程中的重要性。（同樣的問題，一樣出現在聯想身上，中關村、中科院，當時有上千家企業，為什么聯想能做到全球PC第一？真如一些網友認為的，只有聯想拿到國家采購嗎？事實當然不是！甚至說，初期長城電腦等品牌都比聯想受到關照，清華同方依托清華影響力切全國學校，方正依托北大校友切全國學校）

但是除工資外，體制不承認其人力資本的合法權利，這樣的問題在那個時代普遍存在，但在潘寧和珠江冰箱廠身上卻爆發得尤為明顯。其中非常重要的一個原因是，潘寧將這家廠做得太大了，大到沒有人舍得放棄其中的利益（以1992年為例，容聲銷售額已超10億，美的只有4個多億，利潤更是不可同日而語）。

1992年8月，珠江（容聲）冰箱廠改制成為珠江電器股份有限公司，員工占股20%，鎮政府把持80%的股份。這就是現在很多網友和專家期望的，20%所有員工不分級別持股——創業團隊沒有任何股權優勢，這樣的局面令潘寧很尷尬。他曾多次或明或暗地提出，希望鎮政府在這方面予以考慮，但始終沒有明確回復。

另一方面，容聲冰箱暢銷全國后，由于其品牌所有權歸屬鎮政府，一些裙帶企業便借著容聲的品牌生產其他小家電，嚴重影響了其品牌聲譽，但潘寧對此毫無辦法。

接著，1993年，鎮上又邀請香港人李國明擔任財務總監，為珠江電器廠引進了三家境外投資人，募集了近4億元的資金，公司性質變更為中外合資企業。

1994年，潘寧忍無可忍，借勢將電器廠更名為廣東科龍電器股份有限公司，開始啟用科龍作為全新的商標，將&34;科龍&34;的品牌定性為企業所有，逐步淡化其“國字號”的成色。

但是他的小動作怎么可能不被鎮政府的高手注意？他的這一舉動，直接為也其離開埋下了伏筆。

1996年，科龍銷售額達到45億，同年美的只有20億。

1996年6月，帶著6.6億元凈利潤的成績，科龍電器在香港上市，成為第一家在香港上市的鄉鎮企業，并成功募集資金7.07億人民幣。其股份就此一分為三：鎮政府持內資股41.96%，內部員工持內資股10.49%，H股流通占比47.55%。這樣的股權分配，依舊和潘寧及管理團隊沒有任何關系。

當年中國海關的數據顯示：科龍冰箱的出口量也是當時行業第一；一份歐洲的報告稱科龍在冰箱行業是“亞洲第一，全球第二”，“這家企業在冰箱和空調領域都有角逐世界的競爭力。”

1996年，通用電氣派專機到中國，一行幾十輛奔馳車直奔科龍，試圖參與這家龍頭企業的改制。但是“外資入局”遭到了潘寧的強烈反對，就此不了了之。

潘寧與鎮政府的矛盾更加突出。

1998年12月，在沒有任何預兆的情況下，科龍集團突然宣布潘寧辭去公司總裁職務，4個月后，他卸任董事長，離開的潘寧迅速移民了加拿大。據說，走時潘寧曾給屬下作了一首紀念的詩，充滿了“憤”的情感。

北京大學周其仁教授曾與潘寧有過數面之緣。他第一次見潘寧是在1998年，科龍正收購西南的一家軍工廠改建成生產線。當時中國出現通縮，經濟不景氣，周其仁問潘寧為什么這時候大展拳腳，潘寧說“熱的時候就晚了”。

潘寧走得沒有爭論、沒有發聲，就此告別科龍，直至消失，再也沒有出現在中國后來的經濟建設中。據小道消息傳潘寧也涉嫌&34;腐敗&34;、&34;挪用公款&34;，如果不是鎮政府認為他有功，放他一馬，他就會如李經緯、褚時健一樣，被審判坐牢。

2000年6月，當年拉來香港人入股容聲的鎮長徐鐵峰出任科龍集團總裁，后又接任董事長。

徐鐵峰上任后，科龍打了一年價格戰，損失慘重。期間，集團還發生了歷史上第一次質量事故，回收冰箱逾萬臺，更令公司雪上加霜。

2000年，科龍突然拿出了一份令外界震驚的年報：巨虧6.78億。

顧雛軍

2002年，在科龍生死存亡之際，顧雛軍以3.48億元購得科龍電器20.6%的股權。顧雛軍上任一年后的財報，科龍電器便一舉扭轉了幾年來的虧損局面，盈利1.12億元。

在科龍走上正軌后，顧雛軍在一年多的時間里連續收購了多個品牌，企圖整合整個制冷產業鏈

2004年，香港科技大學的教授郎咸平指責科龍在“國退民進”過程中席卷國家財富，進而引起&34;國有資產流失的大討論。

郎咸平旗幟鮮明地認為，國企老總沒資格要股分，他認為國企老總就是國家請的保姆，怎么能在主人家住的時間長了，就認為主人應該分家產給他？他說：&34;如果國企老總覺得不公平，那就應該辭職自己去打天下，和真正有資格取得股權的民營企業家一較長短。&34;

郎教授的言論和當下攻擊&34;聯想柳傳志&34;的聲音如出一轍，郎教授早在8年前就喊了出來。當然，一樣景從者眾。

于是，2005年7月，顧雛軍被警方控制。9月，他在看守所與青島海信集團簽署協議，海信以6.8億元成為了科龍的新主人。2006年8月，科龍的2005年年報終于出來了：巨額虧損36.93億元，公司凈資產為10.9億元。

周其仁教授曾不無感慨地說：&34;科龍，可惜了！&34;

從潘寧沒落離開科龍，避走加拿大的1998年算起，不到8年的時間，科龍就從“行業龍頭”淪為一家巨額虧損，債務不斷，官司纏身的破產企業。

往事只堪哀，對景難排。向來風流只能被雨打風吹去嗎？張瑞敏說：&34;沒有成功的企業，只有時代的企業&34;。這里面又有多少無奈？

2021年11月5日張瑞敏光榮退休了。退休前一年，海爾集團的整體上市架構都做了重大調整。

想一想2004年郎咸平在科龍之外矛頭也同樣指向了&34;海爾和張瑞敏&34;，一樣的風聲鶴唳，草木皆兵。假如當年張瑞敏也倒下了，今天的海爾會是什么樣子？

馬克思主義講的是唯物主義歷史觀，反對的是&34;用固定的眼光看待發展的事物&34;，&34;刻舟求劍&34;的思想害人害己。

在百年未有之大變局的時代里，在中美競爭的大背景下，我們更應該主動去理解&34;發展才是硬道理&34;的深刻寓意！

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