義烏專(zhuān)業(yè)洗衣機(jī)維修(義烏佛堂洗衣機(jī)維修)
前沿拓展:
“我第一次聽(tīng)他的課是在2015年?!眳菚圆ɡ蠋煂?duì)這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)印象深刻。
吳曉波老師口中的他,指的是場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲。
2015年4月,吳曉波頻道舉辦了第一場(chǎng)“轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)”大課,需要邀請(qǐng)一位講師,他既要有互聯(lián)網(wǎng)的基因,還要對(duì)制造業(yè)熟悉,放眼國(guó)內(nèi),還真不好找。最后確定,請(qǐng)吳聲老師來(lái)講。
聽(tīng)完課后,吳曉波老師在觀后感里這樣寫(xiě)到:“聽(tīng)眾仿佛坐進(jìn)了一個(gè)近乎暈眩的信息大轉(zhuǎn)盤(pán)。他講課的那陣子,總理剛提出了互聯(lián)網(wǎng)+,這個(gè)時(shí)候,最需要的是觀念的破壁和新方法論的營(yíng)建。這一點(diǎn),吳聲做到了。他一下臺(tái),就有十多個(gè)企業(yè)主追著他跑?!?/p>
“開(kāi)腦洞”“案例多”“信息密度高”“每次遇見(jiàn)困擾,吳聲老師的理論總會(huì)閃現(xiàn)”,此后吳聲老師很多的演講里,百匠君都會(huì)收到這樣的反饋。
今年12月30日,珠海橫琴島,吳聲老師將在吳曉波年終秀上做《群峰并起刷新消費(fèi)場(chǎng)景》的主題分享,300位新匠人將在現(xiàn)場(chǎng)和我們共同見(jiàn)證這一時(shí)刻。
過(guò)去我們經(jīng)歷了哪些消費(fèi)場(chǎng)景迭代?如何實(shí)現(xiàn)固有觀念破壁?2019年,會(huì)有哪些新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?帶著這些疑問(wèn),百匠君采訪了他,為你提供一些劇透。
吳聲老師最初的演講題目是《新消費(fèi)的特征與機(jī)遇洞察》,在和百匠君定稿的時(shí)候換成了現(xiàn)在的主題——《群峰并起刷新消費(fèi)場(chǎng)景》。
前者聽(tīng)起來(lái)像一本書(shū),后者聽(tīng)起來(lái)更像一次交流。
這是第一次,百匠君的采訪從拆解演講題目開(kāi)始。
群 峰 并 起
第一反應(yīng),百匠君認(rèn)為“群峰”代表著幾個(gè)割裂的存在。
對(duì)于這樣的理解,吳聲老師不置可否,反而給了百匠君一條時(shí)間線(xiàn)。
1979年、1992年、2000年、2008年、2018年。
他說(shuō),今天討論場(chǎng)景的升級(jí)和物質(zhì)最大化的迭代分不開(kāi),改革開(kāi)放是非常清晰的標(biāo)志,此后基本每隔十年,我們都能看到場(chǎng)景的更迭。
改革開(kāi)放初期,一個(gè)很有意思的場(chǎng)景就是,一個(gè)人成家立業(yè)的時(shí)候,大家會(huì)問(wèn),你家有沒(méi)有縫紉機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)。蘇南模式、義烏模式、倒?fàn)敗r(jià)格雙軌制、國(guó)有企業(yè)改革、民營(yíng)企業(yè)崛起、深圳特區(qū),種種場(chǎng)景的出現(xiàn)給我們帶來(lái)了觀念的沖擊,它是以物質(zhì)沖擊為代表的。
1992年改革開(kāi)放進(jìn)入新的階段。大家對(duì)物質(zhì)有了扁平的認(rèn)知,我們知道了日本電器、德國(guó)制造、美國(guó)汽車(chē),場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變是基于我們對(duì)國(guó)際化、全球化的理解。
下一個(gè)新消費(fèi)形態(tài)的典型范式就是電子商務(wù)。以1999、2000年前后當(dāng)當(dāng)、卓越相繼成立為標(biāo)志,電子商務(wù)帶來(lái)了非常重要的消費(fèi)概念更新。
到了2008年,電子商務(wù)越來(lái)越深入人心,尤其有了雙十一之后,我們對(duì)于物質(zhì)的需求發(fā)生了變化,多樣化成為了主旋律。這是非常有意義的一年,越來(lái)越多小的圈層、亞文化成為小眾的現(xiàn)實(shí),小眾的趣味開(kāi)始定義大眾流行。
1979年、1992年、2000年、2008年這四個(gè)節(jié)點(diǎn),是一代人和技術(shù)信息關(guān)系變化的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
吳聲老師在這條延展的時(shí)間線(xiàn)上看到了消費(fèi)場(chǎng)景的迭代:物質(zhì)從匱乏到盈余,渠道從實(shí)體化到融合化,消費(fèi)者從標(biāo)準(zhǔn)化到個(gè)性化。
到了2018年,我們不僅有線(xiàn)上購(gòu)物的升級(jí),還有傳統(tǒng)意義上的百貨業(yè)的升級(jí)。多樣化的時(shí)代,背后是場(chǎng)景的豐富。
你是喜歡電競(jìng)還是德?lián)?,喜歡馬拉松還是瑜伽,不同的人群調(diào)性標(biāo)簽因?yàn)檫@樣的審美分層,被劃分為一個(gè)又一個(gè)的部落,或者說(shuō)社群。這也是我眼中的“群峰”。
他們是一個(gè)個(gè)“雞犬之聲相聞”的部落,彼此具備了“老死不相往來(lái)”的屬性,卻在“并起”的過(guò)程中,打破了“次元壁”,成為了看似割裂實(shí)則交互的“群峰”。
“聰明人,會(huì)從這里看到機(jī)會(huì)?!?/strong>吳聲老師這樣總結(jié)。
刷 新
這是一個(gè)動(dòng)詞,在吳聲老師的演講題目里,主語(yǔ)是“群峰并起”。
但是刷新的背后站著一群人。
“40年,我們對(duì)產(chǎn)品的訴求終于從‘需要’變成了‘想要’?!?/strong>這是百匠君這次采訪里聽(tīng)到吳聲老師語(yǔ)氣最強(qiáng)烈的一句話(huà)。
“想要”的東西定義了我們是什么,“想要”才能更多地指向不同的人群和亞文化。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。這樣的刷新從支付邏輯可見(jiàn)一斑,從現(xiàn)金到信用卡到貨到付款最后是移動(dòng)支付,其實(shí)隱含的邏輯就是支付手段的便捷性和效率的遞進(jìn),也表明消費(fèi)文明的升級(jí)。
這不是60 后、70后、80后、90后的專(zhuān)屬標(biāo)簽,也不是00后登上了歷史舞臺(tái),它的本質(zhì)是一代人和技術(shù)關(guān)系的迭代,是人對(duì)網(wǎng)絡(luò)文明、全球化認(rèn)知的分層。
迭代的過(guò)程中,大家逐漸獲得了理解自己的一種能力,越來(lái)越知道自己想要什么。
以前用戶(hù)的場(chǎng)景是被商家、被渠道、被流量定義的?,F(xiàn)在,從小紅書(shū)到知乎,從微博到微信,用戶(hù)逐漸擁有了完整的信息對(duì)稱(chēng)能力,每位用戶(hù)都是超級(jí)個(gè)體。
每年都要看上百家案例,吳聲老師說(shuō),他很開(kāi)心,在產(chǎn)業(yè)鏈上他已經(jīng)看到大家形成了這樣的共識(shí):這是一個(gè)消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代。
消費(fèi)者背后,一群溫暖的生產(chǎn)者正在為“刷新”蓄力。
去年年終秀,吳聲老師的演講里重點(diǎn)提的是新中產(chǎn)。今年,在新中產(chǎn)之外,他頻頻提起新匠人。
他說(shuō),新匠人們是消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代愿意去鉆研并滿(mǎn)足用戶(hù)訴求的“新生產(chǎn)者”。
他眼里的新匠人是有溫度的。新匠人的產(chǎn)品或許是可替代的,但是新匠人卻沒(méi)人能替代。他們通過(guò)產(chǎn)品讓我們知道美好是有意義的,新匠人就是從“需要”到“想要”的范式中生逢其時(shí)的狀態(tài)。
今天新匠人解決的不僅僅是一個(gè)技藝傳承的問(wèn)題,它的本質(zhì)是在推動(dòng)這個(gè)時(shí)代社會(huì)觀念的進(jìn)步。
他們用產(chǎn)品把美好一一奉獻(xiàn)在用戶(hù)的眼前。
消 費(fèi) 場(chǎng) 景
在吳聲老師的眼里,所有的消費(fèi)場(chǎng)景更新,其實(shí)都是在不知不覺(jué)中發(fā)生的。
“以前,我們對(duì)消費(fèi)的指向是粗放式的,你家有電視,你開(kāi)小汽車(chē),你穿運(yùn)動(dòng)鞋?,F(xiàn)在是聯(lián)名款,比如很多企業(yè)都會(huì)來(lái)找吳曉波頻道聯(lián)名:亞朵吳酒店、吳酒、新匠人×故宮宮廷文化等,這樣的產(chǎn)品背后是分層的個(gè)性化匹配?!?/p>
仔細(xì)去研讀這些消費(fèi)場(chǎng)景,會(huì)發(fā)現(xiàn)這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
一個(gè)是用戶(hù)本身的迭代,一個(gè)是技術(shù)的迭代。
以前想要你把自行車(chē)送到我家,很多技術(shù)能力是不支撐的,那個(gè)時(shí)候物質(zhì)是稀缺的,無(wú)論多么便宜它都是稀缺品。
而現(xiàn)在,我們和技術(shù)的關(guān)系要怎樣協(xié)調(diào)?
中國(guó)新經(jīng)濟(jì)有了快速發(fā)展并在與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對(duì)立的同時(shí),要如何對(duì)其進(jìn)行解構(gòu)與融合?
個(gè)性化人群的消費(fèi)模式有什么特點(diǎn)?
這又預(yù)示著多少行業(yè)機(jī)會(huì)?
商業(yè)公司應(yīng)如何提前布局?
2019年,更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)會(huì)在哪里?
12月30日,珠海橫琴島,這些問(wèn)題的答案,吳聲老師會(huì)當(dāng)面告訴你。
12月30日 珠海橫琴
“預(yù)見(jiàn)2019·國(guó)運(yùn)70” 吳曉波年終秀
吳聲老師將分享他的所感所想
年終秀特別鳴謝
主辦方:吳曉波頻道
聯(lián)合主辦方:珠海大橫琴投資有限公司
首席合作伙伴:恒天財(cái)富、僑外出國(guó)、飛鶴乳業(yè)、慕思寢具
精英合作伙伴:名創(chuàng)優(yōu)品、微眾銀行微業(yè)貸
特約合作伙伴:BLANCPAIN寶珀、愛(ài)奇藝、騰訊云、我們創(chuàng)造、MASSNOTE
特別支持:珠海長(zhǎng)隆國(guó)際海洋度假區(qū)
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