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岳陽網訊(岳陽日報全媒體記者 何志高)近日，岳陽日報全媒體記者接到家住岳陽樓區站前辦事處鐵路社區銀通苑小區居民杜先生的求助電話，反映小區內環境臟亂不堪、出門通道被小攤販堵塞、對面經營門店噪音擾民等問題，希望記者能夠深入調查，督促相關部門予以解決。然而，當記者聯系到鐵路社區分管負責人之后，該負責人表示“小區居民衛生費都不愿意交，現在社區不愿管他們”，之后匆匆掛斷電話。

昨日上午，岳陽日報全媒體記者來到杜先生所居住的銀通苑小區看到，該小區只有20套房屋，打起圍墻后，成了一個獨立的小院。小院內的空間并不大，停了幾臺小車之后就顯得有點擁擠。

岳陽日報全媒體記者注意到，一些燒烤用過的器具堆放在靠近圍墻的地方，墻壁被一些門店的抽油煙機熏得發黑，地面上也有斑斑點點的油跡。而杜先生告訴記者，春節前這里更加臟亂，還是他發動部分住戶開展了一次大掃除后才稍微好了點。杜先生告訴記者：“前段時間還有人在小區里面搞燒烤，弄得院子里烏煙瘴氣。”

記者看到，小區門口的通道可以直接連接站前路，是銀通苑小區及周邊居民進出的重要通道，而杜先生告訴記者，很長一段時間以來，這條通道被占用非常嚴重，主要是賣甘蔗、賣麻辣菜的板車和人力三輪車，有時候將出入口處堵死，不到100米的通道車輛行進有時候需要10多分鐘，嚴重的時候行人都沒有路走。

杜先生說，此外還有站前路對面泰興大廈的經營性噪音也讓居民們苦不堪言，一家名叫“愉筷”自選式中式快餐店的經營性喇叭聲和一家名叫“樂爾樂”的超市經營性喇叭聲非常大。杜先生說他的兒子現在讀初三，只有3個多月就要中考了，“之前成績還比較好，自去年住進來后因為晚上睡不好覺，去年下半年老師幾次打電話稱孩子上課時打瞌睡，數學成績下降厲害。”杜先生說，這些問題自己和鄰居們多次找相關經營者交涉，要求調小喇叭聲，但往往交涉一次，好不了兩天又恢復了原樣。

岳陽日報全媒體記者隨后致電岳陽樓區城管局和站前街道辦事處。城管隊員很快趕到現場，對占道經營的攤販進行了有效的疏散。該局站前中隊負責人告訴記者，由于人流量較大，不少小攤小販喜歡占據該通道經營，城管部門每個月在此至少有五次以上的整治行動，但是反彈快。他們將繼續加大整治力度，力爭減少占道經營對通道暢通的影響和危害。

隨后記者又和杜先生等居民來到泰興大廈一樓的“愉筷”餐飲店，一名袁姓工作人員告訴岳陽日報全媒體記者，他們是上午7點到晚上9點經營，他表示接受附近居民的意見，將適當調低喇叭聲音，減少對周邊居民生活的影響。“樂爾樂”超市一名周姓負責人也表示將調低喇叭聲音，晚上8點之后不開喇叭。杜先生等居民對此表示接受和歡迎。

關于小區的臟亂問題，記者電話聯系了小區所在的鐵路社區分管人員伍(音)某。聽完記者的情況反饋后，該工作人員表示：“該小區的居民連衛生費都不愿意交，現在社區不管這個小區了。”說完匆匆掛斷了記者的電話。

昨日中午，杜先生致電本報記者，稱“愉筷”的喇叭聲還是很大，而超市的喇叭聲小了許多，通道上的小攤小販不見了蹤影，院子里還是臟亂不堪。

銀通苑小區居民的居住環境能否得到改善，本報將繼續關注。

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