佳源燃氣灶維修(家用燃氣灶維修)

前沿拓展：

文/楊羚強

去年四季度，突然爆發的房企債務違約潮，讓投資者對企業的信心跌入到了谷底。盤點近年來房地產領域的“黑天鵝”事件，人們發現，部分內房股就像“玻璃美人”，雖然能夠實現持續的業績高增長，但是風控能力卻很低。一條不起眼的“裂縫”，就足以讓整個公司土崩瓦解。

也許是意識到了風控能力的重要性，一部分房企在2021年的ESG報告中，不惜重墨詳細描述公司永續經營理念和風險管理系統的運營，強調守法運營，推動整個集團遵守商業道德，提供品質有保障的產品與服務。

佳源國際控股（HK2768）便是其中的一家。除了持續推動風險管理能力的提升外，佳源國際還積極推動低碳減排，努力增加平等的就業機會，并盡可能提供員工良好的發展環境。不僅作出了自己對社會和環境的貢獻，更帶動了供應鏈企業的社會責任意識，營造了更安全的企業經營生態。

管理：把風險變成機遇

在企業可持續發展環境的迅速變化中，佳源國際除了會評估和管理風險，更會探尋其中的機遇，確保能適時地把風險轉化為機遇，并以此制訂可持續發展目標。

佳源把可持續發展的管理分為四個范疇，分別是環境保護、雇員關系、營運責任和社區發展。其中重要和次重要議題，集中分布在雇員關系和運營責任方面。這兩大領域里共有11個議題被納入。

其中，保障客戶隱私、反貪污、雇員管理制度和培訓及發展列為第一陣營，售后服務、保護知識產權和職業健康與安全列為第二陣營，消除就業歧視、勞工準則、產品及服務質量管理、公平和負責任的營銷，為第三陣營。

所以選擇從基本的運營和員工關系出發，是因為佳源國際明確，可持續發展的關鍵，首先就在運營，而員工恰恰是企業可持續發展戰略最重要的執行者。

佳源國際把商業道德放在了比法律和法規更重要的位置。在ESG報告的重要環節，開宗明義，強調堅守商業道德，遵守法律及法規，以道德的方式運營，并且把企業誠信作為最重要的部分加以強調。

其中的核心理念就是“絕不容忍任何貪污舞弊行為”，不僅訂明《規范管理工作指引》，闡明不良行為的定義，禁止任何形式的貪污賄賂，還鼓勵員工實名舉報，并設有嚴密的舉報程序，以防舉報人被保護。一旦徹查證實，被舉報人不僅可能被紀律處分、終身禁止聘用，更將被公司向監管部門進行舉報。

除了嚴防腐敗，公司也高度重視消費者隱私和知識產權的保護，制訂了一系列辦法，加以嚴格保護。尤其重視對工程品質和銷售環節的管理，確保為客戶提供高質量的產品和服務。

公平發展：更有助于效率的提升

2021年市場銷售低迷的背景下，佳源國際取得了合約銷售額17%的增長，達到360.54億元的銷售業績。并且公司“三條紅線”均為綠檔，且于今年年初償還了部分到期的美元債，而毛利率依然能達到28%，繼續處于行業較高水平。很多人疑惑，佳源國際是怎么做到的這一點的？

2021年的ESG報告提供了線索，可以籍此管中窺豹，略知其中奧秘。佳源國際把為員工供公平發展的事業環境，作為企業重要的社會責任，不僅要求客觀地評價員工表現，以員工能力為晉升原則，還明確提出，絕不因為性別、年齡、國籍、種族、膚色、宗教、體型、社會地位等，差別對待員工。

這種無論個人性別、年齡、出身、社會地位，一視同仁，視貢獻和能力大小，給予相應職位和待遇的用人機制，營造了一個公平競爭的范圍，更有利于吸收優秀人才。

有一段時間，內地的房地產企業對年齡有非常高的門檻。有些單位提出，中層年齡不得超過35周歲，高管年齡不得超過45周歲。大于這兩個年齡段的大齡員工，都面臨著被淘汰的壓力。

而在佳源集團，這樣的案例幾乎不存在。ESG報告顯示，與那些知名大廠限制甚至拒絕使用40歲周以上員工不同，佳源國際聘用的員工中有22.2%的員工年齡在40周歲以上，其中，50周歲以上的員工也占到了6.15%。在去年，新聘員工中有7人超過40周歲，占到新聘員工總數量的12.72%。

不僅重視員工的平等機會，佳源國際在人才培養、員工身心健康、職業安全等諸多方面，關心、善待員工。在過去的三年中，佳源國際工地員工因工亡故人數、因工損失工作日數以及因工亡故率都為零。

根據不同的崗位，不同的專業，不同的從業年限，給予不同水平的員工培訓，協助員工提升自己的專業技能。

通過供應鏈帶動全行業低碳發展

作為ESG戰略的一部分，生態環境一直是佳源國際的重點努力的方向。佳源非常注重自身運營的碳減排，專門委托專業公司評估年度的碳排放數據，并提出具體的降耗減排措施。

其中，包括對空調溫度的調節、減少無人狀態的照明耗電、使用電動車代替油耗車等。除了碳減排，公司對其他廢氣排放和耗水情況，也有檢測和具體的改進措施。

而對環境最大的改造，是佳源國際持續探索和應用3D建筑打印技術，縮短建筑建造時間，減少建筑耗材和廢料，以期能將技術應用到佳源的所有項目。

而在降低碳排放方面，佳源國際最大的貢獻，莫過于通過綠色采購，使用更多的綠色產品和綠色服務，達到降低碳排放的目標。

作為碳排放最大的單一行業，建筑材料的生產和消耗，所釋放的碳排放，要達到社會總碳排的超過20%以上。

房地產開發企業如果能夠大規模的使用綠色建材，就能從需求端鼓勵低碳排，進而有效地降低社會總碳排。

而類似佳源國際這樣的區域性龍頭房企，更有能力帶動整個區域的房地產大面積使用綠色建材，更大范圍地降低碳排放。

佳源國際重視碳減排的初衷，是為了避免全球升溫帶來的生態環境巨變。而在房地產行業發展的“生態環境”已經發生巨大改變，從可持續發展角度，積極研究企業經營的風險，有效地進行風險管理，將成為決定企業走得多久，跑得多遠的核心元素。

從佳源國際的ESG報告，部分領先的房地產企業已經意識到了這一點，加強內部的風險管理，化風險為機遇，把不期而至的“黑天鵝”，化成浴火重生的“火鳳凰”。

拓展知識：