開水爐故障(熱水鍋爐常見故障)

開水爐故障(熱水鍋爐常見故障)

前沿拓展：

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新京報(bào)訊（記者 李睿陽）今年北京供暖季已開始半個(gè)多月，大興區(qū)林肯公園C區(qū)業(yè)主反映，小區(qū)自試供暖以來已經(jīng)停暖四五次，暖氣管道頻繁破裂，且自2018年以來小區(qū)供暖頻出問題。

15號樓業(yè)主尹女士表示，除供暖管道頻出問題，冷熱水管道也經(jīng)常出現(xiàn)破裂導(dǎo)致停水的情況，“自11月以來小區(qū)熱水已經(jīng)停了5次。”

林肯公園C區(qū)物業(yè)方北京晟邦物業(yè)管理有限公司管家經(jīng)理張先生向新京報(bào)記者承認(rèn)了此情況，他表示，“大部分居民家里的溫度可以達(dá)標(biāo)，至于管道破裂的原因，我認(rèn)為是管道老化導(dǎo)致，目前只能是哪里壞了就趕緊組織人維修，沒有辦法整體維修。”

小區(qū)居委會(huì)工作人員則表示，目前居委會(huì)正在和街道一起協(xié)調(diào)解決居民反映的問題。

小區(qū)內(nèi)景，玻璃樓為商住房，板樓為住宅樓。新京報(bào)記者 李睿陽 攝

業(yè)主：11月以來熱水停了5次，供暖也頻出問題

大興區(qū)林肯公園C區(qū)大約10年前開盤，當(dāng)時(shí)便以小區(qū)環(huán)境、房屋質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)好進(jìn)行宣傳，關(guān)注度和房屋均價(jià)都很高，即便現(xiàn)在也是大興最受關(guān)注的房源之一，算是周邊的“明星”小區(qū)。

林肯公園C區(qū)15號樓業(yè)主尹女士告訴新京報(bào)記者，小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)因冷熱水管道破裂導(dǎo)致停水的情況，熱水管道還會(huì)時(shí)常流出“黃湯”，水質(zhì)堪憂。據(jù)了解，林肯公園C區(qū)冷、熱水歸物業(yè)公司委托的供熱公司統(tǒng)一提供，居民家中的熱水都是即開即來，同時(shí)為安全考慮小區(qū)禁止居民私自安裝熱水器。

尹女士稱，“自11月以來小區(qū)熱水已經(jīng)停了5次，而且有時(shí)熱水也就30攝氏度左右，洗澡根本不夠熱，應(yīng)急的話只能去附近的酒店解決。”居民打電話投訴，得到的答復(fù)不是熱水鍋爐故障就是管道破裂。

尹女士表示，11月19日早上6點(diǎn)多，在沒有通知的情況下小區(qū)冷水停供兩個(gè)多小時(shí)，因?yàn)檎倒ぷ魅眨瑳]有提前備水，不少居民都受到了影響。

小區(qū)物業(yè)管家朋友圈發(fā)的停暖停水通知。受訪者供圖

除此之外，“從2018年開始，小區(qū)供暖問題就時(shí)有發(fā)生。今年剛供暖時(shí)，又有管道壞了，影響到15號樓上百戶居民，有鄰居說自己家剛到12攝氏度，老人小孩只能穿羽絨服。”尹女士稱。

尹女士介紹，自10月28日小區(qū)通知試供暖時(shí)，就發(fā)現(xiàn)家里暖氣不熱，11月6日正式供暖時(shí)還是不熱，投訴到物業(yè)后得到的答復(fù)是管道破裂已關(guān)閉閥門維修中。

“目前暖氣是時(shí)好時(shí)壞的狀態(tài)，類似的情況自試供暖以來已經(jīng)發(fā)生過四五次了，部分受影響的鄰居們也投訴過很多次，都無法得到徹底的解決。”尹女士告訴記者，2019年春節(jié)前小區(qū)曾花一個(gè)月時(shí)間維修過一次，但依然未能解決問題，居民們希望能夠徹底解決問題。

11月7日晚，小區(qū)暖氣管道破裂，維修人員正在連夜搶修。受訪者供圖

物業(yè)稱管道只能隨壞隨修，居委會(huì)正在協(xié)調(diào)解決

對于居民反映的供暖、供冷熱水管道時(shí)常出現(xiàn)問題的情況，林肯公園C區(qū)物業(yè)方北京晟邦物業(yè)管理有限公司管家經(jīng)理張先生向新京報(bào)記者承認(rèn)了此事，“大部分居民家里的溫度可以達(dá)標(biāo)，至于管道破裂的原因，我認(rèn)為是管道老化導(dǎo)致，目前只能是哪里壞了就趕緊組織人維修，沒有辦法整體維修。”

張先生告訴記者，林肯公園C區(qū)建成已有10年，有5000余戶居民，既有商住樓也有居民樓，人口密度大，用水量大，導(dǎo)致管道損耗較快。目前正值供暖季，停暖全面排查維修的做法不現(xiàn)實(shí)。“資金也是一方面問題，前段時(shí)間僅維修一段約200米的管道就花費(fèi)了六七萬元，整體更換管道物業(yè)公司無法承受。”

同時(shí)，張先生還承認(rèn)，除了本身物業(yè)的工作人員，每到供暖季還會(huì)外包一些維修人員應(yīng)急，但這些外包維修人員的能力參差不齊，也是導(dǎo)致有時(shí)維修管道不迅速的原因之一。“我們現(xiàn)在也在計(jì)劃統(tǒng)一對維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高水平。同時(shí)，我們也會(huì)加大巡查力度，盡可能發(fā)現(xiàn)管道存在的可能漏點(diǎn)，進(jìn)而盡早介入進(jìn)行局部維修，盡全力保障供暖。”

11月7日，小區(qū)居民群中，有居民反映家中只有12攝氏度。受訪者供圖

小區(qū)居委會(huì)工作人員表示，目前小區(qū)內(nèi)大部分居民家中供暖是能達(dá)標(biāo)的，最近在12345熱線中關(guān)于此類問題的反映也在逐步減少。對于部分業(yè)主出現(xiàn)的情況，街道和居委會(huì)一直在努力協(xié)調(diào)解決。

編輯 劉倩

校對 張彥君

拓展知識：

開水爐故障

開水爐如果不通電的話，說明它的電源有故障，這個(gè)時(shí)候需要檢查一下電源是不是有故障？另外，里面線路是不是有故障？都需要檢查

開水爐故障

哪里買的讓哪里修