臨泉中央空調(diào)維修公司讓利銷售(臨泉家電維修電話)

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新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)?3月14日，阜陽市召開2022年“3?15”消費(fèi)維權(quán)工作新聞發(fā)布會(huì) ，公布了阜陽2021年度消費(fèi)維權(quán)10個(gè)典型案例。

1.直播帶貨引糾紛, 消費(fèi)者獲退款

2021年10月25日，潁上縣消保委接到消費(fèi)者投訴。消費(fèi)者在直播平臺(tái)上花費(fèi)1800元購買翡翠手鐲，商家承諾7天無理由退貨。劉某收到手鐲后因不喜歡提出退貨，商家拒絕。經(jīng)消保委多次調(diào)解最后雙方達(dá)成一致，商家同意退款退貨，共計(jì)1800元。

2.裝修水管凍裂，消費(fèi)者獲賠

2021年1月12日，界首市消保委接到消費(fèi)者投訴稱，其2021年新房裝修，在界首某水暖店購買室內(nèi)裝修水管等物品。因天氣寒冷，廚房墻內(nèi)水管出現(xiàn)凍裂，導(dǎo)致屋內(nèi)引發(fā)積水，造成屋內(nèi)地板、墻布等受損。經(jīng)多次調(diào)解，最后雙方達(dá)成一致，商家一次性賠償消費(fèi)者4000元。

3.培訓(xùn)班費(fèi)用不退還，經(jīng)調(diào)解退款

2021年9月16日，消費(fèi)者麻女士在某培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)交了2.98萬元培訓(xùn)費(fèi)，簽訂協(xié)議約定筆試成績(jī)出來沒進(jìn)面試將全額退款。消費(fèi)者沒進(jìn)面試該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻拒絕退款，臨泉縣消保委接到投訴后立即調(diào)查核實(shí)調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議，退還消費(fèi)者2.98萬元。

4.孩子在游樂場(chǎng)受傷，經(jīng)調(diào)解獲賠償

消費(fèi)者祁某的孩子在某商場(chǎng)熊熊樂園玩蹦床時(shí)致右腿骨折，當(dāng)日未及時(shí)與該樂園協(xié)商，事后該樂園以當(dāng)天沒有告知為由拒絕負(fù)責(zé)。潁上縣消保委調(diào)查調(diào)解后，雙方達(dá)成協(xié)議，游樂園賠償醫(yī)療費(fèi)等共計(jì)3600元。

5.超市多收2.7元，經(jīng)調(diào)查后消費(fèi)者獲賠償

2021年7月13月，潁上縣消保委接到消費(fèi)者投訴稱，其在潁上某大型連鎖超市購買果繽紛熱帶美味復(fù)合果汁飲料1.25L。標(biāo)價(jià)是2.2元，實(shí)際支付4.9元。消保委工作人員調(diào)查后認(rèn)為，該超市無論系統(tǒng)出錯(cuò)還是故意為之，均構(gòu)成了欺詐行為。根據(jù)《消法》第五十五條第一款規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，退一賠三，增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。該超市賠償李某500元費(fèi)用。

6、電動(dòng)門脫落致人傷，經(jīng)調(diào)解后生產(chǎn)商賠償

臧某12歲的兒子在鄰居家拉動(dòng)電動(dòng)門時(shí)，由于門脫落掛傷臉部，并導(dǎo)致一根肋骨損傷。經(jīng)阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員調(diào)查，發(fā)現(xiàn)由于電動(dòng)門底部未安裝阻擋條導(dǎo)致脫落。經(jīng)工作人員多次調(diào)解，最終電動(dòng)門生產(chǎn)商賠償1.5萬元。

7.汽車空調(diào)多次維修，經(jīng)調(diào)解后換新

2021年6月，關(guān)某在太和縣某汽車4S店購車不久就出現(xiàn)空調(diào)漏水現(xiàn)象，經(jīng)多次維修仍未解決，關(guān)某要求更換新的汽車空調(diào)遭拒。太和縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員調(diào)查核實(shí)后，耐心細(xì)致宣傳相關(guān)法律法規(guī)，最終雙方達(dá)成協(xié)議，免費(fèi)更換新的汽車空調(diào)。

8.美容消費(fèi)過程中發(fā)生糾紛，消費(fèi)者獲退款

2021年10月，潁州區(qū)3名消費(fèi)者在某美容店先后共花費(fèi)3.76萬元購買美容產(chǎn)品，消費(fèi)過程中產(chǎn)生矛盾，消費(fèi)者提出了退款的訴求。潁州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員調(diào)查后，組織雙方進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解，該美容店最終退回3人共計(jì)1.24萬元。

9.訓(xùn)練營地板塌陷致傷，健身公司賠償

2021年8月，姜某在參加某健身公司舉辦的訓(xùn)練營時(shí)，因木地板塌陷導(dǎo)致右腳骨折。經(jīng)阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員調(diào)查核實(shí)，多次調(diào)解，最終該健身公司一次性賠償姜某醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)合計(jì)2.5萬元。

10.裝修工程價(jià)格過高，裝修公司退還部分錢款

2021年8月，李先生與臨泉縣某裝飾公司簽訂了裝修合同及預(yù)算工程表，后因材料不符等原因，雙方約定解除合同。李先生支付了4萬元工程款后，因裝修公司未提供工程預(yù)算清單，李先生認(rèn)為結(jié)算價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)而投訴。臨泉縣市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查核實(shí)調(diào)解后，雙方達(dá)成協(xié)議，裝修公司退還2.2萬元。

新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)浾?王振宇 攝影報(bào)道

編輯 王翠

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