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前沿拓展：

2017年，如果非要給今年下一個基調的話，那就是北方“煤改電”勢如破竹的發展勢頭，僅僅在3月份，北京、山東等就先后開出了幾十億元的空氣能熱泵采暖訂單，由此可見今年空氣能熱泵在北方市場的發展前景有多么振奮人心。

對于南方熱泵企業“遠征”北方市場，作為北京煤改電指定服務商——中廣電器董事長朱建軍談到：一是產品，二是服務。只有過硬的產品才能夠適應北方冬季超低溫的嚴寒，在暴雪、霜凍等極端天氣下仍能保證穩定運行；只有專業的服務，才能夠時時刻刻讓老百姓放心，在消費者遇到問題的時候，品牌商的工作人員能夠在第一時間趕到。

熱泵業內人士表示，北方熱泵發展前景光明，隨著國家對于新能源強力的政策支持，越來越多的城市開始釋放熱泵采暖空間，空氣能熱泵采暖逐漸成為北方“煤改電”采暖的主力軍。但是我們需要看到的是，北方采暖對于空氣能熱泵企業要求非常高，產品、技術、安裝、成本、服務等都甚為嚴苛，另外，北方采暖市場每一個工程都不統一，有社區樓房、學校、養老院、工廠、農村的平方、郊區的別墅甚至辦公樓宇等，不同地區、不同工程案例需要不同的施工安裝方案，這要求企業必須有專業的安裝團隊和服務團隊。

去年采暖季已經過去，在北京采暖季結束之后，業內專業媒體針對煤改電的效果進行了一次大規模的用戶滿意度調研活動，在調研統計中，歐特斯空氣能品牌在所服務的六個區中用戶滿意度最高，滿意度達到了99%以上，為2017年企業在北方市場的開拓、熱泵采暖繼續堅定不移的支持“煤改電”行動打下了堅實的基礎。

中廣電器副總張樹前在談到歐特斯空氣能品牌在北方市場的發展時也是重點強調了產品與服務。張總說到，在當今互聯網時代，任何好的口碑都離不開過硬的產品與服務，對于用戶而言，最重要的還是采暖的效果以及在整個采暖季的幾個月里廠家的服務品質。

作為中國航天事業戰略合作伙伴的歐特斯空氣能品牌，針對北方市場研發的超低溫采暖熱泵采用谷輪壓縮機，在同樣制冷量的情況下，能效比普通的高約10%，并且無余隙容積，容積效率得到極大聽聲，并且歐特斯空氣能熱水器兩聯供系列采用高效蒸發器，波紋片蒸發器設計，比平片表面積更大，同時波紋片增加了風的擾動性，換熱效率更高，化霜效果也極佳。

在售后服務方面，經過多年的建設，歐特斯空氣能已經初步完成了終端售后服務中心在全國30個省份的布局，未來隨著渠道的進一步下沉，歐特斯空氣能售后服務中心也將逐步向更廣與更深層次的三四線渠道布局，也具備了在全國各地提供8小時專業、及時服務的硬實力。為“煤改電”地區的居民提供專業到家的品牌品質服務。

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