中山海爾空氣能熱水器維修(海爾燃氣熱水器維修電話)
前沿拓展:
2015年底,海爾空氣能喊出了“十年包修”的口號,凡是購買海爾家用空氣能熱水器產(chǎn)品的用戶,都可以享受10年免費包修服務(wù)。“10年包修”,也讓海爾空氣能熱水器在市場競爭中占據(jù)先機,受到越來越多的用戶的追捧和選擇。
據(jù)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,2017年海爾空氣能熱水器同比增長44.7%,總銷量達到21萬臺,行業(yè)里率先突破20萬臺大關(guān)。海爾空氣能當(dāng)初為何敢喊出“10年包修”底氣何在?近日,筆者采訪了海爾空氣能熱水器相關(guān)負責(zé)人,來聽他如何說。
保修≠包修,海爾空氣能讓用戶后顧無憂
在揭曉海爾空氣能“10年包修”的秘密前,我們先來了解包修和保修的區(qū)別。
“包修”是一個法定概念,指的是商品在“三包”有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)營者應(yīng)免費履行“退換修”等法定服務(wù),用戶不需要支付任何費用。而“保修”指的是“包修”后,企業(yè)提供的“保修”服務(wù),在這個期限內(nèi)為消費者維修商品質(zhì)量問題,可以收取零件成本費但不能收取維修費用。
從兩者的對比可以看出,“包修”要比“保修”嚴苛很多。而海爾空氣能敢在行業(yè)里首個承諾“10年包修”,既是對用戶選擇海爾空氣能熱水器的承諾,也是對自身品質(zhì)自信的表現(xiàn)。
海爾空氣能熱水器為用戶提供長達10年的免費整機質(zhì)保服務(wù),可以說是在產(chǎn)品的整個使用周期內(nèi)進行了一次“投?!?。也就是說,只要在產(chǎn)品的正常使用年限內(nèi),用戶都可以放心使用。這樣一來,用戶完全可以不用擔(dān)心購買產(chǎn)品后有后顧之憂。
3大核心技術(shù),讓“10年包修”無壓力
海爾空氣能熱水器的10年質(zhì)保承諾顛覆了行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這背后是對產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)再到售后服務(wù)的全流程檢驗。而海爾空氣能之所以敢有底氣喊出這樣的口號,則是因為擁有三大核心技術(shù)。
核心技術(shù)1:商用級金剛?cè)龑幽?/strong>
自2011年第一臺分體落地式熱水器上市開始,海爾空氣能便采用了行業(yè)內(nèi)最頂尖的金剛?cè)龑幽懠夹g(shù),來提高空氣能熱水器內(nèi)膽的使用壽命。商用級金剛?cè)龑幽懀ㄌ麓蓪?、密著層和脫碳鋼板層?/p>
其中,搪瓷層采用專業(yè)釉料840860℃超高溫熔制,品質(zhì)更有保障;脫碳鋼板層采用寶鋼BTC剛強度結(jié)構(gòu)鋼;而密著層是搪瓷層和鋼板層的“粘合劑”,使二者緊緊吸附。
我們都知道,水箱壽命跟內(nèi)膽的抗沖擊能力有很大關(guān)系。脈沖打壓試驗的國家標(biāo)準(zhǔn)一般是16萬次沖擊,而海爾商用級金剛?cè)龑幽懣梢酝瓿?00萬次沖擊,數(shù)倍于國標(biāo)。這也是海爾空氣能“10年包修”的底氣所在。
核心技術(shù)2:全維超導(dǎo)換熱系統(tǒng)
海爾空氣能創(chuàng)新研發(fā)的全維超導(dǎo)換熱技術(shù)有兩大特點:
一是微通道面接觸設(shè)計,不僅換熱面積更大,采用的鈦鋁合金材料,還可以耐腐蝕、耐高溫。據(jù)透露,海爾空氣能全維超導(dǎo)微通道都經(jīng)過高強度鹽霧試驗1500h以上,因此和普通換熱材料相比壽命更長。
二是多流路設(shè)計,18路超微流露,改變普通銅管單一通道的結(jié)構(gòu)。多流程可以多路進出,降低阻力,壓縮機的壓縮效率更高,可以提升6%。普通銅管加熱的話,換熱面積為0.236㎡,而全維超導(dǎo)接觸面積為0.708㎡,換熱效率提高30%;加熱速度整體提升10%,比普通空氣能節(jié)能8%。
核心技術(shù)3:海爾空氣能專用壓縮機
海爾空氣能專用壓縮機,其特殊部件均采用特種選材,并在結(jié)構(gòu)和承壓上進行升級,泵體結(jié)構(gòu)也更加優(yōu)化,此外還全面提高裝配精度,讓容積效率有效大為提高。
據(jù)海爾負責(zé)人介紹,海爾專用壓縮機可以在四季穩(wěn)定運行,冬季的表現(xiàn)也很卓悅,比普通壓縮機熱效率提升超過130%,使用壽命長達10年。
對產(chǎn)品質(zhì)量的超高要求,對用戶始終如一的貼心服務(wù),對自身產(chǎn)品的強大自信,成了海爾空氣能10年質(zhì)保的基石所在,而也正因如此,海爾空氣能讓更多用戶和消費者認識到了空氣能強大的優(yōu)勢,推動了空氣能熱水器的普及,引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展。在未來海爾將繼續(xù)為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最可靠的服務(wù)。
這些產(chǎn)品,都可10年包修哦
海爾·心悅
2018年海爾重磅推出的心悅系列低溫加速型家用空氣能熱水器,不僅能在15℃不開電輔高效運行,并且在低溫工況下,該產(chǎn)品比普通空氣能的制熱效率提升50%。這就意味著加熱同樣的水量,選擇心悅,不管是加熱時間、還是耗電量都可以縮減一半!
這其中的關(guān)鍵就在于換熱系統(tǒng),海爾全新一代心悅空氣能熱水器,在原有全維超導(dǎo)換熱系統(tǒng)基礎(chǔ)上升級至2.0版,同時采用升級版環(huán)保冷媒R410A,在低溫環(huán)境下密度更高,單位容積制熱量更高,而且不含氯元素,不與臭氧發(fā)生反應(yīng),實現(xiàn)對臭氧層0破壞,環(huán)保系數(shù)更高。
同時,心悅系列還搭載了最新的自清潔技術(shù),可一鍵設(shè)置智能自清潔模式,自動清理機組灰塵,20分鐘潔凈如新,免去了找售后給機組“開膛破肚”的麻煩,還原至佳運行狀態(tài),高效節(jié)能,使用十年制熱效率仍高達80%!
海爾·靜雅
現(xiàn)如今,生活節(jié)奏快,工作壓力大,原本想舒舒服服愜意地洗一個熱水澡,還要忍受嗡嗡的機器轟鳴聲,這對一些噪音較為敏感的人,難免有些抓狂。
為給用戶營造超靜音的極致體驗,海爾尊享·靜雅空氣能熱水器一體機搭載靜音科技sleeping靜音系統(tǒng),采用創(chuàng)新混流式送風(fēng),實現(xiàn)噪音值僅有38分貝,遠低于國家標(biāo)準(zhǔn)的55分貝,噪音值刷新了行業(yè)新認知。
在制熱方面,海爾尊享·靜雅一體機,同樣能夠輕松實現(xiàn)80℃高制熱溫度,且加熱快,出水量大,可滿足全家歡暢洗浴。加熱相同體積的熱水,比電熱水器省電超過78%。
海爾·天沐cute
從海爾空氣能的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,過去空氣能熱水器“體積大”的缺點,占比也有45%之多。尤其是城市居民住房偏小的情況下,節(jié)省空間成了用戶選擇熱水器的第一選擇,為了契合小戶型用戶的選擇,海爾全新推出小巧玲瓏的天沐cute空氣能熱水器。
這是一款壁掛一體式機型,長度不到一米,僅有992mm,外觀時尚精致,麻雀雖小五臟俱全,天沐cute搭載三維載熱系統(tǒng),電加熱、雙源速熱、空氣能加熱,三種加熱模式自由切換,雖然體積小出水量卻相當(dāng)“大”,增容模式可實現(xiàn)320L的4倍增容效果,完全不用擔(dān)心熱水量不夠。
在節(jié)能、降噪方面,海爾天沐cute運行時發(fā)出的聲音只有40分貝(與圖書館的聲音差不多),與傳統(tǒng)熱水器進行對比,加熱相同容積的熱水,可節(jié)省70%的電量,讓小戶型家庭也能享受到空氣能的綠色節(jié)能省電。
海爾·卓悅
海爾卓悅·多彩空氣能熱水器采用一體式設(shè)計,擁有流沙金、琉璃金、香檳金三種配色,線條優(yōu)美,是海爾空氣能家族中當(dāng)仁不讓的顏值擔(dān)當(dāng)。
如果,你僅僅是認為卓悅·多彩“徒有其表”,那就大錯特錯了。海爾卓悅·多彩空氣能熱水器,造型優(yōu)美,在功能上也不輸其他。卓越多彩空氣能熱水器同樣實現(xiàn)純熱泵加熱80℃的高制熱溫度,出水量是普通空氣能的1.6倍,同時滿足全家人的用水需求。
同時,492mm的小直徑機身,占地面積更小,室內(nèi)室外兩種安裝方式可自由選擇,解決了落地式空氣能占用空間的問題,也能輕松保持機組周圍的干燥整潔。
海爾·天沐King
海爾天沐King是一款超低溫?zé)崴鳎瑢閲篮貐^(qū)用戶設(shè)計。由于市場上大部分的空氣能熱水器正常工作的溫度在040℃之間,但是在冬季,尤其是北方冬季20°的工況下,往往加熱速度衰減,熱水量供應(yīng)不足,導(dǎo)致出現(xiàn)“冬季運行制熱效果差”,必須啟動電輔加熱,耗電量激增的問題。
天沐King采用的是CO2環(huán)保冷媒,25℃至43℃超廣使用范圍,嚴寒低溫制熱性能不衰減,大江南北都能用。不僅如此,天沐KING純熱泵加熱水溫可達80℃,極大地提升了水箱利用率,搭配300L水箱,能完全滿足多點用水的別墅等超大戶型用戶需求,同時噪音值低于38db,遠低于國家標(biāo)準(zhǔn)的55db,還可智能預(yù)約洗浴,免去漫長等待的時間。
海爾·天沐POWER
空氣能熱水器的室外機長時間灰塵積壓,如不及時清理,蒸發(fā)器表面被灰塵污垢堵住,會大大影響換熱效率,導(dǎo)致加熱速度慢、耗電增多等問題,甚至滋生細菌,影響家人健康,因此,需要通過定期清潔外機,給家里的熱水器洗個“熱水澡”,來保證機組的持久高效。
海爾天沐POWER系列采用了2018海爾全新一代空氣能黑科技,不僅純熱泵加熱水溫高達80℃,出水量比同普通熱泵更多60%;還搭配全新自清潔技術(shù),智能清潔外機,制熱效果持續(xù)不打折。
天沐POWE不僅可以滿足用戶大水量洗浴,在綠色節(jié)能方面同樣表現(xiàn)出色,該款產(chǎn)品實現(xiàn)了能效比6.0的突破,遠超國家一級能效標(biāo)準(zhǔn)9個等級,實現(xiàn)省電超80%。更因環(huán)保節(jié)能方面的優(yōu)異表現(xiàn),天沐POWER還榮獲了2018AWE艾普蘭環(huán)保獎。
11月12日20點,王建南老師緩沖水箱第三節(jié)課繼續(xù)開講!
在小戶型的熱泵采暖系統(tǒng)中,越來越多的經(jīng)銷商傾向于安裝緩沖水箱,認為緩沖水箱對保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性有重要作用。但同時也有一種聲音,認為緩沖水箱的作用夸大了,還會增加安裝成本,有些浪費。孰對孰錯???
為了讓大家對緩沖水箱在系統(tǒng)中的作用有更多的認識,還有了解水箱的選型和安裝等內(nèi)容,我們接下來將邀請行業(yè)頂級培訓(xùn)講師王建南老師坐鎮(zhèn)千聊課堂,全面、系統(tǒng)地講解小戶型熱泵冷暖系統(tǒng)中緩沖水箱的作用、選型、開口、安裝、清洗等相關(guān)問題,歡迎關(guān)注收聽!
或閱讀原文,即可收聽課程~
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