重慶開利空調(diào)售后維修網(wǎng)點(開利空調(diào)售后維修服務電話)

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前沿拓展：

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步入經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新時期，企業(yè)成為構(gòu)建發(fā)展新格局、建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、轉(zhuǎn)換經(jīng)濟增長動能的主力軍。隨著中國向世界作出“碳達峰、碳中和”的承諾，努力推動經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展提升到新的高度。

一直以來，中國制造業(yè)優(yōu)勢在全球格局中表現(xiàn)突出，盡管受疫情影響，制造業(yè)仍然表現(xiàn)出較強韌性。科技制造企業(yè)作為支持經(jīng)濟社會發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一，如何立足制造之本，向更先進的模式發(fā)展，如何在保持企業(yè)自身健康發(fā)展的同時、釋放可持續(xù)社會價值是當今企業(yè)值得思考的問題。

我認為，專注于提升企業(yè)創(chuàng)新能力，推動數(shù)字化、智能化發(fā)展，發(fā)揮企業(yè)的核心優(yōu)勢賦能社會發(fā)展的需求有助于建設可持續(xù)未來。

數(shù)智互聯(lián)，以創(chuàng)新尋求可持續(xù)突破點

以產(chǎn)品或服務為導向的技術創(chuàng)新和以客戶為中心的商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)建立完善的、全局式創(chuàng)新機制的重要組成部分。以電梯行業(yè)為例，目前，中國市場上電梯保有量接近900萬臺，約占全球電梯保有量的40%，不僅在新梯增量上存在發(fā)展空間，在客戶保值增值服務上，也有不少的提升潛力。這啟示我們，要持續(xù)發(fā)揮核心優(yōu)勢，洞察市場，發(fā)掘?qū)π袠I(yè)和市場有深遠影響的商業(yè)模式變革機遇。

2021年6月，奧的斯推出Gen3?智能電梯，通過Otis ONE?物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字平臺，可以收集和分析來自電梯智能傳感器的大數(shù)據(jù)，實時監(jiān)測和預警潛在故障；同年，奧的斯入局電商，開設電梯類目首家旗艦店，以更貼合新消費習慣的模式為用戶帶來電梯產(chǎn)品和服務新體驗；今年7月初，我們也在中國市場率先推出了“奧的斯客戶體驗端”，用戶通過這一全數(shù)字化體驗平臺，高效管理電梯日常運維，隨時連線尋求服務支持，并且該平臺還可以和奧的斯服務、銷售數(shù)字化平臺聯(lián)通，真正形成智能生態(tài)，這些對行業(yè)和未來智慧城市發(fā)展都將產(chǎn)生重大意義。

驅(qū)動能源效率提升，邁向綠色“智”造

數(shù)字化帶來的改變長期且深遠。隨著近年國家和地方在綠色智能制造領域的政策支持，諸多企業(yè)有意識地強化綠色“智”造能力，加大智能化研發(fā)投入，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐作為企業(yè)發(fā)展的關鍵步驟。以“智慧工廠”為例，“十四五”發(fā)展期間，建設智能制造示范工廠，建設基于精益生產(chǎn)、柔性生產(chǎn)的智能車間和工廠將成為重點，同時，一些基礎條件好的企業(yè)也將圍繞設計、生產(chǎn)、管理、服務等制造全過程開展智能化升級，這無疑為實現(xiàn)遠期的綠色、可持續(xù)目標構(gòu)建了堅實的基礎并營造了良好的發(fā)展環(huán)境。

奧的斯多年深耕中國市場的經(jīng)驗也讓我認識到，依托穩(wěn)健、可持續(xù)的市場環(huán)境，我們才能在持續(xù)探索綠色“智”造的過程中有所發(fā)展。在工業(yè)4.0和積極倡導碳中和的目標之下，奧的斯在智能化方面進行了許多創(chuàng)新并實施了相關舉措，應用在產(chǎn)品開發(fā)、供應鏈協(xié)同、工廠生產(chǎn)發(fā)運等方面。奧的斯旗下工廠已有多條產(chǎn)線實現(xiàn)了信息化及自動化，并逐步實現(xiàn)從研發(fā)至生產(chǎn)全方位的數(shù)字化。

同時，奧的斯于天津泰達、杭州、重慶等工廠已經(jīng)通過ISO 50001能源管理體系認證，工廠已落實能源管理部署，有明確計劃與目標減少生產(chǎn)對環(huán)境的影響，持續(xù)改善質(zhì)量、強化能源管理，近期，奧的斯天津泰達工廠還獲得了2021年度天津市“綠色工廠”稱號。

奧的斯其它工廠也嚴格按照“綠色工廠”的標準建設管理。奧的斯嘉興扶梯工廠已實行無紙化運營，估計每年可節(jié)省至少25萬張用紙；奧的斯杭州工廠車間老舊空調(diào)已全部更新，每年可節(jié)省超過3.5萬千瓦時電能；工廠還通過超聲波探測儀，排查車間壓縮空氣管道泄露點并進行修復，預計全年可節(jié)電約1.5萬千瓦時。

此外，我們的工廠于去年開始采用特殊制漿工藝紙箱取代鋼扣木箱，用以包裝電梯轎廂和地坑配件，創(chuàng)國內(nèi)電梯行業(yè)先河。目前電梯控制柜部件外包裝也已進入“紙箱時代”，整梯外包裝紙制品總用量達15%。據(jù)估計，使用紙箱包裝全年可減少1萬立方米木材和1200噸鋼板的使用，約合2400噸碳排放。

在產(chǎn)品層面，奧的斯多項旗艦產(chǎn)品有效提高能源利用率。相對傳統(tǒng)的非能源再生型電梯，ReGen?系統(tǒng)可節(jié)省多達75%的電耗；Gen2?Switch電梯通過一個單相插座的電池即可支持多達100次的斷電使用，而且100%兼容太陽能和風能等替代能源；Gen3?電梯全系列標配能源再生技術、永磁同步無齒輪曳引技術、LED照明、智能待機等，可實現(xiàn)空間節(jié)省、能源節(jié)約、效率提升，滿足建筑的可持續(xù)發(fā)展要求，迎接碳中和時代。

奧的斯天津泰達工廠通過 ISO 50001能源管理體系認證并獲得LEED?金牌認證

科技向善，賦能社會可持續(xù)發(fā)展

科技的不斷發(fā)展讓人、社會和環(huán)境的聯(lián)系日益緊密，結(jié)合自身優(yōu)勢和行業(yè)資源，讓科技賦能人、社會和環(huán)境的和諧發(fā)展才是科技的價值所在。“科技向善”不僅是一句口號，需要以人為本，積極踐行。近年來，奧的斯積極履行企業(yè)社會責任，以我們所專注的科技領域為核心，從支持科技人才發(fā)展，到公共安全乘梯知識普及，再到支持抗疫等等，致力于引導通過前沿技術和產(chǎn)品放大人性之善，實現(xiàn)良性發(fā)展。

助力需要幫助的群眾克服出行障礙、培育理工科（STEM）人才，奧的斯通過全球企業(yè)社會責任項目，圍繞“攜手同心、共創(chuàng)未來”（Made to Move Communities?）主題，在中國開展校園創(chuàng)新大賽，啟發(fā)青年人才發(fā)揮創(chuàng)新力量，貢獻前沿的思維和知識，集思廣益為老齡化人口順暢出行獻策。

在疫情封控、自然災害等各類社會突發(fā)事件發(fā)生的第一時間，奧的斯也在提供物資捐贈的基礎上，連同技術專家和一線員工與時間賽跑，日夜奮戰(zhàn)設備的排查與搶修，為城市復建保駕護航。許多在風控地點工作的維保同事，在保障電梯設備正常運行之余還投身于社區(qū)志愿服務，協(xié)助防疫工作和居民生活保障，努力奔跑在一線。

面對員工的身心健康與安全，奧的斯也責無旁貸。北京冬奧會期間，奧的斯30多名維保員工歷經(jīng)近 3 個月高強度的駐點工作及21天的隔離生活，全力保障各場館電梯有序運營，奧的斯在賽后及時推出針對性心理健康系列課程，幫助團隊成員舒緩精神壓力。疫情期間，奧的斯在全公司上線“心助力”計劃（EAP），為員工提供健康與適應力的服務支持。

為營造更加多元化的職場環(huán)境，奧的斯內(nèi)部專門成立了多元共融委員會，其中，女性群體得到格外關注，更有中國區(qū)13位高管投身EzraCoaching領導力培訓項目，助力培養(yǎng)全球女性領導者。為支持有理想和才華的女性學生未來能夠投身STEM領域，奧的斯還將多元共融的文化持續(xù)推廣。2021年起，奧的斯與中國婦基會共同發(fā)起的“木蘭成長計劃——奧的斯獎學金”項目，支持更多 STEM 領域自強不息的中國女大學生，為她們打開更多希望之窗。截至目前，已有來自國內(nèi)六所大學的180名優(yōu)秀“木蘭”獲得了獎學金。

企業(yè)社會責任正日趨復合化和多元化，踐行可持續(xù)理念以促發(fā)展已成為大勢所趨。奧的斯董事會主席、總裁兼首席執(zhí)行官朱蒂（Judy Marks）女士表示：“ESG理念已深植奧的斯的企業(yè)戰(zhàn)略、文化和業(yè)務中，我們致力于在為所有利益相關方創(chuàng)造價值的同時，持續(xù)推動相關舉措的落地。”

即將邁入第170個發(fā)展年頭的奧的斯將繼續(xù)秉承可持續(xù)發(fā)展理念，履責于行，促進人、社會和環(huán)境聯(lián)系無間、發(fā)展無限。

作者簡介：

奧的斯中國區(qū)總裁、全球首席客戶與產(chǎn)品戰(zhàn)略官鄭培明

鄭培明總裁負責管理奧的斯在中國的子品牌包括奧的斯及奧的斯機電的業(yè)務。

在此任命之前，鄭培明于2015年1月起擔任聯(lián)合技術建筑及工業(yè)系統(tǒng)中國區(qū)總裁，負責的業(yè)務包括奧的斯電梯、開利暖通空調(diào)、消防與安防產(chǎn)品等。

鄭培明在2014年1月被任命為奧的斯中國區(qū)總裁。之前他被派駐美國康涅狄格州法明頓市奧的斯全球總部擔任奧的斯全球戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展副總裁；也曾擔任全球制造和全球產(chǎn)品采購策略副總裁，全面負責全球的生產(chǎn)制造及供應鏈策略與執(zhí)行。

在加入奧的斯全球領導團隊之前，鄭培明曾在中國西子奧的斯電梯有限公司工作長達12年，先后擔任過多個重要職位，包括生產(chǎn)制造、供應鏈管理、新梯銷售和安裝，其中包括擔任西子奧的斯電梯公司總經(jīng)理4年。在加入奧的斯之前，鄭培明曾在印度尼西亞的亞太資源集團（亞太紙業(yè)）工作3年，還曾在杭州汽車發(fā)動機廠工作5年。

鄭培明畢業(yè)于上海交通大學，獲得機械工程學士學位。

拓展知識：