2024·機遇or挑戰｜AI應用將迎“爆發元年”，人類會被大規模“搶飯碗”嗎？

回顧2023年，從年初火到年尾的AI成為一個無法回避的關鍵詞。從微軟、OpenAI、英偉達到各大傳統互聯網巨頭，都爭相搶奪先機想要站上潮頭。展望2024年，AI必將更加深刻地影響我們每一個人的生活。

對普通人來說，我們既可以期待應用層產品的落地讓生活更加便利，也應該更加謹慎地審視自己的職業道路應該怎樣與AI共同成長；對企業家和創業者來說，如果能在這個龐大的賽道里精確找到自己的定位，就能掌握開啟下一個時代的鑰匙；而到國家和政府的層面，一方面要在激烈的全球AI競賽上拿出有效的頂層設計，支撐本國AI產業的發展，另一方面又必須全球合作，將AI對人類生存的威脅降到最低。

AI時代的浪花正向我們撲面打來，又將如何改變我們的生活？對此我們走訪了業內頂尖的研究員和來自最高學府的學者，為讀者答疑解惑。

資料圖 圖據IC photo

展望未來：

多模態成趨勢，AI語音助手將成主流應用

頭豹研究院AI行業首席分析師袁栩聰認為，2024年AI應用產品將迎來爆發性的“黃金一年”，隨著底層的通用大模型能力越來越強，具體應用產品將躍遷至更高的發展水平，為用戶提供更為貼心、智能化的服務體驗，從而大幅優化用戶滿意度。

其實在2023年，AI應用產品就不乏振奮投資者信心的案例。以Midjourney為代表的多款3D生成工具在一年內實現了超過1000萬美元的利潤，并獲得了超過10億美元的市場估值。展望未來，袁栩聰預計，各類AI工具很快將實現語音交互，用戶會習慣用AI語音助手來輔助完成工作。依托多模態AI大模型的發展，各類AI工具處理視頻和圖像的能力將得到大幅增長，AI在市場研究、廣告創意、影像處理等具體任務上將體現出強大的效率，足以吸引在這些專業領域有需求的客戶為之付費。

AI語音助手或將成為主流應用

北京大學國家發展研究院BiMBA商學院副院長杜曉夢表示，隨著多模態AI大模型的發展，2024年可能會成為AI視頻處理的爆發元年。杜曉夢梳理歷史總結道，從20世紀中葉起，自從有了人工智能學派，自然語言處理就是人工智能的核心領域。由于人類的語言語法結構、段落篇章，邏輯性較強，對于AI來說，首先從模仿人類語言開始學習人類行為是一種非常自然的思路。下一步，隨著AI大模型的能力取得突破，目標自然就是要攻克圖片、音頻、影像等非結構化數據的處理。

應對挑戰：

競賽已打響，發展與安全需平衡

“AI全球競爭已經開始，先行者將獲得回報”，這是歐盟委員會主席馮德萊恩在達沃斯世界經濟論壇上一番振聾發聵的發言。明眼人都能看清，這場全球競賽的“發令槍”已經打響，各主要經濟體都在努力，爭取搶占先機。

袁栩聰認為，目前的AI產業格局里美國和中國都處于全球領先地位，而歐盟、日本和韓國則相對處于追趕階段。袁栩聰還對比了各國的發展思路：美國強調以“協作”為核心，倡導政府與工業界、學術界、國際伙伴和盟友等多方合作，以促進人工智能的技術革新；中國則采取穩重而進取的策略，目標是先追平全球AI頂尖水平。中國政府引導全面推進的競爭戰略，增加研發投入、培養人才、推進產業化，致力于打造全球領先的人工智能生態系統；歐盟則聚焦于AI的倫理約束，將其文化和價值觀置于核心，致力于成為開發和部署前沿、合倫理性及安全AI的全球領導者。與美國的技術導向不同，歐盟更加關注AI的倫理和社會責任邊界，力圖在全球范圍內輸出歐盟的價值觀。

資料圖 圖據圖蟲創意

在向前高速發展的同時，AI肯定也會留下一定的安全隱患。袁栩聰指出，AI領域的倫理和安全問題主要集中在兩個方面：一是個人和機密數據的隱私保護，涉及個人隱私、企業秘密及國家安全信息的潛在風險；二是道德倫理問題，特別是與非人道或不道德內容的生成相關。

對于AI風險的監管，杜曉夢認為法律滯后于技術發展的現實是客觀存在的，我們需要吸取歐洲互聯網監管的教訓，對AI的監管必須采取適度原則，不能因為“管得過死”扼殺了經濟創新的活力。袁栩聰對比了中、美、歐各自的監管思路，認為相較于以發展優先的美國和處處爭奪AI監管話語權的歐洲，中國采取的是發展與安全并重的平衡策略，反映了其綜合治理的思維方式。

把握機遇：

沉淀技術，“小而美”公司也能迎來商機

AI大模型無疑是在互聯網之后的下一個重大時代機遇。預計到2030年，AI將為全球經濟貢獻超過30萬億美元的增值。大模型正在深刻變革傳統的生產方式，提高效率，并極大地激發人類創造力。中國對此也有準備：自《新一代人工智能發展規劃》發布以來，中國明確了人工智能產業發展的戰略路線、基本原則和重點任務，制定了一系列的發展目標。

AI將改變人類的思維方式

毋庸置疑的是，放眼全球OpenAI維持著顯著的領先地位，尤其是預計將在2024年發布GPT5，短期內它很可能保持全球最強模型的稱號。不過袁栩聰指出，在中國，相關領域的從業者從未放棄追趕，百度、商湯和訊飛星火三家企業的大模型表現也非常出色。它們在投資規模、戰略布局和性能表現上展示了強大的實力和潛力。比如，百度和商湯在大模型業務線上的投資都超過了10億，商湯的大模型團隊在2024年升至核心戰略層級。這三個模型在知識深度、生成能力、邏輯推理和安全控制方面都表現出超越GPT3.5、接近GPT4的水平。盡管OpenAI當前領先，但袁栩聰對這三家企業的潛力保持樂觀，他們有望成為未來中國大模型市場競爭的領軍者。

杜曉夢指出，除了通用大模型以外，在垂直的專業領域也蘊藏著巨大的商業化機會。據她所知，國內已經有很多“小而美”的企業正在沉淀技術，力爭做出能夠盈利和真正服務用戶需求的AI工具。

普通人怎么辦？

不恐慌、不害怕，積極擁抱AI技術

在為人類帶來巨大便利的同時，AI的發展也會帶來結構性失業等陣痛和調整。國際貨幣基金組織（IMF）此前的一份報告甚至預測，AI將取代全球現有40%的崗位，部分發達國家的這一比例可能高達60%。

對于技術進步的洪流，杜曉夢認為作為普通人首先要做到不恐慌、不害怕。縱觀歷史，科技進步是一直在發生的事情，而拒絕接受事實的人，更有可能被淘汰。

AI將改變工作場景

杜曉夢指出，面對AI帶來的失業風險，個人不需要太過悲觀，因為對于優秀的人來講，AI更多地成為幫助其提升效率的利器，而非取代崗位的競爭對手。舉例來講，一個10位設計師組成的工作室完全可能因為AI的效率提升了5倍，使得該工作室接單量和銷售額增長5倍，而非簡單地從10個人里裁員8人維持原來的工作量。“我認為這種取代的效應，可能更多地發生在公司與公司之間，而不是勞動者個人之間。”

具體而言，杜曉夢預測，簡單的信息搜索和加工工作將最先被AI取代，反而類似管道疏通等藍領工作“非常安全”。此外，還有一些工作是不容易被AI取代的，比如需要為人類提供情感安慰的工作（護士、心理咨詢師等），需要判斷人性和做出復雜決策的工作（經理、企業高管等）。

杜曉夢表示，技能單一而且缺乏學習能力或意愿的人，應該擔心AI取代飯碗的問題。人們應該與AI共同成長，將AI技術融入到自己的職業能力建設當中。尤其對于年輕人而言，應該將職業規劃的目光放得更加長遠，多想想自己在35年之后能達到怎樣的高度。

紅星新聞記者 鄭直

編輯 郭宇 責編 官莉

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