解讀阿里財報中的國際站：“阿里長子”的三箭齊發(fā)

昨晚，阿里巴巴發(fā)布最新一季財報，阿里國際交出了一份超預期的成績單，國際電商收入同比增長44%。

亮眼成績背后，作為“出海四小龍”之一的零售電商平臺速賣通AliExpress在沖高：這一季的訂單增長達到了60%；而身為“阿里長子”的國際批發(fā)業(yè)務則在全球加速發(fā)力：本季度，阿里國際站在歐洲收購了知名B2B貿(mào)易平臺Visable，在新加坡拿下大型支付機構(gòu)牌照，并在國內(nèi)率先推出AI外貿(mào)產(chǎn)品。

本季度，阿里國際站“三箭”齊發(fā)，在全球多個重要市場果斷出擊。事實上，一個創(chuàng)立了近25年的“古早”業(yè)務依然保持著四面出擊的闖勁，在中國的互聯(lián)網(wǎng)平臺中并不多見。

早在1999年，阿里創(chuàng)始時的第一個業(yè)務就是阿里國際站，幫中小企業(yè)以B2B的方式對接海外客戶。歷經(jīng)多年的深耕與積累，一個一站式的全流程數(shù)字外貿(mào)服務平臺已然成型。接下來，阿里國際站帶著這份能力加速拓展便是水到渠成。

細看阿里國際站在本季度射出的“三支箭”，分別對應著：

1）向外打開新市場：收購歐洲B2B平臺，在歐洲形成雙品牌運營的格局；

2）向前沿創(chuàng)新產(chǎn)品：推出AI外貿(mào)產(chǎn)品，快速應用最新技術(shù)突破；

3）向深處拓展服務：在大型支付機構(gòu)牌照上再下一城，把資金服務能力進一步做深，同時也成為2024開年推出的半托管服務的基礎能力。

可以發(fā)現(xiàn)，加速開拓是阿里國際站當下的主軸。

收購歐洲B2B平臺Visable

在此次財報后的分析師會議上提到，本季度阿里國際站完成了對歐洲知名B2B數(shù)字貿(mào)易平臺Visable的收購。

此次收購完成后，阿里國際站在歐洲實現(xiàn)了雙品牌運營，也就是：阿里國際站本身會繼續(xù)在歐洲加大投入，Visable保持獨立運營。兩個品牌將相互協(xié)同，共同服務歐洲客戶。

公開資料顯示，Visable是全球第一批B2B貿(mào)易平臺，在歐洲擁有大量本土供應商資源。這與阿里國際站現(xiàn)有的供應商能形成互補效應。

不過打開Visable旗下平臺現(xiàn)在的頁面，會發(fā)現(xiàn)有一種“穿越感”。這些平臺還和1999年的阿里國際站一樣只是黃頁模式。各種現(xiàn)在在阿里國際站上已然習以為常的各種交易、外貿(mào)服務功能，對Visable而言還是全新物種。

在收購完成后，阿里國際站將會為Visable提供全面的技術(shù)支持，幫助它們加速“進化”，提升使用體驗。

由此，阿里國際站將以更廣泛的供應商類型開拓新市場，而Visable則能以體驗提升吸引新客戶。這種供應商與技術(shù)層面的互補，將加速阿里國際站在歐洲的拓展。

率先推出AI外貿(mào)產(chǎn)品，訂購量超預期

在這一季度，阿里國際站在AI電商上的探索可謂密集。

11月開始，生意助手、OKKI AI兩款AI外貿(mào)產(chǎn)品接連正式上線，擁有智能發(fā)品、智能接待、智能管理等功能，能根據(jù)外貿(mào)場景快速智能地給出實用建議，一鍵生成圖片、視頻等實用素材，還可以提供實時翻譯、數(shù)據(jù)分析等功能。

兩款產(chǎn)品中生意助手面向阿里國際站平臺上的商家，直接原生內(nèi)嵌在阿里國際站的商家后臺之中；而OKKI AI則面向全行業(yè)所有的外貿(mào)商家開放使用。

資料顯示，這是最早與具體產(chǎn)業(yè)結(jié)合、形成商業(yè)模式的AI電商產(chǎn)品。據(jù)稱，該產(chǎn)品推出后，在阿里國際站上AI優(yōu)化后的商品獲得的海外詢盤量較之前增加了15%，由此吸引了大批商家的訂購。目前這一系列外貿(mào)AI產(chǎn)品的訂購量超出預期。

據(jù)了解，過去一年阿里國際站對這一輪AIGC浪潮的跟進非常迅速，早在財年初就已經(jīng)立項，并根據(jù)外貿(mào)商家的實際需求，尋找AI與外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合點。

到8月，阿里國際站總裁張闊就已經(jīng)在發(fā)布會上對外實際操作、演示了AI外貿(mào)產(chǎn)品的各項功能。當時，張闊表示：“AI不是炫技，主要是為了解決實際客戶問題。”

圖：阿里國際站總裁張闊在發(fā)布會上展示AI外貿(mào)產(chǎn)品

本季度甫一開始，這系列AI的實用產(chǎn)品便迅速開放給商家內(nèi)測。內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示，AI生意助手能幫外貿(mào)商家提升約19%的曝光量。

事實上，在外貿(mào)這一跨語種、跨文化的行業(yè)里，生成式AI天然具有應用優(yōu)勢。深圳市免成科技有限公司總經(jīng)理方澤夫表示，阿里國際站的生意助手可以把自己原本的“中式英文”潤色成生動有感情的“地道回復”，在接待的及時性、溝通質(zhì)量上都大大提高，“內(nèi)測階段我們就觀測到，樣品單和訂單數(shù)已經(jīng)提升了20%。”

拿下新加坡大型支付牌照，夯實服務能力

海外收購與產(chǎn)品創(chuàng)新之外，阿里國際站已有的外貿(mào)服務也在本季度進一步夯實。

12月底，阿里國際站獲得新加坡金融管理局原則性批準，將獲得新加坡大型支付機構(gòu)牌照（Major Payment Institution，簡稱“MPI”）。

這是阿里國際站拿到的又一張資金全球化布局的重要牌照。據(jù)悉，牌照正式生效后，阿里國際站可在新加坡當?shù)靥峁┌ㄩ_戶、本地匯款、跨境匯款、貨幣兌換等在內(nèi)的一系列支付服務。

事實上，作為亞太乃至全球金融中心之一，新加坡在全球資金服務市場占有重要地位。得到新加坡金融管理局的認可，也就意味著阿里國際站的資金服務可以進一步做深。目前，阿里國際站的跨境資金服務已經(jīng)累計為全球500萬筆收匯提供安全保障。

而這一系列外貿(mào)服務的夯實，也為新的模式打下了基礎。

2024一開年，阿里國際站便推出了B2B外貿(mào)領(lǐng)域的第一個半托管模式，用平臺的服務能力把商家做外貿(mào)的門檻降到最低。

在阿里國際站的半托管模式下，商家只要有現(xiàn)貨能力、能滿足3/7天的發(fā)貨時效就能使用，把物流、售后、資金保障這些復雜流程則托管給平臺。在保持自主經(jīng)營店鋪的同時，實現(xiàn)簡單出海。

圖：阿里國際站推出跨境B2B的半托管模式

也因此這一模式一經(jīng)推出就吸引了眾多商家，整個1月份，阿里國際站的半托管招商會場場爆滿。事實上，B2B出口一直是一個生意穩(wěn)定、利潤較高的領(lǐng)域，之前B2B出口流程復雜，很多商家望而卻步。而現(xiàn)在阿里國際站的半托管，就一舉消除了這個障礙，長期圍在B2B門口張望的大批商家便蜂擁而至。

圖：阿里國際站半托管招商會現(xiàn)場擠滿了商家

阿里國際站之所以能在B2B領(lǐng)域提供半托管的簡單出海服務，無疑與此前的積累密切相關(guān)。從今年1月以來阿里國際站半托管受追捧可以發(fā)現(xiàn)，上季度阿里國際站射出的“箭”正在發(fā)揮作用。

當下，一個在海外加速市場拓展、在技術(shù)上快速應用AI、并能提供最簡單外貿(mào)模式的阿里國際站，正在成為阿里出海的“秘密武器”。