南寧格力空調維修部(格力空調南寧市維修部)

前沿拓展：

入夏以來，許多家庭紛紛把空調重新打開了，可有些人發現自家的空調出問題了。最近有市民反映，他們找人上門修空調發現，這些維修人員不僅來自野馬公司，而且收取了天價維修費用。騙子的手段都有哪些，我們如何防范？一起來看看

用戶找人修空調 雪種價格翻5倍

案例一

今年4月24日，南寧市民陸先生發現家里掛式空調不制冷，他在網上找到自稱是格力售后維修人員上門給兩臺空調加了雪種后，被收取了1740元的費用。過后陸先生發現，其中一臺不制冷的空調問題依舊。

案例二

5月10日，南寧市民梁女士家的空調也不制冷了，她也通過網上找到了售后維修人員上門修理。維修人員一番“診斷”過后，梁女士花費了2300元錢，可就在第二天剛修好的空調又壞了。

案例三

5月23日，南寧市民覃先生通過小區業主群的介紹，請維修師傅上門修理3臺空調。上門費、維修費、高空作業費，費用總計4110元。這筆費用幾乎可以購買2臺新空調，覃先生當時竟糊里糊涂地接受了。

三位市民都是請人上門維修空調時被騙的

據他們回憶

這些維修人員都有以下共同特征

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野馬維修展現“技術” 20元電容賣320元

了解幾位市民維修空調被騙的遭遇，野馬空調維修人員往往是在配件費上漫天要價。在熱心市民的配合下，我們的記者決定以維修空調為由，會一會這些維修人員。

這些騙子的手段這么單一嗎？

他們是如何一步步把毫無防備的空調用戶

拉近他們編織的陷阱里？

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400客服電話勿輕信 修空調還得找“正規軍”

記者注意到，在百度上搜索“格力、美的、海爾”等品牌家電售后，鏈接目錄置頂的電話里，都會顯示：號碼來源于百度安全號碼認證平臺。

而對于其他的400開頭自稱售后的號碼，百度也進行了“未經百度認證的結果可能存在虛假詐騙風險，已被隱藏”的提示。

尋找正規的官方售后維修的途徑是什么？

價格標準又如何？

趕緊戳視頻了解

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防止野馬維修人員“漫天要價”“坐地起價”，除了用戶本身要擦亮眼睛，掌握基本的維權常識，辨識“李鬼”和“李逵”外，更需要市場監管部門加大市場監督力度。如加強網絡虛假廣告發布監管，增大“李逵”的違法成本，規范空調維修從業人員操守等。這樣，野馬維修才不想“野”、不敢“野”、不能“野”。

來源：廣西新聞頻道

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