天貓雙11“全網低價”背后：商家消費者實現雙贏

極目新聞記者 周丹

雙11，資深剁手族王瑩，下單了自己心儀已久的咖啡機，“這款咖啡機我觀察了小半年，隔一段時間就看看價格，雙11第一波的價格非常優惠，毫不猶豫就下單了。”

不少已經收到快遞的消費者雙11曬單時表示，享受到了天天低價的快樂。

全網低價，被列為2023年天貓雙11的核心kpi。通過一件直降15%以上的“官方立減”，經典玩法“跨店滿減”和貫穿全周期的“天天低價”活動，今年可實現8000萬商品全年低價。

而借勢天貓雙11，更多價格優勢較強的商家流量大漲，得到生意新機會。10月31日晚，天貓雙11正式開售僅4個小時，“雙11天天低價”活動為商家帶來近800萬單的增量生意，實現商家和消費者的雙贏局面。

對比：天貓雙11價格優勢明顯

這屆雙11的優惠力度有多大？

11月3日，記者看到，有小紅書網友自行比對了幾款熱銷美妝產品的價格，并制作成表格，分享給網友。

CPB明星長管隔離，天貓百億補貼，74毫升425元，友商價格為37毫升227元。對比來看，天貓5.74元/毫升，友商價格為6.13元/毫升。

YSL夜皇后精華液，天貓百億補貼價格，30毫升裝334元，其他平臺價格為374元……

“感覺今年好多家都是直接買正裝送正裝了，這是打算讓我們趁雙11直接囤半年的貨么？”該網友的帖子下面，不少網友表示“攻略拿走，已下單”。

真的如此嗎？記者對比發現，不僅是美妝產品。家電、日化等多款商品，雙11都有低價福利給到消費者。

頁面截圖

以“小米米家免洗掃拖機器人2”為例，天貓百億補貼價格1580元，友商價格為1674元；卡詩無硅油洗發水250毫升，天貓百億補貼后價格為160元，友商價格為195元。

低價模式下，消費者買得開心，商家又如何呢？

消費者買優惠，商家得實惠

今年，原本在廣州工作的烽燁，回到家鄉湛江。湛江的縣級市廉江市被譽為中國電飯煲之鄉，電飯煲產銷量占全國30%。烽燁就準備依托電飯煲產地優勢，開淘寶店專營電飯煲。

經過半個月精細化運營后，他的淘寶店每天訪客數終于上千，訂單量達到100個。

10月初，他調低了一款網紅款電飯煲的價格，售價低于很多天貓店同款商品，被系統抓取后獲得“五星價格力”推薦。

讓他意外的是，賦星第三天，店鋪流量起飛了。每日訪客數從1000直接攀升到兩千，不到一星期，訪客數就突破4000，每日訂單也從100漲到了400單。

說起運營心得，烽燁總結道，淘寶新商家并非不能參加價格力策略，而是要摸透平臺運營規則。比如他所在的電飯煲類目，商品被賦星需要滿足的條件是，首先明確商品和其他家賣的是同款，同款才有比價的基礎。其次單款商品的銷量要達到100個。再次，買家對商品的好評率要高。滿足這些條件，哪怕商家是個新店，淘寶的系統也能發現并且評估出商品的價格力星級，給到搜索端和推薦單的流量扶持。

今年雙11，天貓新增了“雙11天天低價”活動，同款低價和全網低價商品提供雙11全周期平臺加權推薦，讓價格力商家獲得更大的生意爆發。10月31日晚，正式開賣僅4小時，“雙11天天低價”為商家創造近800萬單的增量訂單。

更多像烽燁這樣的新老商家，正在感受到價格力的流量紅利。“雖然單品利潤降低了，但是因為銷量提高，整體盈利規模還是提高了。”烽燁介紹，他身邊越來越多的商家開始調整價格策略，消費者也能從更快的商業周轉中獲得實惠。

讓更多商家嘗到價格紅利

在今年天貓雙11啟動發布會后，淘天集團阿里媽媽及市場總裁家洛接受了記者采訪。對于今年雙11頻頻被提及的“價格力”和“全網低價”問題，家洛給出了自己的看法。

“雙11更像什么？你可以理解成這是一個放大版的聚劃算。”家洛進一步解釋道，相當于全站做了一個24小時的聚劃算，所以那一刻大量的商家、大量的商品在這個后臺提前設置好了優惠，在開賣的時候起，把這個優惠提供給消費者，所以24小時都是優惠時刻。“這個時候我們會把全網的搜索、推薦、內容、直播這些通道給消費者帶來的優惠集中表達出來。”

家洛強調，在雙11的促銷周期里，是商品和品牌擁有最好價格力的時刻。“品牌都為雙11準備了‘Offer’，每一種品牌都有不一樣的玩法，比如服飾類，可以簡單地直接打折，美妝就是送盡量多的同款、小樣。這次淘寶、天貓在雙11期間提供的全品類品牌商家優惠力度可以說是全年最大的。”

今年2月，淘寶啟動價格力戰略。根據商品在淘內及全網價格競爭力不同，賦予商品不同的星級。同款低價商品可獲四星，全網低價商品可以得到五星。在搜索端，高星級價格力商品可以得到搜索加權。淘寶公布的數據顯示，過去1個月，商家提供的全網低價商品在淘寶平臺的平均流量漲幅達到62.5%。

QuestMobile數據顯示，10月24日天貓雙11預售當天,淘寶App單日活躍用戶高達5.07億，同比增長5%。天貓雙11組委會預計，參加今年天貓雙11的消費者將達到10億量級，超8000萬熱銷商品實現全年低價。

（來源：極目新聞）

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