阿里國際站王添天：AI為每一個中小外貿商家帶來生意增量

新京報貝殼財經訊（記者程子姣）“阿里國際站發布全鏈路AI（人工智能）產品的目標很明確，就是讓外貿更簡單。”11月9日，阿里巴巴國際站中國供應商與跨境供應鏈總經理王添天在世界互聯網大會烏鎮峰會“電子商務新業態新發展論壇”上表示，AI為每一個中小外貿商家帶來生意增量，阿里巴巴國際站首款全鏈路外貿AI產品“生意助手”“上崗”一周，在智能發品、智能接待等環節不僅幫助商家降本提效，同時基于國際站海量的買家行為數據，幫外貿商家洞察市場。

11月8日，2023年世界互聯網大會烏鎮峰會在浙江桐鄉烏鎮開幕，阿里巴巴國際站首款全鏈路外貿AI產品“生意助手”亮相本屆峰會。此前，阿里國際站AI“生意助手”已于11月1日上線，面向所有中小外貿商家開放。內測數據顯示，AI“生意助手”能幫外貿商家提升約19%的曝光量。

他還透露，接下來阿里國際站還將推出OKKI AI，這款建立在外貿生意智能工作臺基礎上的AI產品，將為每一個外貿業務員配置一個AI 客戶管家，在業務跟進、詢盤回復、輔助談單等外貿流程上提供數據化決策輔助。

阿里國際站成立24年來，從最早的黃頁展示，進化為覆蓋獲客、訂單轉化、交付履約、合規經營、企業管理全流程的一站式數字外貿平臺。王添天透露，現在借著AI的浪潮，上述流程將被數字化重構。

編輯 宋鈺婷

校對 盧茜