西安萬邦油煙機維修(西安市萬喜抽油煙機售后服務)

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距離春節已不到一個月，年底招工這場沒有硝煙的“大戰”已悄悄打響。昨日，記者走訪湖城多家職業中介了解到，由于今年過年早，不少勞動者提前請辭返鄉過年，服務業、制造業企業均出現了用工緊缺。

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家政服務需求旺鐘點工身價上漲

歲末年初，市民們都會一邊忙著置辦年貨，一邊籌劃著來個大掃除，雖然距離除夕還有大半個月時間，但“年味”在家政服務業已經初顯。

“現在鐘點工的價格已經是每小時40元，臨近春節還會漲價，具體漲到多少現在還說不上來?！弊蛱?，記者來到萬邦家政保潔服務有限公司，提出想要找一位鐘點工打掃衛生時，工作人員鐘女士告訴記者，這段時間要求打掃家庭衛生的客戶特別多，每天都能接到10來個電話，公司人手不夠用，檔期已經排到本月20日以后了。

市民李女士在元旦前就請家政公司做了保潔，擦洗了油煙機和玻璃。她說，每年都是到春節前才做這些工作，那時候預訂難不說，價錢還上漲不少，今年提前干完這些活，就等著輕輕松松過大年了。李女士表示，在她的帶動下，好幾個鄰居也是提前給家里做了保潔。

鐘點工價格上漲，保姆及臨時保姆價格也水漲船高。記者在湖城愛山中介、弘毅道遠等中介采訪時發現，門口招工信息上對于保姆的需求量很大。一位中介工作人員陳小姐告訴記者，湖城家政服務價格比較平穩，照顧剛出生孩子的保姆一個月工資5000元左右，普通保姆4000元左右?！按汗澠陂g，保姆月薪都會上漲500元到1000元，若是住家保姆，還需要給一個800元左右的紅包，這已經成為這個行業的‘潛規則’了，可即便工資接連著漲，但招人還是挺難的?！?/p>

采訪時，記者正好遇見前來中介找保姆的市民趙女士，她告訴記者，家里的二胎寶寶才5個多月，之前一直有住家保姆幫忙燒菜打掃衛生，可元旦剛過，保姆就提出回老家安徽過年，哪怕加工資也不干了。“現在生活條件好了，年輕父母們工作忙，也缺乏帶小孩的經驗，自然就想到請保姆了，特別是元旦上來，‘保姆荒’問題挺嚴峻的。”陳小姐告訴記者，現在每天接到的電話比上個月多了不少，而自己每天都在叫人，只能先滿足老客戶的需求。

隨著鐘點工、保姆的“身價”上漲，家政公司日常家庭清理細項的價格也悄然上漲。“這段時間，油煙機、窗戶等清理的需求比較大，我們的服務價格也略有微調，最重要的是缺人手，很多單子根本接不過來。”一位中介工作人員告訴記者，這段時間，許多新房室內裝修工程都陸續完工，隨之而來的家政清掃服務需求量猛增，因為人工費上調，各個清潔細項的價格也必然上漲。據了解，按照往年的慣例，到臨近春節一周左右的時間，服務費用還會成倍往上漲，所以對于打算通過家政來為家里大掃除的市民們來說，要想花較少的錢，就得趁早預約服務了。

待遇不高難晉升餐飲崗位招工難

“金泰老法菜”洗菜洗碗工每月2800元、“鄭文琪龍蝦蓋澆飯”服務員每月3000元、“嘉年華大酒店”洗雜工每月2500元……在愛山中介，門前張貼的餐飲單位招聘啟事比比皆是，這些餐飲單位招聘的崗位，從前廳到后廚，從廚師到服務員，從收銀員到點菜員，幾乎是每個崗位都缺人。有的招聘廣告上注明工資面議，而有的則詳細注明了各崗位工資，以及管吃管住等信息?！拔覀冞@里后廚缺人。”湖城新華路上一家餐飲店負責人周先生告訴記者，前廳和后廚共需要10個人，而現在只有7個人到位，還缺了3人呢?！爸罢衅父浇鼘W校的大學生做兼職，可現在學校正在考試，馬上要放假了，學生們都已經不做了，招聘廣告打了快一個星期，可還是沒招滿員?！?/p>

記者采訪中了解到，餐飲業年底“招工難”“用工荒”是普遍現象，不光是在中小型餐飲單位存在，很多星級大酒店和大型連鎖餐飲企業也缺人。“我們從去年12月就開始著手做準備了?！闭惚贝缶频晗嚓P負責人金女士告訴記者，每當春節將至，酒店都缺人手，為應對這種情況，去年12月下旬，酒店就開始通過中介、學校等多種途徑招聘臨時工。

是什么原因導致餐飲業招工難、用工荒呢?金女士表示，一方面過節期間，酒店生意比較紅火，需要臨時增加人手；另一方面是每到年底，很多家在外地的員工陸續返鄉?！耙荒甑筋^本來回家的次數就少，因此很多人都想回家過年，這也迫使餐飲業加大招工力度，以保證順利完成過年期間的接待。

據了解，目前餐飲業一般員工的工資水平并不算高，以服務員為例，月工資在2500元左右。此外，有一些招工信息上也表明服務員的薪酬為“工資+提成”?！疤岢傻闹饕獊碓词蔷扑?、飲料的開瓶費等，多的時候可以達到上千元?！币患揖频旯ぷ魅藛T介紹，廚師工資水平略高，從事一般性工作的廚師，月工資在4000元以上，而一些酒店大廚的月工資可能達到上萬元。

“除了看重工資福利，還要考慮個人發展。”今年25歲的小伙子鄭清告訴記者，之前在湖城一家酒店上班，差不多年年春節都是在酒店里過，酒店會給外地員工調休，他一般是過了年才能回老家跟家人團聚?！案改敢荒甑筋^就盼著我一起回家過年，好幾年都沒回家了父母心里不好受，最主要的是覺得沒有多少晉升空間。”元旦后，鄭清從酒店辭職，并且買好了回老家的高鐵票。

企業用工需求大月薪平均漲一成

記者日前從市就業局了解到，我市監測企業中共有缺工企業153家、缺工2308人，與去年同期相比，缺工企業數和缺工人數皆有所上升。

昨天，記者在愛山中介采訪時發現，“年底招工”“急聘臨時工”等招聘啟事占了大多數，普工、擋車工、裝配工等都是企業急缺的工種。采訪時，一位某低溫設備有限公司的招聘人員黃女士告訴記者，公司有不到100個工人，如今有將近一半工人提前請了假，這兩天每天都在各中介轉，開出的工資待遇也比平常高許多，可前來應聘的勞動者寥寥無幾。

黃女士告訴記者，每年年底是工廠的生產旺季，都是開足馬力趕貨，需要大量工人，但與往年相比，今年春節比較早，為避免春運期間買票難，很多廠里的工人已經提前回家。“工人大多是通過老鄉帶老鄉的方式招進來的，辭職也是一個跟著一個的。元旦上來，已經走了10多個人?！?/p>

記者了解到，為吸引更多求職者，不少招聘企業都打出了優厚的薪資條件，一家公司直接在招聘欄上明確表明“工資日結”“月工資超4000元”等，也有部分企業以小時計件，薪酬基本維持在每小時10元以上。不少中介負責人在采訪中告訴記者，企業的多個工種薪酬均出現了上漲，平均漲了一成。

記者走訪時發現，并非只有勞動密集型產業出現“用工荒”，即便房地產、金融等行業，也會出現員工流失情形?！昂芏嘞胩鄣娜硕紩谀昵案鷮Ψ絾挝徽労?，年后可以到新公司入職?！币晃毁Y深人力資源負責人告訴記者，與大企業相比，中小型企業員工穩定系數比較低。而這類穩定系數較低的中小企業也在絞盡腦汁留住員工，同時吸引人才?！安簧僦行∑髽I會用年終獎來控制員工離職，把年終獎分成幾次發放，避免年后出現人員‘塌方’?！?/p>

高薪的誘惑敵不過回家的誘惑？企業如何“留心”成避免年底人才流失的關鍵之舉。市人力社保部門相關負責人介紹，要留住人，首先要留住人心。企業要著力培育員工歸屬感，比如在企業的經營收入方面建立分紅制度，將員工工作效率與待遇水平掛鉤，將員工的收入與企業的利潤掛鉤。當員工的利益和企業的利益緊緊捆綁在一起時，員工自然就會以企業的利益為重。與此同時，企業還必須轉變用工觀念。農民工也是工人，企業同樣應當給予他們保險、補貼等福利。只有員工真正融入企業，進而產生身份認同，年終就不會出現“想走就走”的局面。

除此之外，企業還應采取更加人性化的管理措施，盡最大努力創造條件，讓員工在過年時候和親人團聚。比如，給員工提供臨時住房，讓他們可以接父母妻兒來城市團聚。這種人性化措施，既可以緩解員工的思鄉之苦，又能讓他們安心在城市工作，進而幫助企業度過年底“用工荒”。

記者 史舒頻

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