因硬件盈利能力不足，亞馬遜宣布解雇數(shù)百名Alexa部門員工

因硬件盈利能力不足，亞馬遜宣布解雇數(shù)百名Alexa部門員工

IT之家 11 月 22 日消息，亞馬遜日前面向該公司的設(shè)備和服務(wù)部門發(fā)起了新一輪裁員，主要影響 Alexa 智能助理團(tuán)隊(duì)。

亞馬遜表示，“雖然數(shù)百名員工將受到影響，不過(guò)考慮到設(shè)備業(yè)務(wù)的總?cè)藬?shù)中，裁員所占比例依然相對(duì)較小。”

亞馬遜一直難以從 Alexa 硬件中賺到錢，外媒 arstechnica 認(rèn)為，亞馬遜 Alexa 業(yè)務(wù)在 2022 年損失了高達(dá) 100 億美元（IT之家備注：當(dāng)前約 714 億元人民幣）。

雖然搭載了 Alexa 的亞馬遜的 Echo 智能音箱設(shè)備在市場(chǎng)占有率方面取得了成功，但硬件本身是‘以成本價(jià)出售的’，人們與 Alexa 互動(dòng)主要是為了播放音樂(lè)或查看天氣，而不是‘在亞馬遜業(yè)務(wù)或其他任何地方中花錢’。

不過(guò)亞馬遜在聲明中表示，這些裁員是由于“公司決定取消此前的一些計(jì)劃”，隨著亞馬遜公司在生成性 AI 產(chǎn)品中傾斜更多資源，此前一系列 Alexa 智能硬件宣告被放棄。

▲ 亞馬遜此前推出的 Echo Pop 音箱

亞馬遜沒(méi)有具體說(shuō)明該公司將取消哪些硬件，當(dāng)前該公司也尚未發(fā)布基于 AI 的 Alexa 版本，但該公司在今年 9 月展示了相關(guān)語(yǔ)音助理的“早期預(yù)覽”版本，號(hào)稱“基于一種定制的、專門為語(yǔ)音交互優(yōu)化的新的大型語(yǔ)言模型”。