累計用戶突破800萬，東風本田發布全新用戶品牌“本家”

IT之家 12 月 3 日消息，東風本田用戶生態大會暨用戶品牌發布會在武漢舉行，正式發布全新用戶品牌“本家”。活動現場英仕派車主王先生收獲“第 800 萬位用戶”紀念獎牌，標志著東風本田達成累計 800 萬用戶的歷史成就。

IT之家附官方解析：

“本”既取自“本田”的本，代表造車的“本質”，也代表不忘初心，堅守提供喜悅的“本心”；“家”寓意用戶安心的歸處。

據了解，本家品牌將從四個維度出發：

• 本家體驗：將對東風本田的渠道進行迭代升級，從空間設計到服務模式都將延續本家理念，為用戶創造“如歸本家”的體驗空間和交流互動。

• 本家服務：即全方位升級服務體驗，通過全能管家、全速維保、全面透明、全優質保、全時守護、全心甄選等“六大本家服務”，讓用戶在“信賴相伴”的服務中悅享智電時代之下，全能全時、全速全優、全面全心的服務體驗。

• 本家社區：通過東風本田 App 線上平臺，構建線上 / 線下一體的本家社區，為家人帶來超有趣的陪伴。

• 本家人成長：是針對用戶的個人成長而打造的計劃，將充分發揮本家人的創造力，實現品牌與用戶的共創。