華潤燃氣灶維修處(華潤燃氣維修電話號碼)

前沿拓展：

在華潤燃氣市民開放日活動現場，三個家庭體驗“百尊”燃氣灶，與大家分享廚藝。

活動現場，小朋友踴躍參與有獎問答。(本組圖/本報記者張奇輝攝)

市民在“百尊”燃氣具體驗館參觀。

廈門日報訊 (本報記者吳海奎 殷磊通訊員張曉華)“安全規范節能，樂享‘百尊’生活”，12月24日，廈門華潤燃氣有限公司舉行市民開放日活動，吸引了眾多市民家庭參與，他們聽講座學習燃氣安全知識，搶答問題贏精美獎品，體驗“百尊”燃氣灶具享受烹飪樂趣，度過了一個充實的周末。

【現場】

市民大顯身手烹調美食

“天然氣是無色、無味的氣體，又是易燃易爆的氣體，所以當燃氣發生泄漏時不易被人察覺而發生事故。加臭就是為了當燃氣發生泄漏時及時被人察覺而避免事故的發生……”在呂嶺路華潤燃氣大廈一樓的“百尊”燃氣具體驗館，大屏幕上正播放著燃氣安全知識，華潤燃氣的安全專家不時地穿插講解，參與活動的市民們在臺下聽得聚精會神。

安全知識講座一結束，就進入有獎問答環節。“‘百尊’品牌燃氣具的口號是什么？”主持人剛提出問題，臺下的市民們迫不及待地舉手搶答。“百尊生活，一‘器’呵成！”一個小姑娘響亮地說出了答案，得到了一份精美的獎品。主持人一共出了十多道有獎問答題，基本都是跟燃氣安全息息相關的，市民們在搶答的同時，也學習了燃氣知識。

“百尊”是華潤燃氣旗下燃氣具品牌，產品種類包括燃氣灶、熱水器、吸油煙機、消毒碗柜四大系列，所有產品由華潤燃氣集團監制，由國內外知名生產商制造。在用“百尊”灶具烹調美食的環節，三組家庭大顯身手。兒子洗菜，爸爸切菜，媽媽炒菜，來自檳榔的黃女士一家三口齊上陣，他們在“百尊”體驗廚房內，配合得格外默契，場面十分溫馨。按下“百尊”灶具的旋鈕，電子點火器噴出火花，“撲哧”，一朵藍色火焰綻放開來，鍋里的油迅速升溫，隨著洋蔥、香菇、肉末等食材下鍋，一股香氣立即撲鼻而來，用不了幾分鐘，黃女士的拿手好菜——洋蔥肉醬就出鍋了，引得其他人爭相品嘗。“廚房不僅僅是女人的地盤，我們一家人經常一起下廚，這樣對培養融洽的親情十分有幫助。”黃女士說，正是因為家人每天都要進廚房，所以她對灶具的安全最為看重，其次是火候，而“百尊”灶具，正好滿足了她的要求。其他家庭也先后用“百尊”灶具烹飪出可樂雞翅、炸花生米等美食，每道菜都讓大家贊不絕口。

【提醒】

華潤燃氣專家提醒

燃氣灶具安全使用年限最多8年

●使用天然氣的廚房要保持通風良好；

●不準將安裝燃氣表、灶、管道、閥門的位置改作臥室、衛生間；

●家中需要拆除、改裝、遷移天然氣設備時要向燃氣公司申請，由專業人員進行施工，不準自行改動燃氣設施；

●不要將燃氣設備包裹在櫥柜里，或暗埋在墻壁中；

●為了及時發現燃氣的泄漏，建議在高處安裝家庭用可燃氣體泄漏報警器；另可自備滅火器以防初期火災；

●使用天然氣煮飯時，廚房內應隨時有人照看，避免湯水溢出熄滅爐火，導致天然氣泄漏；

●使用完燃氣后及時關閉灶具閥門；

●定期檢查戶內燃氣設施是否漏氣，重點檢查部位是燃氣表、表前閥、表后閥、軟管及管道接頭部位，常用方法是涂抹肥皂水，有泡泡出現既為漏氣；

●經常性的對家中膠管進行檢查，膠管長度不應超過2米，使用壽命一般不超過18個月，發現老化、龜裂、曲折或損壞需及時更換；

●如遇到停氣，應將家中的燃氣閥門關閉，直到恢復供氣后，才可以繼續使用；

●按照國家標準規定，燃氣灶具從售出當日起，判廢年限是8年。超期使用的燃氣具由于零部件磨損、老化等因素，不僅會影響正常運行，而且會導致漏氣、燃燒不完全或廢氣中的一氧化碳超標等問題。

選購燃氣灶具要注意五方面

今年11月，我市多家媒體刊發了這樣一條新聞:廈門市市場監督管理局隨機對廈門市流通領域31批次的家用燃氣灶具進行了商品質量抽查檢驗，涉及商品品牌38個。經檢驗，有11批次家用燃氣灶具不合格，不合格率為35.48%。不合格項目主要為未設置熄火保護裝置、未配備燃氣軟管緊固件、煙氣中一氧化碳濃度、熱負荷偏差、火焰穩定性等。這些不合格項目，聽著挺專業甚至拗口，實際上關乎使用者的人身安全，比如熄火保護裝置就很重要。不少家庭曾遇到過這樣的場景——煮湯、熬粥時溢出來的湯水把灶火澆滅了，這時如果無人在場，就極可能因燃氣泄漏導致事故發生。按照相關規定，所有燃氣灶都必須安裝自動熄火保護裝置。值得一提的是，華潤燃氣旗下的“百尊”灶具，也在此次抽查的范圍內，并且合格通過檢驗。

廈門市市場監督管理局提醒廣大市民，選購燃氣灶具應注意以下事項:

1.應在正規渠道購買正規企業生產的燃氣灶具，檢查燃氣灶具的灶體、爐頭是否有毛刺。

2.要認真檢查燃氣灶具包裝上的銘牌標志，是否標注了生產許可證號；是否把氣源種類標注清楚等，如:12T、20Y等。

3.購買與自己家里的氣源相適應的燃氣灶具。液化石油氣和天然氣，適用不同的燃氣灶具。

4.需檢查是否配備有熄火保護裝置。一般情況下，如果嵌入式燃氣灶具的爐頭附近配有兩個感應針，肯定有一個感應針為熄火保護裝置；臺式燃氣灶具的爐頭附近如沒有感應針，可確定該燃氣灶具沒有熄火保護裝置。

5.當采用軟管連接燃氣管道時，檢查是否配備了必備的燃氣管道緊固件，如沒配備，就不要購買。

【小故事】

幫住戶安裝灶具

客服臺風天也上門

今年9月15日，超強臺風“莫蘭蒂”正面襲擊我市，導致我市大面積停水停電，然而廈門華潤燃氣經受住了考驗，大部分區域天然氣都保持正常供應。

居住在湖光路的陳女士，早前家里買了一套“百尊”灶具，但一直沒有啟用，結果遇上了“莫蘭蒂”，家里停電，電磁爐成為擺設，而想用燃氣，又不懂得如何安裝灶具。這時，陳女士撥通了“百尊”客服電話，客服人員接單后，馬上帶上安裝工具，徒步來到陳女士家中，當天下午就把灶具安裝完畢。當晚，陳女士一家就吃上了熱騰騰的飯菜。“‘百尊’的快速響應和貼心的服務，真的把我感動了。”陳女士說。

想用戶之所想，急用戶之所急，是“百尊”客服人員始終堅持的服務理念。一位用戶家里用了好幾年的“百尊”熱水器突然“罷工”。客服人員上門檢修發現，是控制主板壞了，需要更換。但由于這款熱水器是老款的，零配件要臨時從外地廠家調配，需要一定的時間。為了讓用戶在熱水器維修期間，還能洗上熱水澡，客服人員特地為用戶裝上一臺備用熱水器，免費借用戶使用，直到熱水器修好。

拓展知識：