廣州天河區(qū)萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠罹S修部(廣州天河區(qū)萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠罹S修部地址)

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前沿拓展：

廣州天河區(qū)萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠罹S修部

萬(wàn)家樂(lè)熱水器是很不錯(cuò)的一款熱水器產(chǎn)品，值得購(gòu)買(mǎi)。

萬(wàn)家樂(lè)熱水器是燃?xì)鉄崴骷矣谩＜矣?6升天然氣，智能隨溫感，智能上升，衛(wèi)浴管家，高抗風(fēng)壓不熄火，具有智能防護(hù)系統(tǒng)。

四驅(qū)變頻，全程恒溫。具有水氣雙調(diào)節(jié)的，eco智能變身。具有智能浴缸模式，水氣溫查行。優(yōu)雅大方，款式多樣，美觀。

萬(wàn)家樂(lè)是家用燃?xì)鉄崴鲊?guó)家標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位，家用燃?xì)庠罹邍?guó)家標(biāo)準(zhǔn)的參與起草單位，同時(shí)還主導(dǎo)編制了冷凝式家用燃?xì)饪焖贌崴餍袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，共參與43項(xiàng)國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)的制訂。

其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)22項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10項(xiàng)、地方標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，推動(dòng)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的全面升級(jí)，推動(dòng)著中國(guó)燃?xì)饩弋a(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程，是中國(guó)燃?xì)饩吖こ處煹膿u籃。

萬(wàn)家樂(lè)在成立之初即建立了隸屬于技術(shù)中心的工業(yè)設(shè)計(jì)部門(mén)，有關(guān)設(shè)計(jì)人員曾被派往美國(guó)、日本等地學(xué)習(xí)。并與清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院和廣州美術(shù)學(xué)院進(jìn)行校企合作。

推出的“黑金剛”燃?xì)庠罹?、“拉絲銀”復(fù)合材料面板、“太空點(diǎn)陣”燃?xì)鉄崴鳌ⅰ半p高火先鋒”燃?xì)庠罹叩缺粯I(yè)內(nèi)專家譽(yù)為“經(jīng)典設(shè)計(jì)”，成為市場(chǎng)標(biāo)桿。

為“萬(wàn)家樂(lè)”品牌的輝煌發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也堅(jiān)定了公司以工業(yè)設(shè)計(jì)為手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的信心。

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劉先生家灶頭打不著火，在百度上搜萬(wàn)家樂(lè)客服，沒(méi)想到點(diǎn)進(jìn)第一個(gè)鏈接打電話聯(lián)系，上門(mén)維修后費(fèi)用與承諾不符，還不給開(kāi)發(fā)票。

西安市民劉先生家住西安東郊，家里天然氣灶頭打不著火了，于是在網(wǎng)上搜“萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠?4小時(shí)服務(wù)電話”，點(diǎn)了第一個(gè)鏈接，進(jìn)入撥打客服頁(yè)面。6月6日聯(lián)系4000008961，“客服說(shuō)是萬(wàn)家樂(lè)售后，上門(mén)費(fèi)30元，具體要維修師傅看，如果維修了只掏維修費(fèi)，免上門(mén)費(fèi)，如果不想維修，要掏上門(mén)費(fèi)。我還專門(mén)問(wèn)了客服，客服說(shuō)能開(kāi)發(fā)票?！眲⑾壬f(shuō)，6月7日，工人上門(mén)，經(jīng)過(guò)檢查稱控制器要更換，更換費(fèi)用380元，上門(mén)費(fèi)30元，總共收了410元，“我愛(ài)人讓開(kāi)發(fā)票和收據(jù)，工人以開(kāi)不了為由拒絕。我在網(wǎng)上一查，換的這個(gè)控制器，50塊錢(qián)就能修。亂收費(fèi)不說(shuō)了，不開(kāi)發(fā)票就是偷稅漏稅?！?/p>

6月8日，劉先生再次聯(lián)系該客服，工作人員說(shuō)不是萬(wàn)家樂(lè)售后，只是一家專修公司，負(fù)責(zé)維修與安裝，可以開(kāi)發(fā)票，維修可免上門(mén)費(fèi)30元。劉先生稱，不但同時(shí)收了維修費(fèi)和上門(mén)費(fèi)，也不開(kāi)發(fā)票。工作人員稱，要先查一下劉先生反映的問(wèn)題是不是他們的單子，隨后給回復(fù)。“再問(wèn)就掛斷了我的電話，后面就沒(méi)有下文了。問(wèn)及公司全稱、地址，也不告知。”

在劉先生百度搜索的頁(yè)面上，記者看到，搜“萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠?4小時(shí)服務(wù)電話”后，第一個(gè)鏈接為“昌泰電器維修服務(wù)”的廣告，顯示標(biāo)題為：西安燃?xì)庠钍酆蠓?wù)電話【廠家總部售后】全國(guó)聯(lián)保。直接點(diǎn)擊就可撥打電話4000008961。在天眼查上搜索“昌泰電器維修服務(wù)”，顯示西安僅有一家公司。

6月8日下午，記者聯(lián)系4000008961，電話彩鈴提示為售后服務(wù)熱線，接通后，工作人員問(wèn)需要報(bào)修什么電器，記者詢問(wèn)是不是昌泰電器維修服務(wù)，對(duì)方反問(wèn)要干啥之后，記者表明身份，詢問(wèn)劉先生反映該公司不開(kāi)發(fā)票一事。對(duì)方否認(rèn)是昌泰電器維修服務(wù)，并稱打錯(cuò)了，隨后便掛斷電話。

劉先生說(shuō)，將向12315投訴。

華商報(bào)記者 佘欣

來(lái)源：華商網(wǎng)華商報(bào)

拓展知識(shí)：

廣州天河區(qū)萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠罹S修部

萬(wàn)家樂(lè)這個(gè)家電品牌挺專業(yè)的，售后服務(wù)都比較全面的呢。像燃?xì)庠畹陌惭b、還有維修，都是包含在售后服務(wù)里面，不過(guò)如果你想了解更具體，可以去問(wèn)一下購(gòu)買(mǎi)渠道對(duì)應(yīng)的客服人員。