海爾空調(diào)故障處理手冊(海爾空調(diào)故障處理手冊故障)

海爾空調(diào)故障處理手冊(海爾空調(diào)故障處理手冊故障)

前沿拓展：

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室外機(jī)系列故障描述：一．單元機(jī)系列（風(fēng)管機(jī)系列/柜機(jī)系列/嵌入機(jī)系列）一拖一分體式二．812HP側(cè)出風(fēng)系列RFCM(C)X(7.4.S)(A)系列（0151800146B）三．37HP側(cè)出風(fēng)RFCM(C)X(7.4.S)(A)系列（0150800058，0151800123A）四．816HP奧蘊(yùn)多聯(lián)RFCMX6，整體式RFCMX4系列（0151800084）五．824HP MX7多聯(lián)RFC252680MX7 (）六．1222HP CX7卡薩帝多聯(lián)RFC335615CX7 (）七．816HPMX變?nèi)萘慷嗦?lián)RFCMX(0010450127D）八．1416KW熱水多聯(lián)RFCRX系列（0151800146）九．R22冷媒 KVR家用多聯(lián)KVR5(7)2（30）A (0010451516A）十．定頻一拖多KDR系列十一． KR系列多聯(lián)機(jī)十二． KMR系列多聯(lián)機(jī)十三．832HP上出風(fēng)多聯(lián)MXSKYA系列十四．38HP側(cè)出風(fēng)一拖多MXSAVA系列室內(nèi)機(jī)系列故障描述：一．再熱除濕風(fēng)管機(jī)RFTSADMXH系列（0151800161B）二．超薄風(fēng)管機(jī)RFTS（A）（D）MX（S）, 普通低靜壓風(fēng)管機(jī)RFUT(D)MX系列三．中靜壓風(fēng)管機(jī)RFUMMX,高\(yùn)中靜壓風(fēng)管機(jī)RFUAB系列四．吊落機(jī)RFEMX系列，兩面出風(fēng)RFTWMXA,四面出風(fēng)嵌入機(jī)RFTMX系列五．新風(fēng)機(jī)RFXMX，RFGMX壁掛機(jī)系列

室外機(jī)系列故障描述：一. 單元機(jī)系列（風(fēng)管機(jī)系列/柜機(jī)系列/嵌入機(jī)系列）一拖一分體式型號： KF(R)(D)25NW/620， KF(R)(D)27NW/620， KF(R)(D)35NW/620， KF(R)(D)36NW/620， KF(R)(D)50NW/620，KF(R)(D)65NW/620， KFR(D)71NW/620， KFR(D)27NW/620，KFR(D)36NW/53CAA12，KFR(D)52NW/53CAA12，KFR(D)66NW/53CAA12， KFR(D)42NW/53CAA12，KFR(D)72NW/56CBA12，KFR(D)27NW/53CAA32， KFR(D)36NW/53CAA32， KFR(D)52NW/54CBA32，KFR(D)66NW/56CBA32，KFR(D)75EW/H620，KFR(D)75EW/H630，KFR(D)120EW/(H)6301，KFR(D)120EW/(H)6302 ，KFR(D)125EW/(H)6302，KFR(D)140EW/(H)6302，KFR(D)150EW/(H)6302，KF(R)(D)260EW/(H)730A，KFR400EW/H730，KF(R)(D)50QW/21AAH13，KF(R)(D)50QW/21BAH12，KF(R)(D)71QW/630A，KF(R)(D)72QW/21BAH13，KF(R)(D)72QW/26BAH13，KF(R)(D)120QW/21CAH12，KF(R)(D)125QW/21DAH13，KF(R)(D)120LW/51BAC12，KF(R)(D)120LW/50BAC13，KF(R)(D)150LW/6302，KF(R)(D)260LW/730A

故障代碼

故障內(nèi)容

可能故障原因

線控器及面板顯示

接收板燈顯示次數(shù)

外機(jī)板顯示次數(shù)

E0

10

/

排水故障

1.水泵電機(jī)故障導(dǎo)致排水不良。

2.浮子開關(guān)卡住或受干擾。

3.浮子開關(guān)與電腦板接插不良。

E1

1

/

室內(nèi)環(huán)溫傳感器故障

1.傳感器短路或斷路不良。

2.電腦板傳感器檢測部分不良。

注：室內(nèi)環(huán)溫傳感器R25℃=23KΩ。

室內(nèi)管溫傳感器R25℃=10KΩ。

室外環(huán)溫、管溫傳感器R25℃=5KΩ。

E2

2

/

室內(nèi)管溫傳感器故障

E3

3

3

室外環(huán)溫傳感器故障

E4

4

4

室外管溫傳感器故障

E5

5

5

系統(tǒng)電流超過設(shè)定值

1.壓縮機(jī)不良或系統(tǒng)存在臟堵、冰堵等。

2.換熱器散熱效果差。

3.電腦板電流檢測部分不良。

4.機(jī)組散熱條件差，送回風(fēng)不良。

三相電相序故障

1.電源線相序錯(cuò)誤或運(yùn)行中線松動(dòng)導(dǎo)致掉相。

2.干擾或電腦板不良。

E6

6

6

室外高壓壓力超過壓力開關(guān)設(shè)定值

1.系統(tǒng)冷媒量不合適。

2.聯(lián)機(jī)管硬折彎或系統(tǒng)毛細(xì)管、過濾器等部件

堵。

3.冷凝器或室內(nèi)過濾網(wǎng)臟堵嚴(yán)重。

4.壓力開關(guān)損壞或電腦板不良。

5.機(jī)組散熱條件差，送回風(fēng)不良。

F9

16

16

室外低壓壓力低于壓力開關(guān)設(shè)定值

E7

13

/

過/欠壓保護(hù)

1.待機(jī)狀態(tài)下電源電壓小于額定電壓85%。

2.機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)過程中電源電壓小于

額定電壓80%或大于額定電壓120%。

3.電腦板不良。

E8

8

/

面板或線控器與內(nèi)基板通訊故障

1.面板或線控器與內(nèi)機(jī)電板通訊線不良。

2.面板、線控器或內(nèi)電腦板其中部件損壞。

E9

9

9

室內(nèi)外機(jī)通訊故障

1.內(nèi)外機(jī)通訊線或安裝不良。

2.內(nèi)電腦板或外電腦板損壞。

FA

11

/

排氣傳感器故障或排氣溫度超過設(shè)定值120度

1.系統(tǒng)進(jìn)入空氣或管路漏等原因缺氟。

2.系統(tǒng)毛細(xì)管、過濾器等部件堵。

3.系統(tǒng)管路硬折彎。

4.傳感器或電腦板不良或接插不良。

5.機(jī)組散熱條件差，送回風(fēng)短路等。

注：室外排氣傳感器R80℃=50KΩ。

FB

12

/

外管溫度過高（制冷）

1.回風(fēng)短路。

2.冷凝器臟堵。

3.外風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)引起散熱差。

4.系統(tǒng)臟堵。

FC

14

/

內(nèi)管溫度過高（制冷）

1.系統(tǒng)漏冷媒或冷媒缺少。

2.系統(tǒng)臟堵或冰堵。

3.壓縮機(jī)未運(yùn)轉(zhuǎn)或損壞。

備注：根據(jù)機(jī)型不同，可能無部分故障；無外電腦板機(jī)型無外機(jī)部分故障顯示

一．812HP側(cè)出風(fēng)系列RFCM(C)X(7.4.S)(A)系列（0151800146B）1.1.故障描述

外機(jī)1閃爍次數(shù)（LED3和LED1組合）

室外機(jī)數(shù)碼顯示板故障代碼顯示

故障代碼定義

故障說明

備注

20

20

除霜溫度傳感器TE1故障

連續(xù)60秒斷開或短路報(bào)故障

可恢復(fù)

201

201

除霜溫度傳感器TE2故障

連續(xù)60秒斷開或短路報(bào)故障

可恢復(fù)

21

21

環(huán)境溫度傳感器TA故障

連續(xù)60秒斷開或短路報(bào)故障

可恢復(fù)

22

22

吸氣溫度傳感器TS故障

連續(xù)60秒斷開或短路報(bào)故障

可恢復(fù)

23

23

排氣溫度傳感器TD故障

連續(xù)60秒斷開或短路報(bào)故障

可恢復(fù)

24

24

油溫溫度傳感器TOIL故障

連續(xù)60秒斷開或短路報(bào)故障

可恢復(fù)

26

260

與內(nèi)機(jī)通訊故障

連續(xù)200輪循環(huán)檢測不到有室內(nèi)機(jī)連接

可恢復(fù)

261

261

室內(nèi)機(jī)臺數(shù)減少故障

連續(xù)300秒檢測到室內(nèi)機(jī)臺數(shù)小于設(shè)定臺數(shù)

可恢復(fù)

262

262

室內(nèi)機(jī)臺數(shù)增加故障

連續(xù)300秒檢測到室內(nèi)機(jī)臺數(shù)大于設(shè)定臺數(shù)

可恢復(fù)

27

27

油溫過高保護(hù)

TOIL〉110報(bào)警，《85故障解除

鎖定后不可恢復(fù)

28

28

高壓壓力傳感器故障

連續(xù)60秒斷開或短路報(bào)故障

可恢復(fù)

29

29

低壓壓力傳感器故障

連續(xù)60秒斷開或短路報(bào)故障

可恢復(fù)

30

30

高壓壓力開關(guān)電路故障

高壓開關(guān)斷開報(bào)故障，閉合故障解除。1小時(shí)3次故障鎖定

鎖定后不可恢復(fù)

33

33

室外機(jī)EEPROM故障

室外機(jī)EEPROM故障

不可恢復(fù)

34

34

排氣溫度過高保護(hù)

TD〉115報(bào)故障，TD《85故障解除。1小時(shí)3次故障鎖定

鎖定后不可恢復(fù)

35

35

四通閥切換故障

壓縮機(jī)啟動(dòng)后連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)10分鐘未滿足換向壓差6KG報(bào)故障，3分鐘后故障解除，1小時(shí)3次故障鎖定。

鎖定后不可恢復(fù)

36

36

油溫過低保護(hù)

TOIL《PD+6連續(xù)5分鐘報(bào)故障，當(dāng)滿足油溫啟動(dòng)條件后解除。1小時(shí)3次故障鎖定

鎖定后不可恢復(fù)

390

390

低壓壓力過低保護(hù)

1. 制冷：PS《0.5KG或者連續(xù)5分鐘〈1.0KG報(bào)故障。PS〉2.5故障解除

2.制熱：PS《0.3KG或者連續(xù)5分鐘〈0.5KG報(bào)故障。PS〉2.0故障解除.1小時(shí)3次故障鎖定

鎖定后不可恢復(fù)

391

391

壓縮比過高保護(hù)

連續(xù)5分鐘壓縮比〉8或者連續(xù)1分鐘壓縮比〉9報(bào)故障，3分鐘后故障解除，1小時(shí)3次故障鎖定

鎖定后不可恢復(fù)

392

392

壓縮比過高保護(hù)

連續(xù)5分鐘壓縮比《1.8或者連續(xù)1分鐘壓縮比〈1.5報(bào)故障，3分鐘后故障解除，1小時(shí)3次故障鎖定

鎖定后不可恢復(fù)

40

40

高壓壓力過高保護(hù)

PD〉41.5KG或者連續(xù)5分鐘PD〉39KG報(bào)故障。PD《33KG故障解除，1小時(shí)3次故障鎖定。

鎖定后不可恢復(fù)

43

43

排氣溫度過低保護(hù)

Td≤Pd+[10]℃連續(xù)5分鐘報(bào)故障，滿足

油溫啟動(dòng)條件后故障解除。1小時(shí)3次故

障鎖定

鎖定后不可恢復(fù)

46

46

與功率模塊通

訊故

連續(xù)30秒內(nèi)未接收到模塊板信號或接收

數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，接收正確后自動(dòng)恢復(fù)。

可恢復(fù)

71

71

直流風(fēng)機(jī)故障

20rpm以下運(yùn)行連續(xù)40秒或目標(biāo)值的70%以

下運(yùn)行連續(xù)2分鐘報(bào)故障，3分鐘后故障解

除。1小時(shí)3次故障鎖定。

鎖定后不可恢復(fù)

75

75

高低壓無壓差

PdPs≤[2.0]kg連續(xù)5分鐘報(bào)故障，3分鐘

后故障解除。1小時(shí)3次故障鎖定。

鎖定后不可恢復(fù)

754

754

高低壓壓差過小

Toil≤Pd＋[6]℃連續(xù)5分鐘報(bào)故障，當(dāng)滿

足油溫啟動(dòng)條件后故障解除。1小時(shí)3次故

障鎖定。

鎖定后不可恢復(fù)

78

78

缺氣保護(hù)

1)制冷運(yùn)轉(zhuǎn)：Ps≤[2.0]kg連續(xù)30分鐘報(bào)

警；Ps≥[3.0]bar連續(xù)30分鐘恢復(fù)。

(2)制熱運(yùn)轉(zhuǎn)：制熱連續(xù)[60]分鐘檢測到

室外機(jī)EEV全開470脈沖且吸氣過熱度

TsPs≥20℃報(bào)警；Ps≥[2.0]bar連續(xù)30

分鐘恢復(fù)

可恢復(fù)

81

81

模塊溫度過高

保護(hù)

模塊溫度≥[85]℃報(bào)故障，模塊溫度≤

[65]℃故障解除。1小時(shí)3次故障鎖定。

鎖定后不可恢復(fù)

82

82

壓機(jī)電流保護(hù)

變頻壓機(jī)側(cè)電流≥[35]A 連續(xù)5秒或≥[32]

A 連續(xù)60秒報(bào)故障。3分鐘后故障解除。1

小時(shí)3次故障鎖定

鎖定后不可恢復(fù)

110

110

模塊硬件過電流

模塊硬件過電流

1小時(shí)3次故障鎖定，鎖定后不可恢復(fù)

111

111

壓縮機(jī)失步

啟動(dòng)或運(yùn)轉(zhuǎn)過程中連續(xù)6次檢測不到轉(zhuǎn)子

位置，停機(jī)5s后INV控制板自動(dòng)恢復(fù)

112

112

模塊散熱片的

溫度過高

溫度≥94℃時(shí)、故障報(bào)警。

溫度＜94℃時(shí)自動(dòng)INV控制板自動(dòng)恢復(fù)。

113

113

模塊過負(fù)荷

模塊過負(fù)荷

114

114

模塊直流母線

DC欠電壓

電源電壓＜DC420V時(shí)、故障報(bào)警。

電壓＞DC420V時(shí)、INV控制板自動(dòng)恢復(fù)

115

115

模塊直流母線

DC欠電壓

電源電壓＞DC642V時(shí)、故障報(bào)警。

電壓＜DC642V時(shí)、INV控制板自動(dòng)恢復(fù)。

116

116

模塊與上位機(jī)

通訊異常

連續(xù)30秒檢測不到通訊信號報(bào)故障，檢

測到之后INV控制板立即恢復(fù)。

117

117

模塊軟件過電流

模塊軟件過電流

118

118

模塊啟動(dòng)失敗

壓縮機(jī)連續(xù)5 次啟動(dòng)均失敗

119

119

模塊電流檢測

電路異常

變頻控制器電流檢測用傳感器異常、未

連接或連接錯(cuò)誤

120

120

模塊電源供電

異常

變頻控制器電源供電瞬時(shí)中斷

121

121

模塊控制板電

源供電異常

變頻控制器控制板電源供電瞬時(shí)中斷

122

122

模塊散熱片溫

度傳感器異常

溫度傳感器阻值異常或未連接

在無故障情況下，如果不滿足系統(tǒng)啟動(dòng)條件，主機(jī)數(shù)碼管顯示空調(diào)待機(jī)代碼：

555.0

能力超配待機(jī)

空調(diào)能力超配130%或者低于50%。

可恢復(fù)

555.1

外環(huán)溫過高制熱

外界環(huán)境溫度Ta＞27℃，空調(diào)內(nèi)機(jī)制熱待機(jī)

555.3

外環(huán)溫過高或過低制

冷

外界環(huán)境溫度Ta＞54℃或Ta<10℃，空調(diào)內(nèi)機(jī)制冷待機(jī)

555.4

油溫預(yù)熱

油溫不滿足系統(tǒng)啟動(dòng)條件

注:1、[ ]內(nèi)的數(shù)據(jù)在E2 中2、電腦板顯示故障及待機(jī)原因方式：a.數(shù)碼顯示板：如果故障是260，那么先顯示【26】，再顯示【0】。如果是555.0，那么先顯示【555】，再顯示【.0】。故障代碼顯示1 秒，故障顯示間隔2 秒。b.故障燈方式：紅色指示燈LED1 代表十位數(shù)字，綠色指示燈LED3 代表個(gè)位數(shù)字。如果是260，那么先紅色LED1 閃2 次，再綠色LED3 閃6 次。如此循環(huán)顯示。如果是1111,那么先紅色LED1 閃11 次，再綠色LED3 閃1 次，然后紅色LED1 常亮的同時(shí)綠色LED3 閃1 次。如此循環(huán)顯示。如果是555.0，那么紅色LED1 和綠色LED3 常亮。如果是555.4，那么紅色LED1 和綠色LED3 同時(shí)閃4 次。如此循環(huán)顯示LED 燈閃爍頻率2Hz，間隔閃爍時(shí)間2秒

拓展知識：