哈啰順風車全年累計攔截或永久封禁車主數超過11萬人

新京報貝殼財經訊（記者陳維城）全國交通安全日來臨前夕，哈啰順風車12月1日發布年度安全治理數據顯示，哈啰全年累計攔截或永久封禁車主數超過11萬人，封禁原因包括駕乘車輛與平臺注冊車輛不符、要求線下交易、欺詐、刷單等。

數據顯示，哈啰順風車平臺內女性車主和乘客占比已超過30%。通過高速費產品創新，全年預估減少平臺內車乘磋商分歧數萬起，用戶投訴求助率降低約25%。

截至目前已有超2000萬車主和乘客向哈啰提供行程中的錄音等授權。因數據采集能力增強，哈啰順風車年度數據顯示，其判責能力和精度提升了約30%。

為進一步降低行程中的不安全駕駛、交通事故，哈啰順風車持續以技術介入提升行程安全水位。數據顯示，在平臺準入審核、異常軌跡識別、應急響應處置等方面，哈啰全年相關投入已經超過5億元。

校對 陳荻雁