松下洗衣機售后服務(wù)點(松下洗衣機 售后服務(wù))

松下洗衣機售后服務(wù)點(松下洗衣機 售后服務(wù))

前沿拓展：

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以一位身高155.8cm(中國女性的平均身高)、體重50公斤的人去放0.5公斤衣物為例，當彎腰從60度減少到30度，腰椎受力減少0.81倍，約減少40.5公斤的負重。這不是一道算術(shù)題，而是松下洗衣機在6月5日的主題為“開啟·健康洗衣大時代”的松下洗衣機聯(lián)合蘇寧易購戰(zhàn)略合作簽約儀式暨健康洗衣機推廣會上給出的一個研究成果。

從這一成果也可以看出，一直以來秉承“捷凈是一門科技的理念”的松下洗衣機，將健康洗護的范疇，已經(jīng)從洗衣機本身及衣服洗凈殺菌，擴展到洗衣機使用者的呵護。事實上，這也是松下洗衣機此次發(fā)布會的一個訴求，即重新定義洗衣機產(chǎn)品的健康概念，重構(gòu)洗衣機產(chǎn)品的健康型市場需求。此次會議還宣布，松下計劃在蘇寧全渠道實現(xiàn)洗衣機產(chǎn)品的銷售超過44萬臺，目標銷售額約為11億元。

處于爆發(fā)中的健康需求

“中國洗衣機產(chǎn)業(yè)進入了一個深度轉(zhuǎn)型期，健康洗護成為了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向之一，而技術(shù)創(chuàng)新則是市場進步的主要力量，”中國家電電器協(xié)會理事長姜風在此次發(fā)布會上如是說。有豐富的現(xiàn)實數(shù)據(jù)可以充分證明這一點。蘇寧易購集團冰洗總裁徐仲提供的一份數(shù)據(jù)顯示，35%的消費者在蘇寧易購平臺將健康洗衣機作為了搜索的關(guān)鍵詞。

不僅僅是在消費層面，整個行業(yè)都把健康作為了產(chǎn)品開發(fā)、推廣的核心方向，時至今日，幾乎所有主流的洗衣機品牌都推出了健康型產(chǎn)品并以此作為主銷品類，而健康風口的涌現(xiàn)，是建立在整體洗衣機市場的產(chǎn)品和消費升級的基礎(chǔ)之上。

奧維云網(wǎng)總裁文建平在此次會議上提到，進入2017年之后的國內(nèi)洗衣機市場進入了一個低速盤整階段，其中一個很明顯的特征就是在需求規(guī)模難以實現(xiàn)高增長的格局下，更新?lián)Q代的需求已經(jīng)成為了主流。在此態(tài)勢下，消費者的品牌認知度得到了空前的提升，對產(chǎn)品品質(zhì)的要求越來越高，網(wǎng)絡(luò)購買越演越烈，消費群體也正在向年輕化轉(zhuǎn)移。

杭州松下家用電器有限公司總經(jīng)理柳建國

這給市場銷售帶來的直接結(jié)果就是，今年1至4月份全國洗衣機市場銷售量出現(xiàn)了1.6%的下滑，而銷售額出現(xiàn)了3.1%左右的增幅，高端化、智能化、健康化、變頻化、大容量化的產(chǎn)品升級趨勢非常明顯，而健康則是其中的非常醒目的升級標簽。文建平用“超過8成消費者在購買洗衣機時會考慮健康功能”給出了奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)研究結(jié)果。

處于增長通道中的松下洗衣機

今年4月份，松下“不彎腰”洗衣機新品在投放蘇寧系統(tǒng)銷售的第一天，就有超過了3000位用戶購買該產(chǎn)品，這是徐仲透露的一個信息。作為杭州松下家用電器有限公司的總經(jīng)理，柳建國對松下在全國各個商業(yè)流通渠道中的銷售狀況了如指掌。

他談到，今年1至5月份，松下洗衣機的滾筒產(chǎn)品在蘇寧系統(tǒng)的銷售額同比實現(xiàn)了27%左右的增幅，而整天滾筒市場的增長幅度為6.7%，這個數(shù)據(jù)也得到了徐仲的證實。

基于這良好的市場態(tài)勢和過往優(yōu)異的合作基礎(chǔ)，松下洗衣機和蘇寧在6月5日當天簽下了戰(zhàn)略合作協(xié)議，計劃在今年于蘇寧全渠道實現(xiàn)銷售規(guī)模44萬臺，將銷售額攀升至11億元以上，其中僅在線上規(guī)劃銷售增長300%。值得一提的是，蘇寧易購的年中大促即將來臨，在一系列的活動中，蘇寧易購還將加強松下洗衣機的單品推廣，取保實現(xiàn)單款產(chǎn)品5萬臺的銷售目標。

松下洗衣機牽手蘇寧計劃年內(nèi)銷售額實現(xiàn)11億元

蘇寧易購冰洗公司總裁徐仲表示，作為行業(yè)的知名品牌，松下洗衣機一直以來都備受中國消費者的信賴和支持，其提倡的健康洗滌新方式，與蘇寧的品質(zhì)消費理念不謀而合。此次與松下洗衣機聯(lián)手，依托蘇寧智慧零售“產(chǎn)品向上 渠道向下”方針，利用強大的供應(yīng)鏈、物流資源和促銷資源，建立售前、售后齊全的購物生態(tài)鏈。從C2B反向定制，到場景化店鋪創(chuàng)新，攜手松下洗衣機于蘇寧易購近4000家門店將集中發(fā)力，在全國范圍內(nèi)掀起健康洗滌風暴。

松下洗衣機的大健康時代

6月5日松下有三款產(chǎn)品在蘇寧實現(xiàn)了首發(fā)，包括“愛捷凈”系列和“羅密歐”系列。柳建國談到，松下洗衣機始終以用戶為導(dǎo)向，在消費用戶對健康提出更高要求的大勢下，松下不遺余力地進行健康產(chǎn)品的升級，從根本上改變消費者的生活方式。為此，松下洗衣機聯(lián)合蘇寧提出了“大健康”理念，該理念的提出源于松下在健康型技術(shù)上擁有豐富的資源。

據(jù)了解，松下洗衣機的四大健康技術(shù)即光動銀除菌、納米水離子除味防霉、雙效除螨、內(nèi)筒自清潔構(gòu)建了一個強大的衣服洗護、洗衣機自身健康的解決方案。這還只是一個方面，更為重要的是，松下洗衣機將健康功能的打造延伸到產(chǎn)品使用者，對人體工學(xué)的細致化、人性化研發(fā)成果廣泛地應(yīng)用到了其產(chǎn)品上，本文開頭處的一段文字便是人體工學(xué)健康功能的主要內(nèi)容。

柳建國說，“我們研發(fā)推出的松下愛捷凈系列波輪洗衣機特將獨創(chuàng)的3位1體捷控系統(tǒng)融入其中，通過Elevated Tub升桶設(shè)計、Wide Mouth廣口設(shè)計和Rear Panel后控平視設(shè)計，打破了傳統(tǒng)洗衣機對身體的束縛，讓洗衣少點拘束多點便捷。”

當很多企業(yè)都將技術(shù)研發(fā)重點放在了“去除細菌”和“干凈洗”兩個僅與“衣物健康”相關(guān)方面的時候，松下洗衣機就在健康市場的布局中，將“人體健康”放到了與“衣物健康”同等重要的位置，并在業(yè)內(nèi)開創(chuàng)性地提出了“人體健康”加“衣物健康”才是大健康的理念。

在松下洗衣機看來，真正的大健康應(yīng)該是“除菌&干凈型健康”+“便捷型健康”+“舒適型健康”的融合，這將是整個行業(yè)未來的發(fā)展方向。(文思)

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