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中國網(wǎng)財經(jīng)9月25日訊(記者 鄭穎)2019年，是中華人民共和國成立70周年。經(jīng)過70年的洗禮和沉淀，中國企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。從經(jīng)久耐用到審美升級、從基本功能需求到智能體驗，家居行業(yè)，關(guān)乎著每個家庭日常生活品質(zhì)，也正在低調(diào)卻迅猛地發(fā)生著變化。其中，中國的衛(wèi)浴行業(yè)，也在伴隨新中國發(fā)展的腳步而發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變。國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌已經(jīng)悄然成長成為這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，以高口碑和好品質(zhì)成為越來越多中國家庭的首選。這背后，凝聚著中國企業(yè)家們幾十年如一日的奮斗與堅守。

回溯中國衛(wèi)浴品牌的成長歷史，崛起應(yīng)該是從上個世紀(jì)90年代開始。彼時中國衛(wèi)浴行業(yè)還處于混沌的狀態(tài)，技術(shù)發(fā)展較慢，產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)欠缺、質(zhì)量良莠不齊、本土衛(wèi)浴企業(yè)也沒有品牌意識。在當(dāng)時的市場情況下，恒潔集團董事長謝偉藩，下定決心要創(chuàng)立一個能代表中國制造水平的衛(wèi)浴品牌。1998年，衛(wèi)浴品牌“恒潔”應(yīng)運而生。現(xiàn)如今，在董事長謝偉藩的帶領(lǐng)下，恒潔已經(jīng)從二十一年前的一個小工廠，成長為在家喻戶曉的中國衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)品牌。

謝偉藩透露，恒潔之所有能在短短二十一年里的時間里迅速崛起，離不開對產(chǎn)品和品牌的布局策略。專注、專業(yè)是恒潔獲得高口碑的原因。通過將產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)做到極致，不斷優(yōu)化品牌與服務(wù)，如今恒潔已經(jīng)成長為一個在全國300多個城市擁有3000多家門店、與多個百強地產(chǎn)公司達成戰(zhàn)略合作的品牌。專注于衛(wèi)浴行業(yè)，是恒潔的初心，也是保持產(chǎn)品高品質(zhì)的原因。恒潔一直保持著高速增長。近幾年也再度迎來了品牌整體的升級，升級后的品牌形象，更是讓恒潔具備了與國際品牌同臺競技的力量，成為中國衛(wèi)浴品牌的領(lǐng)導(dǎo)者。今年, 恒潔作為衛(wèi)浴行業(yè)唯一代表，聯(lián)合騰訊家居、吳曉波頻道、故宮宮廷文化等多個權(quán)威平臺，共同開啟“新國貨智造計劃”，為新國貨品牌的再度崛起發(fā)聲。恒潔的系列“新國貨”舉動引起了行業(yè)內(nèi)外的矚目，今年九月，更是應(yīng)天貓平臺的邀請，登上國際時裝周舞臺，通過一場衛(wèi)浴跨界時尚的創(chuàng)意國潮秀，展示衛(wèi)浴國貨產(chǎn)品中的實用功能與設(shè)計美學(xué)， 以家居行業(yè)的創(chuàng)意與“新國貨”品牌的態(tài)度影響著行業(yè)內(nèi)外，讓更多人了解優(yōu)秀的中國“智”造！

“在中國，過去衛(wèi)浴行業(yè)一直沒有國產(chǎn)品牌脫穎而出，我們希望能成為這個行業(yè)的第一品牌，恒潔也有能力成為中國衛(wèi)浴的領(lǐng)先品牌。”謝偉藩談到。二十一年對衛(wèi)浴行業(yè)的專注，讓恒潔在產(chǎn)品與服務(wù)上領(lǐng)先于同行業(yè)。產(chǎn)品是恒潔的根本，恒潔覆蓋衛(wèi)浴全系列品類，品牌旗下的超旋風(fēng)節(jié)水馬桶，以及雙Q系列智能坐便器一直是行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品標(biāo)桿 超旋風(fēng)節(jié)水坐便器，采用導(dǎo)流導(dǎo)壓國家發(fā)明專利技術(shù)，成為首家把虹吸式坐便器做到3.5L的企業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)進入3.5L節(jié)水馬桶時代；而雙Q智能坐便器，僅僅一個Q9智能一體機就包含了47項核心專利技術(shù)，更是在行業(yè)內(nèi)率先提出不分部件整機6年超長質(zhì)保的服務(wù)承諾。

這一切高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的背后，離不開強大的生產(chǎn)體系和研發(fā)力量。目前，恒潔掌握國家級專利近400項，國內(nèi)擁有5大生產(chǎn)基地，其五金龍頭生產(chǎn)基地實現(xiàn)電鍍水零排放環(huán)保水準(zhǔn)，達到了衛(wèi)浴行業(yè)在環(huán)保方面的最高標(biāo)準(zhǔn)。

談到企業(yè)管理，謝偉藩認為，優(yōu)秀的人才引入是必不可少的，這幾年恒潔的強大吸引到了越來越多的優(yōu)秀的人才加入。在管理上，流程化、制度化的建設(shè)等方面明顯得到提高。通過人才引進，技術(shù)儲備、技術(shù)力量明顯得到提升。

謝偉藩表示，今后，恒潔仍然會繼續(xù)專注在衛(wèi)浴行業(yè)。將產(chǎn)品技術(shù)與品質(zhì)不斷加強，產(chǎn)出更多更好的產(chǎn)品滿足中國消費者的需求，于此同時，把渠道做扎實、持續(xù)提升中國衛(wèi)浴品牌形象，讓消費者一想起買專業(yè)的衛(wèi)浴產(chǎn)品，特別是智能坐便器等技術(shù)產(chǎn)品，就能第一時間想到恒潔。

以下為訪談實錄：

問1: 謝總,您作為衛(wèi)浴行業(yè)的領(lǐng)軍人物,從中國衛(wèi)浴三十年脊梁人物到改開40年衛(wèi)浴行業(yè)40杰出人物,您能談?wù)勛畛蹰_創(chuàng)恒潔衛(wèi)浴品牌的初衷是什么?

恒潔創(chuàng)立于1998年。當(dāng)時整個中國衛(wèi)浴的發(fā)展情況并不樂觀，國際品牌發(fā)展要遠遠優(yōu)于國內(nèi)品牌，而國內(nèi)工廠大都還停留在貼牌階段，品牌的意識非常欠缺。同時，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，服務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)也極大的影響了中國品牌的發(fā)展。恒潔創(chuàng)立的初衷是希望打造一個真正屬于中國的衛(wèi)浴品牌，代表中國衛(wèi)浴技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì)的品牌。品牌建立初始，恒潔就嚴格控制產(chǎn)品的品質(zhì)，并且有意去制定一些質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這為恒潔的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。

問2：是什么讓您堅持專注于衛(wèi)浴行業(yè)21年?

首先，隨著中國經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展，國內(nèi)衛(wèi)浴市場也越來越大，消費者對生活品質(zhì)的需求也會越來越高。其次，中國衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展了這么多年，還沒有一家國產(chǎn)品牌能脫穎而出，成為行業(yè)第一品牌。最后，恒潔有能力成為中國衛(wèi)浴的領(lǐng)先品牌。所以從這幾方面講，我覺得恒潔有能力繼續(xù)進步，這也是恒潔堅持在這個行業(yè)繼續(xù)做的原因。

在過去二十一年的發(fā)展中，恒潔以產(chǎn)品為根本，以專業(yè)技術(shù)為根基，從創(chuàng)立至今初衷一直都不曾改變，始終都關(guān)注著中國消費者的衛(wèi)浴需求，我們認為，中國衛(wèi)浴市場需要專業(yè)的、踏實的品牌和產(chǎn)品來不斷為提升消費者的生活品質(zhì)而努力，恒潔從最早推出的3.5L超旋風(fēng)導(dǎo)流導(dǎo)壓節(jié)水專利技術(shù)改善了很多家庭的節(jié)水卻沖力強勁的需求，到這幾年我們不斷刷新的智能衛(wèi)浴技術(shù)和產(chǎn)品，以Q9為代表的涵蓋47項專利的智能一體機，中國衛(wèi)浴生活的提升還有很長的路要走，而衛(wèi)浴空間關(guān)系著每個家庭和消費者的日常生活體驗，更是與每個人追求的生活品質(zhì)提升有著實際、密不可分的關(guān)系，恒潔的特長也在此，我們會繼續(xù)堅持專注于衛(wèi)浴行業(yè)，以產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)來不斷提升中國消費者的衛(wèi)浴生活品質(zhì)。

問3:即將進入建國70周年之際,在您看來,中國衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展過程中有什么變化?

衛(wèi)浴行業(yè)的變化主要體現(xiàn)在兩方面。一方面是消費者的變化，原來消費者對衛(wèi)浴產(chǎn)品是剛需，只要求有衛(wèi)浴可以用就行。現(xiàn)在的消費者，已經(jīng)慢慢會考慮產(chǎn)品的外觀設(shè)計、風(fēng)格選擇、工藝品質(zhì)、功能體驗，甚至這個品牌符不符合他的價值觀也是非常重要的一點。另一方面就是國內(nèi)衛(wèi)浴品牌的進步非常快，二十多年來，我親眼見證了衛(wèi)浴行業(yè)中國產(chǎn)品牌的迅猛發(fā)展，像恒潔這樣的品牌，每年都在進步，至今在某些方面甚至已不輸給國際品牌。這就是中國衛(wèi)浴行業(yè)進幾十年來的巨大變化。

問4：作為國貨衛(wèi)浴品牌，“恒潔衛(wèi)浴”從1998年至今最大的變化是什么?

恒潔品牌創(chuàng)立的21年，經(jīng)歷了中國衛(wèi)浴行業(yè)高速發(fā)展的階段，我們最大的變化是從多年前的一個小品牌，成長成了一個已經(jīng)在全國300多個城市擁有3000多家門店、有400多項核心專利技術(shù)，以服務(wù)于全中國消費者的中國品牌，同時以零售為根基，工程渠道、商業(yè)渠道、電商渠道同時發(fā)展，可以滿足消費者和商業(yè)客戶不同渠道采購需求。例如工程渠道上，恒潔已與國內(nèi)30多家百強房地產(chǎn)開發(fā)商達成了戰(zhàn)略合作。

問5:近幾年,恒潔發(fā)展迅速,行業(yè)內(nèi)外有口皆碑,我看到恒潔有了很大的升級,包括在產(chǎn)品生產(chǎn)體系、品牌形象、組織架構(gòu)等方面也進行了優(yōu)化,您認為恒潔在這幾年時間中取得了哪些重要的進步?

首先，恒潔近幾年創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮，便捷、舒適、安全的智能一體機更好地滿足中國消費者的需求，浴室柜、花灑、普通座廁、淋浴房全系列配套衛(wèi)浴產(chǎn)品兼具設(shè)計之美和良好的使用體驗；

第二，恒潔擁有五大品類生產(chǎn)基地，其中五金龍頭生產(chǎn)基地獲得ISO9001、ISO14001認證，更實現(xiàn)電鍍水環(huán)保零排放水準(zhǔn)，成為衛(wèi)浴行業(yè)里程碑式的創(chuàng)新成就；

第三，恒潔重視創(chuàng)新，掌握國家級專利近400項，擁有超過4000平米的全品類研發(fā)中心，實驗室獲得國家水效實驗室認定、國家 CNAS實驗室認可、國外ITS機構(gòu)的 “衛(wèi)星計劃”實驗室認可，技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)實力始終處于行業(yè)前列。

第四，品牌形象升級，非常國際化；展廳更加現(xiàn)代簡約，帶來人性化的消費體驗。樹立新國貨代表品牌。

第五，優(yōu)秀人才的引進，讓恒潔在組織、系統(tǒng)、品牌、產(chǎn)品、渠道、研發(fā)、生產(chǎn)等各個領(lǐng)域都取得了飛躍性的進步。

第六，今年恒潔也有幸入選了吳曉波頻道、故宮宮廷文化、騰訊家居等平臺共同助推的“新國貨智造”計劃，作為新國貨衛(wèi)浴行業(yè)的唯一代表，恒潔深感肩頭的責(zé)任之重大，我們將堅持專注品質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新、倡導(dǎo)環(huán)保的品牌使命之路，致力于用產(chǎn)品和服務(wù)提升中國消費者的生活品質(zhì)。

最后就是業(yè)績。過去這幾年，恒潔每年都保持了兩位數(shù)的增長。這得益于產(chǎn)品、生產(chǎn)體系、品牌形象、組織構(gòu)架的優(yōu)化，也是對所有恒潔人的不斷努力的認可。

問6:我們注意到恒潔的今年一直在倡導(dǎo)“智造新國貨”。對此，您是如何布局將新國貨品牌——恒潔衛(wèi)浴推向更多公眾視野的？

恒潔創(chuàng)立之初，就是以打造能夠代表中國衛(wèi)浴品質(zhì)的產(chǎn)品和品牌為初心，能夠走到如今獲得眾多支持和認可，我們認為離不開恒潔對初心的堅守，也離不開“軟硬”實力的持續(xù)打造。

首先，硬實力”是恒潔發(fā)展的根基，是經(jīng)得住考驗的產(chǎn)品品質(zhì)，我們在智能衛(wèi)浴、節(jié)水產(chǎn)品、浴室柜、花灑等全體系產(chǎn)品建設(shè)上，不斷刷新對自己的要求，才能給消費者帶來滿意的使用體驗，這背后必須要有源源不斷的研發(fā)創(chuàng)新力量和強大生產(chǎn)能力為支撐。

其次，“軟實力”是給消費者提供周全的服務(wù)，對渠道的建設(shè)、對服務(wù)水平的不斷提升，才能真正帶給中國家庭無憂、放心的品牌體驗。在產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，良好的門店形象體驗、更新的品牌傳播方式、讓更多人看到并理解恒潔的理念。

最后，恒潔堅持抓質(zhì)量、抓技術(shù)、抓設(shè)計、抓創(chuàng)新，通過對軟硬實力的結(jié)合打造，我們認為是恒潔受到大家認可的原因。

問7：恒潔是如何定義新國貨的？

“新”國貨的新，是旨在打破傳統(tǒng)對中國衛(wèi)浴品牌的認識，刷新衛(wèi)浴市場上國際品牌領(lǐng)先國內(nèi)品牌的歷史。在產(chǎn)品和服務(wù)上，“新國貨”要提供更高品質(zhì)的服務(wù)、更能代表中國智造水平的產(chǎn)品；在品牌體驗上，“新國貨”用與當(dāng)代消費者鏈接的品牌形象、購物體驗、溝通方式等，用更能洞察中國消費者需求的方式來提升整體的消費體驗。

對于恒潔來說，產(chǎn)品和技術(shù)是恒潔的核心，專注品質(zhì)，持續(xù)創(chuàng)新，以及倡導(dǎo)環(huán)保是我們的使命，通過質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)計和創(chuàng)新，提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)來反饋消費者，保持對中國品質(zhì)的堅守，讓衛(wèi)浴國貨品牌被更多人認可，成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，是恒潔“新國貨”的定義。

問8:恒潔的高速發(fā)展有目共睹,那目前面臨的新的機會和挑戰(zhàn)是什么?

主要源于三方面。

一是當(dāng)前整體的大環(huán)境可能沒有以前好了，市場增長變緩，經(jīng)濟進入新常態(tài)。同時伴隨著生產(chǎn)成本的增加，這也是很多企業(yè)必須面臨的壓力。但這同樣也是機遇，前國內(nèi)衛(wèi)浴市場群雄爭霸，還沒有出現(xiàn)絕對的No.1品牌。只有能頂住壓力，適應(yīng)發(fā)展，才能真正的成為衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)品牌。

二是渠道的多樣化。以前渠道相對較單一，主要就是零售渠道。而現(xiàn)在，商業(yè)渠道、電商渠道的快速增長，對企業(yè)來講都是挑戰(zhàn)也是機遇。從拓展商業(yè)渠道，與百強房地產(chǎn)商達成戰(zhàn)略合作；到發(fā)力電商渠道，致使今年電商渠道業(yè)績?nèi)〉抿溔藨?zhàn)績。

三是消費者的變化。現(xiàn)在中國有4億中產(chǎn)正在興起，而且這些消費者都是80后、90后，他們消費的價值觀跟眼光都在發(fā)生變化。品牌應(yīng)該去研究這些中國的新興的消費者的崛起，把產(chǎn)品和服務(wù)做得更符合他們的需求。

問9：未來,公司將著重于哪些方向發(fā)展?

恒潔會繼續(xù)專注在衛(wèi)浴行業(yè)，這是我們管理層一直在強調(diào)的。對于衛(wèi)浴行業(yè)這樣的理性消費行業(yè)來說，決定一個企業(yè)和品牌的高度，基礎(chǔ)是產(chǎn)品和服務(wù)，恒潔認為唯有潛心研究中國家庭消費者的需求，研發(fā)出最好的產(chǎn)品來滿足他們的需求，才能利于不敗之地。所以恒潔堅持抓質(zhì)量、抓技術(shù)、抓設(shè)計、抓創(chuàng)新，通過最好的產(chǎn)品和服務(wù)來反饋消費者。同時，博覽眾長、與時俱進，和年輕消費者做朋友，通過場景、體驗、溝通，讓恒潔走入他們的心里，讓中國消費者一想起買專業(yè)的產(chǎn)品，特別是智能坐便器這類技術(shù)產(chǎn)品，就會想到恒潔。

(責(zé)任編輯：楊暢)

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