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一般是生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)部，以及當(dāng)?shù)氐娜細(xì)夤径伎梢愿鼡Q。

連日來，南寧市持續(xù)低溫陰雨天氣，市民的生活被低溫冷雨“支配”。近日，有讀者向本報(bào)反映，在夜間使用燃?xì)鈺r(shí)，熱水器、燃?xì)庠畹然鹧嫫。褂脽崴_(dá)不到理想溫度，對(duì)生活造成不便。

記者向市民唐女士了解到，她是南寧市青秀區(qū)保利領(lǐng)秀前城的業(yè)主，近段時(shí)間以來她發(fā)現(xiàn)在使用熱水器時(shí)，出水的水溫達(dá)不到理想溫度，她以為是熱水器損壞導(dǎo)致水溫較低。但經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)，她使用的熱水器并未出現(xiàn)損壞的情況，熱水器也能正常點(diǎn)火，但不知為何火焰很小。

唐女士后來發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)此類情況的不止她一家，小區(qū)內(nèi)有很多業(yè)主家里的燃?xì)庥镁咭灿錾狭送瑯拥膯栴}，有的業(yè)主家里的熱水器甚至無法點(diǎn)火，這種情況從晚上8點(diǎn)開始，直到11點(diǎn)左右才有所好轉(zhuǎn)。后經(jīng)打聽得知，由于近期燃?xì)鈿鈮狠^小導(dǎo)致此類現(xiàn)象發(fā)生。無獨(dú)有偶，家住五象新區(qū)一小區(qū)的居民也遇到類似問題，近段時(shí)間以來，他發(fā)現(xiàn)一過了8點(diǎn)燃?xì)恻c(diǎn)火明顯變小了，而在晚上洗澡，燃?xì)鉄崴魉疁夭粔颍依镄『⒅焙疤淞恕Ｗ罱鞖饫洌Ｍ梢员M快解決這一問題。

南寧中燃客服回復(fù)

由于近期天氣寒冷導(dǎo)致用氣量驟增，在用氣高峰期就會(huì)出現(xiàn)氣壓偏小的情況，導(dǎo)致熱水器打不著火，針對(duì)此類情況建議市民錯(cuò)峰用氣，在近兩天天氣回暖后氣壓偏小的問題應(yīng)該會(huì)有所緩解。

在出現(xiàn)氣壓偏小情況的小區(qū)，南寧中燃會(huì)提前發(fā)布短信到綁定信息的電話上，請(qǐng)市民注意查看相關(guān)短信。

如果未來天氣繼續(xù)保持低溫，用氣是否還會(huì)繼續(xù)受到影響？南寧中燃客服回復(fù)，正在積極協(xié)調(diào)，請(qǐng)市民繼續(xù)關(guān)注南寧中燃的通知。

南寧晚報(bào)·南寧寶客戶端 記者蘇昭宇

來源： 南寧晚報(bào)