江岸區公寓燃氣灶維修部(江北燃氣灶維修電話)

前沿拓展：

江漢區民意街多聞社區在全市率先啟動紅色物業“企社共建”試點。

長江日報融媒體7月2日訊（記者宋磊 通訊員李長江）“引入區屬物業公司，用低于市場的價格，就能享受到優質的服務，小區沒有物業的狀況終于結束！”近日，張家灣小區一位居民高興地對記者說。武昌區對347個老舊小區物業單元采取組建國有物業服務企業和“自助物業”等方式實現全覆蓋，讓無物業服務的老舊社區有了專業的物業服務。

將“紅色物業”打造成為推進基層治理體系和治理能力現代化的有效載體，武漢市各區因地制宜開展“紅色物業”建設試點，為無物業管理或管理不善的老舊小區提供基本物業服務，讓優質物業服務化解矛盾糾紛、促進社會和諧穩定。

黨組織介入促物業服務質量提升

“面對老舊小區物業管理新問題，精準出擊才有效果。”近日，武昌南湖街黨工委書記鄧衛說，該街道住宅小區多建于上世紀90年代末，物業管理收費還是10年前的標準，導致物業公司不愿服務、業主不愿意交物業費的惡性循環。街黨工委直面矛盾，積極探索押金考核制度。

南湖街道發揮居委會、業委會、物業公司“三方聯動”作用，引導設置物業考核保證金，由物業公司向業主作出提升服務質量的“十項承諾”。該制度要求物業公司拿出物業費漲價收益的10%，作為物業服務質量考核保證金進行質押，交由業委會管理。年底，業委會組織業主對“十項承諾”進行群眾評議、“服務質量滿意度”測評，若“服務質量滿意度”未達到85%，則扣除質保金的10%20%，用作小區房屋維修費用；若達到85%，則全部返還質保金；若達到90%，拿出公共收益所得的4%獎勵給物業公司。目前，押金考核制度已在中央花園社區落實，促使社區物業服務質量明顯提升。

武昌區南湖街組織中央花園與物業公司簽約，嘗試實施押金考核制度，破解物業質價相符難題。

物業志愿維修服務化解空巢老人生活難題

前不久，江岸區袁家社區的張先生將一臺老舊電風扇送到居委會，“聽說社區今天來了百步亭的專業維修隊伍，我來試一試”。風扇到了維修師傅手里，不到半小時，就轉動起來了。這是百步亭花園物業管理有限公司送進袁家社區的“暖心維修志愿服務”。

袁家社區是個老齡化的老舊社區，為滿足居民需要，社區主動與百步亭花園物業管理有限公司洽談，促成百步亭物業進駐社區，并通過組織“暖心維修志愿服務”拉近與居民的距離。

針對空巢老人特殊需求，江岸區四唯街道工委組織專業物業服務人員深入居民家中，開展每周“清潔家園”、每月“志愿維修服務”。在80多歲的獨居老人家中維修煤氣灶時，工作人員發現煤氣灶軟管漏氣，非常危險，旁邊的老人嚇得一聲冷汗，自言自語：“好嚇人啊，幸虧你們來了！”癱瘓20多年的83歲空巢老人黃爹爹家中水管漏水，得知情況后，街道派物業專業維修人員第一時間上門服務。見水管不漏了，黃爹爹喜笑顏開。

老黨員帶頭建自助物業服務站

小區安裝了樓道感應燈、監控錄像，建起了公共車棚，還推出了愛心廚房快餐配送服務，這是江漢區唐家墩西橋社區實行的居民自助物業服務，讓居民獲得實在的便利。

武昌區張家灣小區組織區屬物業公司工作人員，為居民樓清除“牛皮癬”

“要是沒有黨組織和黨員發揮作用，小區可能還是以前那種治安問題不斷、環境臟亂不堪的狀況。”西橋社區黨委書記董守芝說，自助物業取得成績關鍵是小區有一個強有力的核心——一群甘于奉獻的老黨員。

“停車要停成一條線，門窗鎖好。”不久前，唐家墩街無線電廠小區里，69歲的張素珍老人叮囑一名正在停車的男子。她是小區自助物業服務站站長，聯合了7名黨員，主動提出管理小區，把這個建于上世紀80年代的小區管得井井有條。張素珍記得，他們接手前，因為沒有物業公司管理，小區下水道經常堵塞，路面無人打掃，偷竊時有發生，不少居民選擇賣房搬家。

自助物業服務站對每戶居民每月只收取5元物業費，僅是象征性的收費，團隊8人既要負責保潔、保安、綠化，還要維修水電、下水道，但看到小區現狀良好，張素珍無怨無悔：“打造‘紅色物業’，充分發揮黨員作用，是打通黨組織聯系服務居民‘最后一百米’的有效途徑。”

【編輯：耿尕卓】

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