天津萬家樂油煙機售后維修(萬家樂抽油煙機售后維修)

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天津萬家樂油煙機售后維修

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抽油煙機鋼化玻璃突然爆裂，碎玻璃四濺！4月24日上午10時許，家住柳州市東華園小區(qū)的黃先生，看到這一幕后，感到很后怕：“幸好當時沒人在油煙機邊上！”

接到報料后，記者趕到黃先生家中。黃說，當天上午7時許，他在家煮早餐，當時還使用過抽油煙機。上午10時許，他正在廁所里洗漱，突然聽到“嘣”的一聲，原來以為是消毒柜里的碗沒放好跌落，跑出來一看，才知道是抽油煙機一塊鋼化玻璃爆裂。玻璃碎片四濺，最遠的濺到4米開外。

記者看到，黃先生家的灶臺上，全是玻璃碎片。炒菜鍋和一個砂鍋里，也滿是玻璃碎片。

“幸好當時沒有人在炒菜，不然碎片四濺，肯定會發(fā)生流血事件！”黃說，玻璃碎片棱角鋒利，飛入眼睛，后果不堪設想。

黃先生說，這臺萬家樂抽油煙機是去年4月在實體店買的。去年7月，因抽油煙機面板上其中一塊鋼化玻璃掉落，黃先生聯(lián)系維修師傅來，更換了一塊鋼化玻璃。想不到，今年4月，這塊鋼化玻璃發(fā)生爆裂。

事發(fā)后，黃先生聯(lián)系了萬家樂電器廠家售后。中午2時許，先是有一名維修工過來。接著，下午3時許，萬家樂電器柳州售后負責人陳先生來到黃的家中。陳說，這款抽油煙機他們賣出不少，第一次聽說有這樣的情況。至于玻璃為何會突然爆裂，他也不知道什么原因導致，他們會把設備拆下來，發(fā)回廠家進行檢測。同時，陳也表示給黃先生重新選擇一個油煙機款式，盡量不耽誤他的正常使用。

黃先生建議廠家能查清問題發(fā)生的原因，并對這類型號的抽油煙機進行一次安全隱患排查。

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