容聲熱水器故障代碼e1(容聲熱水器故障代碼E1)

前沿拓展：

近幾年來，國內(nèi)幾乎所有的家電企業(yè)都在做著渠道下沉的事兒，畢竟和一二級市場相比，人口數(shù)量更多的三四級市場有著更大的家電消費需求。不過，伴隨著城鎮(zhèn)化進程的放緩，80、90后年輕一代消費者崛起，三四級市場的渠道結(jié)構(gòu)同樣在經(jīng)歷著一輪新的變化。

“這種變化最主要是由消費升級帶來的。一方面，經(jīng)過前幾年的城鎮(zhèn)化的快速實施，越來越多的80、90后消費者涌進城市，導(dǎo)致了三四級市場的家電需求實際處于萎縮之中；另一方面，日漸成為社會消費主力軍的80、90后們，他們呈現(xiàn)出的消費特征是注重體驗、品牌和消費環(huán)境，在購買家電時更加傾向于有品牌保障的地方性賣場，或者干脆直接網(wǎng)購。”容聲廚衛(wèi)執(zhí)行總裁徐衛(wèi)國向《艾肯家電》分析道。

容聲參加展會

作為一家主要市場集中在二三四級市場的廚電品牌，容聲應(yīng)該是最早體會到這種變化的家電品牌之一。“應(yīng)該說，這種渠道層級的變化會越來越明顯，這對于二三線品牌的影響更大，因為傳統(tǒng)廚電專賣店的生意會比以前更加難做。”徐衛(wèi)國進一步說道。

為了應(yīng)對這一正在加劇中的渠道變革，容聲廚衛(wèi)在今年以來也在渠道、產(chǎn)品等方面進行了相應(yīng)的調(diào)整和布局。

渠道：優(yōu)化和拓展并舉

在渠道上，首先是給現(xiàn)有的代理商做提升培訓(xùn)。就在《艾肯家電》一行拜訪容聲廚衛(wèi)的前一天，剛舉行完一場針對現(xiàn)有代理商如何提升終端形象、銷售技能等方面的 渠道培訓(xùn)會。容聲廚衛(wèi)市場部部長 李信深告訴《艾肯家電》：“和一些大品牌相比，我們現(xiàn)有的代理商隊伍中，有些代理商的綜合素質(zhì)還不是很高，他們還是停留在以前傳統(tǒng)的思維上去賣貨，不太愿意進行投入和作出改變。作為廠家來說，我們必須分析當(dāng)前的行業(yè)形勢，并去努力轉(zhuǎn)變他們的現(xiàn)有觀念，和廠家一起去迎頭趕上，沖破難關(guān)。”

據(jù)了解，容聲計劃在一些重點的區(qū)域市場進入到當(dāng)?shù)乇容^有名的賣場，進一步增加品牌的見面率，提升品牌的競爭力，增強代理商的信心。其次，在原有的傳統(tǒng)渠道基礎(chǔ)上，積極拓展其他銷售模式。李信深表示：“我們發(fā)現(xiàn)在終端市場中，有不少消費者會被相關(guān)的建材渠道，以及一些比較有規(guī)模的推廣類促銷活動所截流。因為他們這種方式，更加符合消費者全品類，一站式的購物需求。”對此，容聲也在和一些裝潢公司、建材渠道進行接洽，利用這些在家居裝修前端的渠道去提升銷量。

容聲煙灶系列產(chǎn)品

除了傳統(tǒng)的線下渠道，容聲也在努力沖擊電商渠道。盡管運作時間不長，但是效果卻十分明顯。據(jù)李信深介紹：“在今年京東618電商大促這個時間節(jié)點，容聲廚衛(wèi)從6月10日到22日這不到兩個禮拜的時間內(nèi)取得了非常不錯的銷售業(yè)績，其中，價格在799元的超值煙灶套餐就賣出了5000套以上。”

李信深坦言：“根據(jù)徐總(徐衛(wèi)國)定下的策略，電商會是容聲廚衛(wèi)這兩年重點發(fā)力的一個渠道。在知名度和銷量均達到一定的階段之后，我們會適當(dāng)調(diào)整戰(zhàn)略，改變目前主要依靠爆款來成交的情況。按照目前電商發(fā)展的勢頭來看，到今年年底，就可以實現(xiàn)盈虧平衡。預(yù)計到明年，我們在京東的銷量就可以達到8000萬元以上。”

產(chǎn)品：主推“特色”與“特價”

容聲品牌起伏綿延共歷經(jīng)了三十六年，在這一段厚重的發(fā)展歷史上，不僅積累了深厚的制造和技術(shù)功底，還在消費者當(dāng)中形成了“老牌子”、“質(zhì)量穩(wěn)定”的良好口碑。 2014年，容聲還與北京航空航天大學(xué)展開合作，由北航空氣動力學(xué)教授帶領(lǐng)的十幾個博士生組成的 團隊，以“油煙機風(fēng)道流體優(yōu)化”為課題開展聯(lián)合研發(fā)，對傳統(tǒng)煙機的“離心式風(fēng)柜”性能進行全面優(yōu)化，并成功研制出創(chuàng)新的“航空型 風(fēng)柜導(dǎo)流系統(tǒng)”，吸力更好，噪音 更低。目前，該成果已經(jīng)全面應(yīng)用于容聲品牌旗下煙機產(chǎn)品，為容聲在煙機領(lǐng)域的發(fā)展注入強大的技術(shù)支撐。未來，則還會嘗試運用飛機發(fā)動機的構(gòu)成原理，對煙機的構(gòu)造進行大力度的創(chuàng)新。

容聲熱水器系列新品

應(yīng)該說，老品牌在融入了新技術(shù)之后，容聲廚衛(wèi)的產(chǎn)品競爭力會得到進一步的體現(xiàn)，也更加符合當(dāng)前年輕消費者比較挑剔、注重差異化的消費特征。徐衛(wèi)國總結(jié)道：“目前，不少二三線品牌不怎么研究產(chǎn)品，致使出現(xiàn)大量的同質(zhì)化，特征不明顯，最終只能純粹依靠低價手段來換取生存空間，這在長期來看是不利于品牌發(fā)展的。”

“容聲目前的產(chǎn)品策略，一方面用特定的型號來打特價，另一方面，也是最主要的，還是抓產(chǎn)品的特色，在賣點提煉上盡量清晰簡單，讓消費者一目了然。”(張予懷)

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