附近燃氣灶維修西安(西安維修燃氣灶上門維修電話)

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華商網(wǎng)訊 2017年4月18日，華商論壇用戶“弈劍”發(fā)帖質(zhì)疑西安秦華天然氣公司員工服務問題，稱天然氣工作人員上門檢查，儀器檢測顯示用戶熱水器存在天然氣泄漏問題，但工作人員并未采取措施，并向用戶家人推銷天然氣管。用戶質(zhì)疑，既然已檢測發(fā)生天然氣泄漏，為何不能順手就解決。如果是誰的問題誰負責的話，產(chǎn)生了安全問題，又將如何處理？華商網(wǎng)就網(wǎng)友反映的問題聯(lián)系西安秦華天然氣公司。

燃氣設施故障漏氣可立即維修 自購燃氣具需聯(lián)系廠家進行維修

秦華天然氣公司負責人說，為了確保燃氣用戶用氣安全，按照《西安市燃氣管理條例》，天然氣公司每兩年會免費對全市天然氣用戶進行一次入戶安全檢查，安檢人員通過專業(yè)的檢漏儀器對用戶的戶內(nèi)燃氣設施進行查漏檢測。

若發(fā)現(xiàn)燃氣表、灶前閥、自閉閥、管道等燃氣設施故障漏氣，隨行的維修人員會立即進行維修。若發(fā)現(xiàn)客戶家自行購買、安裝的燃氣具（包含燃氣具連接管的接口）漏氣，安檢人員會采取關閥、貼禁用標志、拍照，并開具安檢告知書，告知用戶漏氣位置，請用戶及時聯(lián)系燃氣具廠家進行維修。

若無上崗資質(zhì)的情況下“幫助維修”屬違規(guī)操作 存在安全隱患

帖文中網(wǎng)友質(zhì)疑秦華公司安檢人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友家的熱水器有漏氣隱患時卻未“幫忙維修”。負責人解釋，因燃氣易燃易爆的特性，國家對于燃氣具的安裝、維護、檢修等，制定了嚴格的培訓要求和上崗資質(zhì)規(guī)定，而秦華天然氣公司的安檢人員并不具備相關的上崗資質(zhì)，同時也未配備專業(yè)的檢修工具以及備品配件。

負責人特別強調(diào)，天然氣公司安檢人員若在未經(jīng)過專業(yè)培訓、無上崗資質(zhì)的情況下“幫助”用戶“維修”熱水器漏氣，不僅是違規(guī)的，也是對用戶安全的不負責任。因為無論熱水器漏氣大小，均屬安全隱患，處置不正確都有可能導致安全事故的發(fā)生，必須經(jīng)過熱水器廠家專業(yè)人員的專業(yè)檢查，從源頭找出漏氣的原因，從而“對癥施治”，才能徹底杜絕安全事故的發(fā)生。

不銹鋼金屬波紋管由用戶自行選擇是否更換安裝

就帖文中網(wǎng)友反映秦華公司安檢人員“還給老人推銷他們的天然氣管”問題，負責人說，網(wǎng)友所指的“天然氣管”，應為“不銹鋼金屬波紋管”。西安市燃氣監(jiān)督管理中心2014年6月，曾向各區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）的燃氣辦、天然氣公司、燃氣具廠家等發(fā)文：“為切實做好西安市燃氣安全監(jiān)管工作，減少事故隱患，燃氣監(jiān)督管理中心與西安秦華天然氣有限公司多次進行技術(shù)磋商，決定大力推廣使用金屬波紋管”。

近些年，西安市每年都發(fā)生數(shù)起因橡膠軟管被老鼠咬破導致的天然氣泄漏事故。為了確保天然氣用戶用氣安全，按照西安市燃氣監(jiān)管中心要求，秦華天然氣公司安檢人員在入戶安檢時，會對耐腐蝕、耐老化、耐高溫、使用時間長、使用更安全的金屬波紋管向用戶進行宣傳推廣，用戶可根據(jù)具體情況，自行選擇是否更換安裝。

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