張學(xué)友上海演唱會(huì)延期補(bǔ)償方案公布 網(wǎng)友稱贊“有擔(dān)當(dāng)”

3月10日晚，主辦方@CMCLive華人文化演藝發(fā)布《張學(xué)友60+巡回演唱會(huì)上海站》三場(chǎng)演出延期及補(bǔ)償公告，稱本次演出因張學(xué)友確診新冠陽性而延期，將在2024年年內(nèi)于上海東方體育中心擇期舉辦。上海以外地區(qū)已申請(qǐng)退票的觀眾將獲得火車票、機(jī)票、住宿等相關(guān)補(bǔ)償。

張學(xué)友60+巡回演唱會(huì)海報(bào)

公告顯示，已購買演唱會(huì)門票的觀眾，可以通過原購票渠道處理訂單，包括申請(qǐng)退票和保留訂單。申請(qǐng)全額退款的觀眾將在提交申請(qǐng)審核通過后的710個(gè)工作日內(nèi)收到退款，而保留訂單的觀眾則無需進(jìn)行操作，主辦方將在延期時(shí)間確定后提供對(duì)應(yīng)延期場(chǎng)次的原座位入座觀演。

針對(duì)上海以外地區(qū)申請(qǐng)退票的觀眾，補(bǔ)償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：1、火車票實(shí)報(bào)實(shí)銷。2、國內(nèi)機(jī)票費(fèi)用不高于人民幣2000元（含）/人/單程；國際機(jī)票費(fèi)用不高于人民幣5000元（含）/人/單程。3、上海本地酒店費(fèi)用不高于人民幣800元（含）/間夜。

主辦方發(fā)布延期公告

看到退票及補(bǔ)償方案，網(wǎng)友紛紛稱贊“學(xué)友哥有擔(dān)當(dāng)”“方案很誠懇”。不過，也有網(wǎng)友發(fā)出疑問，如果當(dāng)下選擇保留訂單，等延期日期確定后又發(fā)現(xiàn)行程沖突無法觀演，那時(shí)還能免費(fèi)退票嗎？

延期公告顯示，觀眾申請(qǐng)退票時(shí)間為3月11日至3月17日，而演出延期的具體時(shí)間將另行發(fā)布官方通知。因此有部分網(wǎng)友擔(dān)心，若等退票時(shí)間結(jié)束后才發(fā)現(xiàn)延期時(shí)間有沖突，屆時(shí)退票可能會(huì)被收取一定手續(xù)費(fèi)。

不少網(wǎng)友發(fā)出相似的疑問

“確認(rèn)延期時(shí)間后給一段免手續(xù)費(fèi)退票期是必須的事情，哪怕這個(gè)猶豫期很短?！?月11日，一名網(wǎng)友告訴海報(bào)新聞?dòng)浾?，自己暫時(shí)不考慮退票，還是等延期時(shí)間出來了再說。

針對(duì)這一質(zhì)疑，有網(wǎng)友發(fā)表了不同意見，稱以上問題純屬觀眾個(gè)人原因，要退就在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退，既然不退就應(yīng)該接受安排。

此前，上海蘊(yùn)華文化發(fā)展有限公司發(fā)布公告稱，張學(xué)友因身體不適，就診后需要靜養(yǎng)，為保障演出整體的高水平呈現(xiàn)，原定于3月8日、9日、10日舉辦的三場(chǎng)演唱會(huì)取消。

3月8日，張學(xué)友通過@環(huán)球音樂集團(tuán)作出回應(yīng)，表示經(jīng)過診斷，自己確診新冠陽性，正在家中進(jìn)行自我隔離，會(huì)按時(shí)服藥盡快康復(fù)和恢復(fù)體力，希望能在下周以正常表演狀態(tài)再在上海的舞臺(tái)和大家見面。

張學(xué)友的回應(yīng)

來源： 大眾網(wǎng)