南京thinkpad維修點在哪里(南京thinkpad官方售后維修點)

前沿拓展：

一提到粉絲，十個人中有九個人都會表示惹不起。這群人狂熱、精力旺盛，愛的時候能愛到瘋狂，也有脫粉回踩的時候，簡直就是新世紀的火藥桶。

但，我們不認同。

我們今天要介紹的這群人是粉絲中的“少數派”。他們因為ThinkPad聚集到一起，又因為理性到極致，具有獨立思想和創造力，被稱為城市游俠。你可能想象不到，他們竟然自發承擔起了“產品經理”的重任。

他們就是小黑粉。

ThinkPad：世界上最堅固的電腦

堅挺的救命神器

z先生是一位海外工程師，也是一枚純正的小黑粉，他和ThinkPad可以說是生死之交。

由于工作需要，z先生常年在巴基斯坦、埃及、尼日利亞、土耳其等國家出差，那里環境惡劣、局勢緊張，筆記本對于他來說，已經不僅僅是一臺工作本了，必要的時候真的是用來救命的。

他和ThinkPad第一次接觸是在上學的時候。那時，學校實驗室里常年擺著一臺ThinkPad T430，這臺電腦要在高溫高塵的環境中7x24h工作。z先生被它的耐用感動了。有次，T430直接從車內摔到了路面上，但也只是摔裂了一個小角而已，粘上透明膠又用了很多年。

“當你在沙漠區酷熱難耐的停電工廠里叫天天不應叫地地不靈時，你會發現，一臺靠譜的電腦就相當于救命神器。”z先生用忠實的老朋友來形容ThinkPad ，有它在就會很安心。

ThinkPad的質量好不是沒有原因。《ThinkPad之道：無可替代的思考》一書中寫道，它在出廠前，通常要經歷嚴苛的測試，或者說用“虐待”來形容更恰當。最早進行的是自由下落測試，翻開機器，開機運行操作系統，而后將設備從桌子上扔下去。另一項為邊角跌落測試，工作人員會針對每個邊角做一次跌落測試，8個角共做8次，觀察對邊角的直接影響。

很多人對ThinkPad的防水能力贊不絕口，這是因為還有一項液體潑濺測試，工作人員把牛奶、蘇打水、或其他不同液體濺到正在運行的電腦上，觀察關鍵電路是否會短路。

很多人不知道，NASA也是ThinkPad的狂熱粉絲。NASA內部形成了一種文化，宇航員無論去哪兒都帶著ThinkPad，因為太空中沒有IT人員，宇航員必須時刻琢磨電腦、琢磨透電腦。

太空中使用的ThinkPad

1998年，20臺ThinkPad隨宇航員升上太空，進行了為期9天的太空測試。沒想到，這真的是一次生死測試，國際空間站和俄羅斯的太空補給船相撞，這些ThinkPad暴露在極端寒冷和酷熱的太空真空環境中達數月之久。后來，其中的一臺ThinkPad被找回，并運回地球。維修人員發現這臺筆記本只是屏幕被燒毀，簡單修復以后，竟然可以正常運行。

小黑粉：粉絲中的產品經理

始于質量，忠于價值觀

喻樺是ThinkPad的同齡人，也是ThinkPad黑匠全國粉絲團發起者。

他還記得對ThinkPad的第一印象。小時候，父親總是騎著自行車去上班，有一天，有人蠻橫地將小汽車堵在弄堂口，擋住了去路。父親不以為然，掏自行車鑰匙的時候，公文包里露出了ThinkPad的一個角，對方就自覺地把車挪開了。

在那個年代，和小汽車比起來，ThinkPad更是身份的象征。

ThinkPad誕生于1992年，它的設計靈感來源于日本松花堂便當盒，名字來源于一次不太順利的腦暴，當大家靈感枯竭的時候，有人隨手把一個小本子扔到桌上，上面印著“Think”，ThinkPad的名字就這么來了。

在過去的27年里，ThinkPad正如它的名字一樣，賦予了筆記本“think”的力量。作為高效的生產力工具，它能為小黑粉創造更多獨立思考的時間。用句更通俗的話來描述，“小黑粉的一天擁有25小時，比別人多一小時思考。”

這種力量無形中感染到了小黑粉。一位南京大學的女生曾寫過一篇激情澎湃的文章，來講述ThinkPad和人生內涵的關系，她專門把手里的其他品牌筆記本電腦換成了ThinkPad，以顯示自己與其他女孩有所不同。

小黑粉很樂意將“思考”付諸于產品，對產品提出改進意見，而官方也樂意將這些意見落實。ThinkPad X1 Carbon 2015版本的三鍵回歸便是對粉絲意見的一次積極回應。

ThinkPad 25周年之際，推出了特別版小紅點手工機械鍵盤。機械鍵盤的發明者是一位名叫Justin的臺灣小黑粉，為了使機械鍵盤也可以擁有“小紅點”，他研究了好幾個月，才把這款兼具了機械鍵盤手感和小紅點功能的鍵盤做了出來。最后，這副鍵盤還被允許在聯想商城銷售，短短27分鐘便售罄。

小黑粉并不是一個分散的個體，他們在2014年正式得到官方蓋章，他們的力量，在以集體的形式傳遞出來的時候更讓人動容。

廣告圈的人應該對“思考的囚徒”密室逃脫不陌生，作為粉絲營銷的經典案例，它曾被廣泛討論。但其實，這是小黑粉群策群力的結果，小黑粉們用了11個月才把這個作品完成，據說，光開會就有十多次，手繪圖有數百張，而其目的也很簡單，就是讓用戶通過互動游戲了解ThinkPad的品牌歷史。

《思考的囚徒》

比如，有檔名叫《Thinker說》的脫口秀也是小黑粉自發制作的。它既有《聊聊拆機那些事兒》、《X1 Family》等科普向選題，也有直擊粉絲靈魂的《我們都是少數派》。

在《我們都是少數派》中，幾位嘉賓講述了自己作為少數派的經歷，他們和其他人有著不一樣的節奏和想法，難免孤獨，卻始終篤定自己的選擇是對的。正如ThinkPad，總是擁有跟時代迥然不同的基因，但這個基因，會被時間證明是面向未來、忠于自己的。

事實上，如果仔細分析ThinkPad的用戶畫像，你會發現，它的主要受眾還是商務及工作群體。這群人對于筆記本的需求既簡單又復雜。簡單的地方在于，他們需要一臺靠譜的筆記本電腦——性能高、散熱好、續航能力強、鍵盤使用舒適、攜帶方便等，來滿足日常的工作需求。

復雜的地方在于，格子間里的每個職員既是大體系里的一個小顆粒，又是獨一無二的生命個體，有著會思考的靈魂。他們或許現在正做著機械而又冗雜的工作，或許正因為一時的挫折而感覺人生迷茫。但從長遠來看，他們和ThinkPad一樣，篤定“思考”改變未來的力量。

Ta們相信，現在所做的，或者想要一直堅持下去的，都是為了讓未來再好一點、更好一點。

拓展知識：