海爾什么時候開始做冰箱(海爾什么時候開始做冰箱產(chǎn)品的)
前沿拓展:
海爾源自一家德國公司
海爾這個品牌我們都很熟悉,但是很少有人知道,“海爾”這兩個字究竟是什么意思。這家由張瑞敏創(chuàng)建的企業(yè),從家用電冰箱開始發(fā)力,一步步成長為家電屆的“國貨之光”。也讓青島這座海濱城市,誕生了青島啤酒外的另一個“身份名片”。但就是這樣一家純正的中國公司,其實和德國有著千絲萬縷的聯(lián)系,甚至連名字都是取自一家德國公司。
事情還要從改革開放說起,當時計劃經(jīng)濟時代結(jié)束不久,所有工廠都面臨著生存問題,海爾也不例外。失去了往日里的固定訂單,工廠的效益就全靠能賣出多少產(chǎn)品來決定了。假如工廠產(chǎn)品滯銷,堆壓的原材料,工人的薪水,還有龐大職工的醫(yī)療教育和養(yǎng)老,分分鐘都會壓垮工廠,海爾急切地想要找到一條出路。
張瑞敏判斷到,未來隨著群眾們生活水平的提高,對各種家用電器的需求肯定會上升。但是造什么電器好呢?收音機的話,市場上已經(jīng)有好多老牌子,根本競爭不過。電視機嗎?技術(shù)難度太高了,估計等不到研發(fā)出來,海爾就已經(jīng)倒閉了。
思索再三之后,張瑞敏還是把目光投在了電冰箱上面,畢竟這是海爾的老本行,算是有些技術(shù)儲備的,上手的話應(yīng)該不難。為了穩(wěn)妥起見,海爾還引入了一家德國公司,那便是利勃海爾集團,而這正是和利勃海爾的合作,誕生了“海爾”這個中國品牌。在此之前,張瑞敏所在的工廠,有個很有年代感的名字,那就是“青島電冰箱總廠”。
利勃海爾公司誕生得更早,二戰(zhàn)時期就已經(jīng)建立了,在和青島電冰箱總廠合資的時候,已經(jīng)是一家40年歷史的老牌公司。雖然現(xiàn)在提起利勃海爾,更多的是在工程機械領(lǐng)域,但人家一直也在生產(chǎn)電冰箱。不常見的原因可能是,真的有點太貴了,最便宜的都是幾萬塊。所以小花生以前不知道不是人家的問題,是我太窮了。
我們說回主線,自打海爾這一品牌誕生后,憑借著利勃海爾的技術(shù)共享,就迅速掌握了家用電冰箱的各種生產(chǎn)技術(shù),工廠的產(chǎn)量日益提高,海爾員工都沉浸在轉(zhuǎn)型成功的喜悅之中。只是在這繁榮的表象之下,海爾的內(nèi)部已經(jīng)開始浮現(xiàn)出了危機,甚至?xí)o海爾帶來滅頂之災(zāi)。
當時引進外國公司和中國企業(yè)來合資,在很多行業(yè)都很常見。面對中國這個人口龐大的市場,外國的企業(yè)想要更快地占有市場,而中國企業(yè)擁有著地利優(yōu)勢,所以一方出人,一方出技術(shù)成為通俗做法。雖然讓中國企業(yè)學(xué)到了很多先進技術(shù),但是管理經(jīng)驗還沒跟上來,依舊延續(xù)老一套做法,什么質(zhì)量管理更是無從談起。
反正產(chǎn)品賣出去了就可以,錢已經(jīng)到手了,至于什么反饋,什么售后問題,對那時候的工廠來說,從來沒有考慮過此類問題。雖然技術(shù)靠著外國公司上來了,但是這管理經(jīng)驗屬實原地踏步,這就是當時很多公司一開始產(chǎn)品很好,后來就想著偷工減料,不久就被市場淘汰的原因。
當時很多客戶買到海爾冰箱之后發(fā)現(xiàn),自己的冰箱不能正常使用,或多或少都存在問題。當時的電冰箱算是家庭中的“大件”,一旦讓客戶覺得有質(zhì)量問題的話,這輩子都不會選擇海爾的東西,海爾若是不重視,倒閉破產(chǎn)真的只是時間問題,旁邊的同行分分鐘都會擠上這塊市場。
參考當年的鳳凰永久牌自行車,的確靠著國貨情懷占領(lǐng)了大街小巷,但是如今呢,只能成為了共享單車的代工廠。自己家的品牌,幾乎沒人聽說過了。所以像海爾這樣的公司,當初非常多,能支撐到現(xiàn)在的,都經(jīng)歷了一番慘痛的教訓(xùn)。
張瑞敏知道這個消息后,親自去了生產(chǎn)車間,并且拿著大錘砸了76臺有問題的冰箱,這個消息很快傳遍了街頭巷尾。不知道這后面有沒有海爾自己的宣傳,但是從這件事情之后,一直到今天,海爾都會拿著這件事情來塑造品牌的形象,強調(diào)自己家產(chǎn)品的質(zhì)量可靠,不容劣質(zhì)產(chǎn)品流入市場。
事實的確如海爾所預(yù)料,一提到張瑞敏砸冰箱的事情,人們都會感受到海爾的正面品牌形象。加上后來投資海爾兄弟的動畫片,讓海爾在全中國火了一把。在產(chǎn)品質(zhì)量,價格相差不大的情況之下,品牌形象就成為了購買的決定因素。
看看如今的手機市場,小米華為都想要做高端手機,又是推出限量版,又是聯(lián)名保時捷,但是最后利潤還是趕不上蘋果。若論性能的話,一個個廠商都聲稱自己吊打蘋果,但都是無法撼動蘋果的王者地位,其中很重要的一點就是品牌因素。
這個從青島冰箱總廠走出的“海爾”,靠著利勃海爾的技術(shù)共享,成功站了起來。在肢體出現(xiàn)危機的時候,又很快轉(zhuǎn)變塑造了良好的企業(yè)形象,一直影響到今天。這種影響力有多大呢?假如有人買的海爾電器沒有出問題,那么他便會推薦自己的親朋好友都去買。即便產(chǎn)品出現(xiàn)問題,都會首先懷疑是不是偶然的殘次品,而不是先去懷疑品牌。
至于海爾的產(chǎn)品究竟如何,每個人有不同的體會,小花生只是帶大家了解一下,這個品牌的名字由來。海爾其實并沒有實際意思,只是從利勃海爾中取名罷了,而他們的合作,也早就多年以前就終止了。
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