老板燃氣灶維修點多嗎(老板燃氣灶維修費)

前沿拓展：

編輯導語：一直以來，吸油煙機市場基本都被老板電器所壟斷，但“王者”的地位并非堅不可摧。

圖/網絡

近日，老板電器發布2021年業績公告。

2021年，老板電器營業收入101.48億元，同比增24.84%；

歸屬于上市公司股東的凈利潤13.32億元，同比降19.81%；

歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤12.77億元，同比降19.42%。

雖然老板電器營收大幅增長，但業績卻迎來14年以來的首次下降，公司的百億里程碑因此而蒙塵。

業績首降、增收不增利

自上市以來，老板電器一直勢頭猛進。

2013年至2017年，從20億開始，老板電器一路過關斬將，最終跨過70億的營收門檻。

然而，之后的兩年里，公司遲遲沒有進展，始終徘徊在70億大關面前，陷入了長時間的瓶頸期。

這段時間，老板電器的營收增長率始終處于一個低迷的狀態。

數據顯示， 2018年到2020年，公司營收增長率分別為5.81%、4.52%和4.74%。

歷經磨難，2021年，老板電器終于不負眾望，沖破低增長的黑暗時期，收入增長邁入百億行列。

其增速達到24.84%，老板電器的狀態基本恢復。

但是，歸母凈利潤13.32億元，同比下降19.81%。

據悉，這是老板電器有公開數據披露以來，業績的首次下降。

對于凈利潤下滑，最主要的原因就是公司主營的“家電廚衛”業務毛利率的下降。

具體而言，2021年，老板電器吸油煙機、燃氣灶毛利率分別為53.65%和57.00%，同比下降5.94和2.14個百分點。

由此導致公司整體毛利率下降3.81個百分點至52.35%，凈利率也從上年同期的20.76%降至13.29%。

對此，老板電器表示，之所以會造成這樣“增收不增利”的局面，是因為疫情特殊的大環境下，國內地產宏觀政策有所收緊，再加上原材料成本以及人力成本的上漲，各項業務的開展舉步維艱。

入局集成灶、未來難定

一直以來，吸油煙機市場基本都被老板電器所壟斷，但“王者”的地位并非堅不可摧。

當前，廚電行業正處于加速復蘇的狀態中。

方太大幅領跑廚電行業之后，老板、華帝、以及美的、海爾等廚電業務之間的競爭必定會愈發激烈。

在這種“一超多強”的品牌競爭格局下，傳統消費市場的吸油煙機、燃氣灶等煙灶具的銷量正在明顯下降。

這并不是需求的萎縮，而是市場運行的規律下，新老產品的更迭。

早期，集成灶這種新型產品的價格還是比較昂貴的，一時之間。市場可能無法完全接受。

但是隨著人們生活水平的提高，對集成灶的了解逐漸深入。

可以發現，相比傳統煙灶產品，集成灶的空間利用更合理，噪音也更低，最重要的是其吸油煙的使用效果更好。

在市場消費需求的驅動下，集成灶的市場規模也逐漸擴大，各大品牌開始齊放光彩。

數據顯示，2021年，中國集成灶市場銷售量達到304萬臺、零售額突破256億元，分別同比增長28%和41%。

集成灶正在強勢搶占城市中產的廚房，成為他們的首選。

當老板電器發現這一趨勢時，集成灶行業四雄爭霸的格局已然形成。

繼浙江美大上市后，火星人、帥豐電器、億田智能相繼在A股掛牌上市。

一方面是傳統煙灶具的銷量呈下滑趨勢，另一方面則是細分市場的集成灶快速增長。

針對老板電器的入局，未來還很難說。

因為集成灶產品本身的門檻就比較低，愈來愈多的品牌都想來分得一杯羹。

如今的集成灶市場，各種品牌、機型琳瑯滿目，產品愈發趨向同質化。可謂是魚龍混雜。

在消費升級的市場大背景下，老板電器怎樣才能將“集成”做到極致細微，從而滿足消費者的真實需求？

逆水行舟，不進則退。

也許只有在產品和服務上精細打磨，才能真正站穩腳跟。

身陷“爆炸門”、產品質量堪憂

最近，因產品質量問題身陷“爆炸門”的老板電器再次受到外界的關注。

目前，在黑貓投訴平臺上，有關老板電器的投訴大多集中在其產品的質量、售后服務上。

據了解，某消費者在12345、黑貓投訴等多個平臺上反映稱，2020年12月在天貓官方旗艦店上購買的某油煙機燃氣灶套餐產品。

安裝結束一個多月后，使用過程中，玻璃面板突然發生爆炸，碎渣造成了消費者和其朋友手部的損傷。

最初消費者秉持對品牌質量安全的信任，才在眾多廚電中選擇了老板電器。但是這次爆炸所帶來的陰影，徹底炸毀了消費者心中筑起的信賴堡壘。

那么，“爆炸門”背后究竟是產品質量存在問題還是低概率的偶然事件呢？

數據顯示，“爆炸門”并非首次發生，因老板電器爆炸而產生的多起投訴事件也令我們頗為揪心。

近兩年內，多戶家庭在廚房做飯時或者無人使用時，燃氣灶或者吸油煙機的玻璃面板突然發生爆炸，高速蹦出的玻璃碎片給房屋和人員都帶了不同程度的損傷。

針對爆炸事件，老板官方客服回應稱，灶具面板存在千分之三的自爆率。

但是僅憑商家的一面之詞，似乎更像是對其侵權責任的一種推卸。

對于產品的質量問題存在瑕疵，或者商家在安裝過程中操作不當，導致事故發生，生產者和銷售者都需要產生承擔法律責任。

發生爆炸，究其根本還是技術層面的問題尚未解決。

經過這么多的血淚教訓，企業應該反思自身的問題，更加專注攻克技術難關，嚴格把控產品質量。

原文作者：程依蘅

編輯：程依蘅

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