上海好太太燃氣灶網站服務維修(好太太燃氣灶客服)

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前沿拓展：

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本打算只是更換燃氣管道，沒想到卻被忽悠購買了2180元的燃氣灶，之后發現同類型的燃氣灶最貴也不過1000多元。

項女士家住西安市光華路附近一小區，2018年10月11日，她看到小區門口貼有一張通知，“上邊說燃氣管道用久了有危險需進行更換，我擔心家里管道老化，就打了上邊的電話。”項女士說，下午就來了一胖一瘦兩名男子，自稱維修安裝中心的工作人員。

“更換管道后他們說我家灶漏氣，關了閥門用打火機一點，燃氣灶就著了。之后推薦說他們也有燃氣灶，分好幾個檔次，價位在1000元到4000元不等。”項女士就購買了保修期為10年的2180元燃氣灶。之后項女士反應過來——關閉閥門后，被點著的應該是管道里的余氣。

“女兒下班回來問家里的燃氣灶怎么換了，我說了過程后女兒說我被騙了。”項女士說，女兒在網上查同類型的燃氣灶最貴也不過1000多元。

項女士隨后聯系對方開具發票，收款單位公章是“西安市燃氣用具維修安裝中心”。項女士說，新燃氣灶用起來毛病很多，鍋里的水溢出后就順著灶臺連接處漏下去了，點火后煤氣味也特別大。

21日下午，華商報記者聯系了西安秦華天然氣公司，客服人員說：“西安市燃氣用具維修安裝中心和我們沒有合作關系，我們主要更換燃氣表、自閉閥、銅閥、不銹鋼金屬網管這部分，也有更換灶具的服務，但是否更換由用戶自行選擇。”

記者又撥通了西安市燃氣用具維修安裝中心的電話，一男性客服人員稱，燃氣灶價格貴是因為燃氣灶是定制的，“我們這燃氣灶肯定是正版的，如果燃氣灶出問題，每周一、三、五都可派人上門維修。

記者看到，項女士所購買的燃氣灶及使用說明書封面上都標注著“好太太好生活”，商標為“Haodttai”。記者撥打說明書背面的客服電話，但被提示該號碼已停止服務。

之后記者撥打了好太太好生活電器全國統一服務熱線，客服人員表示，他們公司品牌為“好太太”3個字的拼音，即haotaitai，如果產品上標的不一樣，則不是他們公司的產品。

華商全媒體七大平臺征集3·15線索

連日來僅華商報新聞熱線接到243余條

還有哪些曲折遭遇

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華商全媒體征集消費線索以來，連日來僅華商報新聞熱線02988880000就接到243余條線索。針對這些線索，華商全媒體記者將一一核實，挖掘消費黑幕，揭秘商家陷阱,全力協助消費者解決消費糾紛，維護消費者權益。

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1.舉報熱線電話：可撥打02988880000直接舉報反映

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6.下載“華商”App，在首頁下方菜單“現場”欄目，發送“3·15舉報問題”

7.華商論壇：注冊登錄華商網華商論壇(bbs.hsw.cn)，您可在華商論壇“群眾呼聲”版塊發帖，反映您3·15遇到的問題，或直接私信“群眾呼聲”版主，留下您的聯系方式和問題。 華商報記者 蒲陽

拓展知識：

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1、原因：燃氣灶沒有開燃氣閥
解決方案：有的時候也會遇到這種情況，一般遇到這種情況年齡大的老年人忘記開燃氣閥門了，想打開燃氣灶可是怎么也打不著火，這個解決方法很簡單，只要接通燃氣，那就是打開燃氣閥門自然接通燃氣就可以正常打著火了。

2、原因：滅火孔污物
解決方案：當燃氣灶的滅火孔有很多臟東西，特別是經常做飯不注意清理燃氣灶的朋友們，家里的燃氣灶臟的都沒法看了，還說自己家燃氣灶怎么突然打不著火了，你可以試試清理燃氣灶的滅火孔，因為滅火孔被堵住了，就會阻礙燃燒器混合氣體留出自然打不著火。

3、原因：燃氣灶噴嘴堵塞
解決方案：燃氣灶的噴嘴是噴出火的著火，如果噴嘴被堵住了，影響噴嘴點燃燃氣，這個自然也打不著火，光有點火針的噠噠聲音，但是就是打不著火，你這個是噴嘴堵住了，要清理噴嘴才可以。

4、原因：膠管折疊
解決方案：一般是燃氣灶的燃氣管是膠管類型的，然后被折疊的很嚴重導致燃氣沒法正常流通到燃氣灶，自然燃氣灶也沒法點著火，沒有正常的燃氣輸入，光有點火裝置肯定有問題。

5、原因：點火針沒有噠噠聲音
解決方案：如果點火針沒有噠噠聲音很有可能是點火針損壞，點火針點火下面的電池沒有電了，點火針也沒法打火，這個是燃氣灶打不著火的最為常見原因，一般情況下就是電池需要更換，特別是一些用了很久的燃氣灶電池都沒電了自然打不著火。

6、原因：微動開關損壞
解決方案：一般這個開關是控制燃氣灶旋轉按鈕的，當擰燃氣灶的旋轉按鈕的時候微動開關就會打開，如果微動開關損壞，自然燃氣灶也不打不著，這個沒法自己更換，只有找燃氣灶售后廠家給您更換。

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昨天接到一位好太太燃氣灶用戶打來的電話，反映了一個比較常見的問題，那就是
燃氣灶打不著火
點火針出現問題，一般情況下，是點火針裂開了，如果不是很嚴重的話，還可以正常使用，嚴重的話就只能更換了，還有一種情況，那就是里面又臟東西，影響了正常的打火，建議用小刷子之類的東西清理一下就可以了。
電池沒電了，正常情況下，好的電池能用一年左右的時間（南孚），不是很費電池的，電池沒電了更換就可以了。
熄火保護故障，一根頂部尖尖的針，在爐頭上，如果出現故障了需要更換。
電源線斷了，需要拆開面板，重新接好線，不過一定要專業的人員操作。
沒燃氣了，在燃氣灶打不著火的時候，要先看一看燃氣有沒有正常的供應。
好了，基本上燃氣灶打不著火就是這幾種情況了，如果您家中的燃氣灶也有打不著火的現象，希望可以幫到您！ 本回答被提問者采納

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相信很多朋友都遇到燃氣灶打不著火的情況，其實我們不用急著找人維修，今天給大家分享一個好方法，一起來看看吧。