北京市萬和壁掛爐維修(北京萬和壁掛爐售后維修)

前沿拓展：

2016年家里購買安裝了一臺萬和壁掛爐，2021年8月機子出現了故障，我撥打了萬和服務熱線400—830—8383，兩天后來了一個服務人員，弄了半天，說這款機子他不懂，讓我再聯系，當時我又撥打了服務熱線說明情況，客服讓我手機保持暢通。第三天一個屬地為蘭州號碼的人打電話過來讓我加他微信，遠程視頻后說問題不大，他們盡快配人過來維修，就這樣我等了一年。2022年的供暖馬上開始了，為了不影響供暖，9月3日我又撥打了電話，客服人員說讓我等著，她們盡快安排工作人員，一周過后任然沒有人員聯系。9月7日，繼續撥打了電話，我給客服說，你們的維修費該多少就多少，我又不是讓你們免費維護。客服又說讓我繼續等著，就這樣一周又過去了，還是沒有人聯系我。9月17日，當我再次撥打400號碼時一直無人接聽。請問萬和的售后人員，這就是你們的全國連鎖售后的服務嗎？客戶出錢讓你們維護，你們是這樣的態度，客戶們還敢購買你們的產品嗎？

拓展知識：