美的燃氣灶怎么拆(美的燃氣灶怎么拆卸視頻)

前沿拓展：

美的燃氣灶怎么拆

答美的天然氣灶可以改成煤氣灶，灶頭里面有個接頭\，如果是天然氣的希要換一個煤氣灶的接頭，就可以了。

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女主人在客廳忙活，突然廚房發出“砰”一聲巨響，原來正在烤地瓜的烤箱門玻璃突然炸裂，碎玻璃崩的到處都是，“玻璃崩出去一兩米遠，幸好廚房沒有人，不然肯定得受傷。”

事后，美的售后表示因為產品已過質保期因此需要自費維修，消費者認為責任應由商家承擔，而美的售后表示可以免費換門但遭到拒絕。5月12日下午，記者聯系了美的售后，工作人員最終回復總部同意退貨。

烤地瓜時烤箱玻璃門炸了

史先生家住西崗區龍畔錦城小區，2018年下半年，他在專賣店購買了美的烤箱、蒸箱等產品，隨后商家上門對烤箱進行了嵌入式安裝。隨后的幾年，史先生家嚴格按照說明書使用烤箱。

5月11日上午，史先生的妻子在家休息，當時她待在客廳，而廚房的烤箱里正在烤著地瓜。突然廚房發出“砰”一聲巨響，史先生的妻子被嚇了一跳，她趕緊起身到廚房查看，結果發現烤箱的玻璃炸裂，碎玻璃崩的到處都是，“有的崩出去一兩米遠，幸虧當時廚房沒人，不然后果就嚴重了。”

擔心烤箱玻璃炸裂引發火災，史先生的妻子趕緊斷了家里的電。經過檢查，她發現烤箱內層的玻璃炸裂，“烤箱門外層的玻璃沒有壞，內層的玻璃完全炸了，玻璃碎片順著縫隙崩了出去，可見那一瞬間的威力有多大，幸好沒有傷到人。”

根據史先生妻子拍攝的照片，記者看到烤箱內部已經一片狼藉，內層玻璃已經完全碎裂，而烤箱外面玻璃崩的滿地都是……

擔心有隱患機主要求退貨

事發后，史先生的妻子聯系了美的售后，“售后工作人員回復，因為我們買的烤箱已經過了質保期，因此不能免費維修，需要我們花錢維修，大概需要400多塊錢。”史先生對于售后的回復頗為不滿，他認為自家正常使用烤箱，不存在使用不當的情況，而烤箱玻璃門自爆應該是產品質量問題，因此責任應當由商家承擔。

史先生再次和美的售后反映此事，很快有美的售后的工作人員上門對烤箱玻璃門進行了檢測。“美的方面承諾盡快給出解決方案，還說可以免費更換烤箱門，但我沒同意，我想要退貨。因為發生這樣的事讓我心里有了陰影，我不清楚這款烤箱是否存在安全隱患，這次家人只是僥幸躲過了，如果繼續使用再發生意外怎么辦？”史先生說。

美的售后已同意退貨

記者就此聯系了美的售后，工作人員表示，史先生家的烤箱玻璃門炸裂后，他們已經安排師傅到現場進行檢測，初步判斷事故不是因為玻璃自爆，而是金屬掛鉤和玻璃接觸，加熱過程中因為兩種材質的導熱性不同，最終導致玻璃炸裂，但兩者接觸原因還在進一步調查中。

工作人員表示，盡管史先生的烤箱已經過了質保期，但經總部同意，他們可以為史先生免費更換烤箱門，但這一解決方案遭到史先生拒絕。史先生要求將烤箱退掉，總部也同意為史先生退貨，但需要收取一定的折舊費。目前，史先生的購機發票已經找不到了，因此不清楚當時購機價格，還需要查詢當時烤箱的指導價，進而和史先生協商解決此事。

商家是否賠償需判定事故原因

就此事，記者采訪了大連市政府公共法律服務中心專家組律師、遼寧碧海律師事務所的牟飛律師，她認為商品已過質保期，事故發生的原因是判定商家是否賠償的關鍵性標準。

如果通過質監部門鑒定，并能確定產品是設計上有缺陷，因此才引發爆炸事故，那么廠方該為爆炸事故承擔相應賠償責任；但如果是因為消費者自己使用不當，或者其他非商家的因素導致事故的發生，這種情況下商家將不承擔法律責任。

牟飛律師認為，消費者遇到這類事情做好一下幾點，才能更有效的進行保護自己的合法權益。首先是事故發生后要保護好現場，及時聯系商家要求上門檢測；其次商家上門后，可以把整個協商過程進行錄音或者錄像。最后如果商家不能判斷事故的原因，或者消費者對于商家所給出的事故調查結論有異議，雙方可以協商委托第三方有資質的鑒定機構去進行鑒定。

牟飛律師建議消費者，可以與商家協商解決問題；也可以向消費者協會反映情況；也可以積極搜集證據向法院起訴。

（半島晨報、39度視頻 記者 佟亮）

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