海曙燃氣灶維修(煤氣灶維修電話)
前沿拓展:
寧波的魯師傅開了一家汽修店,又在邊上租了一間平房當做員工食堂。7月24號下午3點多,食堂傳來一聲巨響,他趕過去一看,發現房子塌了,妻子被壓在底下。令他奇怪的是,妻子身上百分之八十以上面積燒傷,但現場沒有看到明火。
1
食堂發生爆炸 未見明火
妻子被樓板壓傷 嚴重燒傷
魯師傅的汽修店開在寧波海曙區啟運路上,汽修店東側,本來是一排平房,有四間屋子,現在塌得只剩一間了。三年前,魯師傅把中間一間租下來當做食堂。這次意外,發生在7月24號,他們兩口子起初都在汽修店里。
魯師傅:“下午3點06分我妻子跟我一起在辦公室里坐著聊天,有個客戶打個電話給我,我就從辦公室里出來了,我妻子也出來了,我出來去了車間,她出來去了食堂,不知道去干嘛,3點11分就聽到‘砰’的一聲炸了,我那幢樓玻璃碎了一塊,玻璃剛好砸到我這里。”
魯師傅說,當時現場一團亂,他被玻璃砸得頭破血流,剛回過神來準備報警,妻子打來了電話。
魯師傅:“大概(下午3點)12分左右,我妻子電話打來了,她說自平(魯師傅的名字)救我,然后就掛了,我趕快跑到這里,我喊了一聲,行行(魯師傅妻子的名字)哎,我一聽就在那個角落叫?!?/span>
魯師傅說,事發后,出于安全起見,現場拆掉了殘墻瓦礫。當時這幢平房的房頂塌了下來,妻子被壓在樓板下面,他自己因為頭頂的血流下來蒙住了眼睛,只好由妻子的哥哥帶著店里幾名員工上去救人。
魯師傅的大舅子:“等于說在地上是這樣子的,應該是這樣的(這樣子的)這樣低著的,空心板壓在這上面,但是沒這么高,空心板的話壓得比這個還低?!?/span>
幾人把樓板抬開,把魯師傅的妻子救了出來。他說當時看到,妻子身上最重的傷不是被樓板壓傷,而是燒傷。
魯師傅:“從頭到腳82%的燒傷面積,整個人身上沒有皮,就剩這一塊皮,可能肩膀這里還有一塊皮(當時你過來現場有火嗎)沒有火,一點火都沒有,我過來的時候跟現在一樣,很正常的。”
魯師傅的妻子今年47歲,當時被送到了寧波市第二醫院,住院近20天,醫院已經下了兩次病危通知書。臨床診斷顯示,魯師傅的妻子有22項不良情況,身上多處地方達到了三度燒傷,以及腰椎骨、腳踝骨骨折,胸腔積液、呼吸道灼傷,肺部爆震傷。
魯師傅說,他是安徽人,妻子跟他一起在寧波打拼了20多年,吃過很多苦,開了汽修店后,生活條件好了起來,他特意給妻子買了一輛奧迪開著去上班,現在治療費用已經花了六十多萬, 奧迪也低價出售了。他們夫妻倆感情一直很好,妻子當時傷得很重,被救出來的時候還有意識,看到自己滿臉是血,妻子首先關心的是他。
魯師傅:“她第一眼看到我,她說自平(魯師傅的名字)你怎么回事,我說我可能被玻璃砸傷了,小意思,沒關系,我說你干嘛,她說關煤氣,就講了這么一句話,最后就沒講話了?!?/span>
現場看不出火燒過的痕跡,那爆炸聲和魯師傅妻子身上的燒傷,是怎么造成的呢?魯師傅說,妻子一直在重癥監護室,他想到妻子在救護車上提到過“關煤氣”,回來后就把煤氣瓶和燃氣灶,從現場挖了出來。
魯師傅:“我有個煤氣罐這么大,這個高的,煤氣灶是3月份我妻子在網上買的,新的,煤氣罐好的,到目前還好好的,我很納悶,到底是什么炸的,什么原因也不知道?!?/span>
魯師傅說,他們也檢查過,煤氣罐整個瓶身和接口、閥門都是好的,也是正規廠家送來的;燃氣灶雖然有被壓到過的痕跡,但也能正常使用,連接煤氣瓶和燃氣灶的皮管也看不出什么問題。
他現在就想知道,到底是什么原因導致了房屋倒塌、妻子燒傷,他希望相關部門能給他出一份調查結果,好去找到相應的責任主體。
魯師傅:“我打電話給消防部門,他們說你這里沒有火災,我們消防已經移交到當地政府了,他說到段塘街道去問問看?!?/span>
為了了解事發原因,魯師傅曾撥打過寧波當地的12345熱線,之后他收到相關部門的回復。記者也向當地的消防部門了解了情況。
2
當地綜合行政執法局展開調查
現場檢查四方面的內容
記者從寧波的消防部門了解到,事情發生后他們趕到了現場,現場沒有明火,不在消防的調查職權范圍,不過可以明確的是,這是一起煤氣爆炸導致的事故。那煤氣是怎么來的呢?魯師傅通過12345反映問題后,寧波海曙區段塘街道答復:經過了解,魯師傅所說的廠房因煤氣泄漏爆炸,并非安全生產事故,煤氣瓶泄漏爆炸事故問題,建議魯師傅向城管部門咨詢。再找到海曙區綜合行政執法局,市政公用科的鄭科長表示,事情發生后他們請了兩名燃氣專家,一起到現場檢查了四個方面的內容。
寧波市海曙區綜合行政執法局市政公用科科長 鄭浩:“一個是鋼瓶(煤氣瓶),第二個是減壓閥,第三個是軟管,第四個是整條線有沒有過火的痕跡,從這四個方面來講,這些都是完好的,就相當于都是正常的一個狀態,專家表示根據這些現場的檢查情況,無法判定到底是燃氣泄漏還是其它原因引起的爆炸,當時專家建議等灶具挖出來以后再來看看,到底是怎么回事,上周灶具挖出來了,專家也進行了檢查發現灶具也是完好的?!?/span>
鄭科長介紹,煤氣瓶的充裝單位是寧波市海曙區豐光液化石油氣有限責任公司,這家公司每隔一段時間會對客戶進行上門檢查,他們查詢了相關的檢查記錄。
寧波市海曙區綜合行政執法局市政公用科科長 鄭浩:“根據檢查記錄顯示,工作人員對業主進行過提醒,當時檢查的時候發現業主的燃氣灶不具備熄火保護裝置,這樣很容易造成熄火之后,燃氣仍舊不斷地在源源不斷供應出來,造成燃氣泄漏,這也是有一個很大的可能的,但是到目前為止,專家真正的意見還沒有出來,事故原因到目前為止還沒有定論。”
鄭科長說,檢查記錄是今年一月份的。但魯師傅說,一月份那臺燃氣灶早就不用了,現在這臺是今年三月份買的。
魯師傅:“3月15號我妻子買的,3月17號送到的 (在什么平臺上買的?)我也不知道,平臺我都不知道,好像是我寧波有一個專門做這些的朋友他推薦的一個網址(多少錢呢?)大概兩三百塊錢(之前為什么要換?)之前我們用的一個燒飯火很小,燒菜半天不會熟,這個火大。”
3
燃氣灶涉及“商用”
商業灶和家用灶不一樣
燃氣灶上面看不出是什么品牌,外包裝上也看不出是什么品牌,上面寫著“商用中壓猛火爐”幾個字,生產方是永康市海鴻酒店用品廠,上面留的服務熱線打不通。
記者在包裝另一側發現了一張快遞單,上面留了發貨方的電話,打過去之后,對方表示,這臺燃氣灶標價120塊錢,他們跟多個平臺的多家網店都有合作,網店有了訂單之后,會讓他們直接發貨,他們相當于是一個發貨商或者是批發商,雖然能查到相應的發貨單,但很難查到魯師傅的妻子是在哪個平臺購買的。發貨方負責人表示,這臺燃氣灶屬于商業灶,商業灶和家用灶不一樣,沒有熄火保護裝置,需要搭配一個專用的減壓閥和一個燃氣軟管扣鎖,才能安全使用。
燃氣灶發貨方負責人:“那個叫熄火保護,商業用的是沒有的,我們民用的是有的,主要是我們煤氣罐直接出來它的壓力很大的,通過減壓閥把它壓力減小,如果它一直很大的壓力,有可能會把管子崩開,要是忘記關掉的話,氣管上面如果沒有扣鎖,它也可能會崩開的,上面要有一個我們叫的喉鎖,要擰緊,防止皮管脫落?!?/span>
發貨方表示,他們這里沒有查到魯師傅的妻子購買過相應的減壓閥和扣鎖,如果直接使用這款燃氣灶,會非常危險。他們也會提供相應的資料,配合城管部門調查。
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