臨高專業(yè)中央空調(diào)維修(臨高空調(diào)維修電話)
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原標(biāo)題:坑??!空調(diào)不制冷臨高一維修工要價(jià)近1000元 最后花150元搞定
男子反映:空調(diào)不制冷 臨高一維修工“獅子大開口”要價(jià)近1000元
最后花150元就搞定了
本報(bào)訊 近期我省持續(xù)高溫,許多居民家的空調(diào)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),出問題的幾率也大幅增加,比較常見的問題為需要充氟、電容壞了、線路有問題。而空調(diào)維修市場魚龍混雜,一不小心就可能被“坑”。近日,在臨高工作的何先生向本報(bào)反映稱,他找人維修空調(diào)遭遇“獅子大開口”,對方要價(jià)近1000元,最后,他花150元就修好了空調(diào)。
記者近日從海口市龍華區(qū)工商行政管理局金龍工商所獲悉,數(shù)據(jù)顯示,自今年7月1日至8月15日,龍華區(qū)有關(guān)空調(diào)的投訴記錄就有186條,多數(shù)為投訴廠家空調(diào)售后保修服務(wù)。
記者走訪??诙嗉铱照{(diào)售后服務(wù)及電器維修公司了解到,一般來說,空調(diào)充氟為180元左右,修電容為120150元。如果你家的空調(diào)壞了,不妨參考一下這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)吧。實(shí)習(xí)生曹寶心記者沈麗煥
坑啊!
空調(diào)不制冷找人來修,對方要價(jià)近千元,最后花150元修好了
7月份,文昌的何先生因?yàn)橐粋€(gè)工程項(xiàng)目前往臨高縣,居住在該縣一個(gè)村子里。7月中旬,何先生住處的空調(diào)無法制冷,因其居住的地方較為偏遠(yuǎn),沒有廠家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),何先生便到鎮(zhèn)上一家空調(diào)維修公司找人維修。
“維修公司的工作人員過來后,隨便看了一下空調(diào)就說主機(jī)壞了,要修的話要600元。過了一會又說空調(diào)不制冷,需要加氟150元,再加上其他小問題和路費(fèi),修好空調(diào)總共要花費(fèi)將近1000元?!焙蜗壬f,由于他對維修空調(diào)的普遍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所了解,一聽工作人員這么說,便拒絕讓其維修空調(diào)。
“后面我又重新找了一個(gè)維修工過來,總共花了150元就把空調(diào)修好了?!焙蜗壬f,該維修工檢查后發(fā)現(xiàn),空調(diào)主機(jī)并沒有壞,只是在安裝空調(diào)時(shí)不小心導(dǎo)致空調(diào)銅管破損,里面的氟氣發(fā)生了泄漏。該維修工花了一個(gè)多小時(shí)就把空調(diào)修好了,收費(fèi)明細(xì)如下:修理銅管50元,空調(diào)加氟80元,路費(fèi)20元。
坑??!
“花400元加了冰種,結(jié)果空調(diào)還是吹熱風(fēng)”
家住海口華府路的林女士稱,自己也被修空調(diào)的“坑”了。林女士介紹,7月27日上午,家里的空調(diào)出了毛病,吹出來的風(fēng)是熱的,她便在網(wǎng)上搜索自家空調(diào)品牌的客服電話,“我打電話過去詢問,對方說自己是這個(gè)品牌的售后工作人員。當(dāng)天下午,就有兩個(gè)人過來修空調(diào)。”
“當(dāng)時(shí),那兩個(gè)人根本沒有查看外掛機(jī)就說空調(diào)沒有冰種了,加完冰種后收了我400元,但是他們走后,空調(diào)還是不制冷?!绷峙空f,她懷疑自己被騙了,便找出空調(diào)的保修單,照上面的電話打過去,隨后,公司派工作人員過來把空調(diào)修好了,“他們說,我之前在網(wǎng)上搜的客服電話是不正規(guī)的?!睋?jù)了解,林女士家的空調(diào)系電板發(fā)生故障,在這種情況下是加不了冰種的。
隨后,林女士再打電話給之前的客服,要求對方把那兩個(gè)修空調(diào)的人找來,將事情解釋清楚。這時(shí),該客服卻說自己不是該品牌的售后。過了一會,其中一個(gè)來林女士家“修”空調(diào)的人給林女士打來電話,與林女士爭執(zhí)了起來,不承認(rèn)自己亂收費(fèi)?!皩Ψ讲怀姓J(rèn),現(xiàn)在錢也追不回來了?!绷峙繜o奈地說,她便向工商部門進(jìn)行了投訴。
記者從??谑旋埲A區(qū)工商行政管理局金龍工商所了解到,7月31日,該所確實(shí)接到了林女士的投訴?!笆紫龋ど滩块T監(jiān)管的對象是具有營利性質(zhì)的市場主體;其次,投訴案件必須涉及到消費(fèi)者權(quán)益;最后,投訴需注明詳細(xì)地址和聯(lián)系方式。”該所有關(guān)負(fù)責(zé)人說,林女士投訴的海南龍華格?!痢辆S修中心無營業(yè)執(zhí)照,系屬于自然人,不列入工商部門的管轄范圍,且該維修中心否認(rèn)冒充某品牌的廠家客服,林女士是在知曉對方報(bào)價(jià)的情況下進(jìn)行消費(fèi),不存在欺詐行為。
記者走訪
空調(diào)充氟收費(fèi)180元左右,修電容120150元
??邶埨ツ下芬患夷畴娖髌放频氖酆蠓?wù)中心負(fù)責(zé)人向記者透露,像林女士這樣的遭遇屢見不鮮,“前兩天,店里才接到一名消費(fèi)者投訴,說有人假冒我們品牌的客服上門修空調(diào),僅加冰種就收了500多元。其實(shí),正規(guī)的售后維修僅要180元左右,保修期內(nèi)不收取任何費(fèi)用。”該負(fù)責(zé)人坦言,主要還是消費(fèi)者的防范意識不強(qiáng),“網(wǎng)上有太多虛假信息了,消費(fèi)者一定要通過正規(guī)的網(wǎng)站聯(lián)系客服,或者直接到售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)咨詢?!?/p>
近日,網(wǎng)上一則“曝空調(diào)維修內(nèi)幕”的帖子引發(fā)網(wǎng)友熱議。帖子內(nèi)容顯示:??谝浑娖骶S修工自曝?fù)Q空調(diào)通用板收費(fèi)150元,賺100元;給1匹的空調(diào)加冰種收費(fèi)100元,賺60元……不少網(wǎng)友留言稱,價(jià)格不貴,可以接受,也有網(wǎng)友表示有些“坑人”,“成本如此低,還要賺這么多?!庇浾邍L試與發(fā)帖人聯(lián)系,但對方并未回復(fù)。
近日,記者走訪了??诙嗉铱照{(diào)售后服務(wù)中心及電器維修公司了解到,空調(diào)充氟一般在180元左右,修電容120150元。??诿捞m區(qū)一家電器制冷中心一名空調(diào)維修工向記者透露,“空調(diào)普通的機(jī)件維修為180元左右,加冰種200元,外部的主機(jī)修理較貴,起碼要600多元,清理一下不收費(fèi)?!?/p>
工商部門
建議消費(fèi)者找正規(guī)的維修公司修空調(diào)
記者從??谑旋埲A區(qū)工商行政管理局金龍工商所獲悉,數(shù)據(jù)顯示,自今年7月1日至8月15日,龍華區(qū)有關(guān)空調(diào)的投訴記錄有186條,多數(shù)為投訴廠家空調(diào)售后保修服務(wù)。
關(guān)于空調(diào)維修亂收費(fèi)的現(xiàn)象,工商所有關(guān)負(fù)責(zé)人建議消費(fèi)者應(yīng)通過正規(guī)的渠道,例如撥打空調(diào)保修單上的聯(lián)系電話或搜索廠家官方服務(wù)網(wǎng)站,向正規(guī)的空調(diào)維修公司或售后服務(wù)中心咨詢,提前了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后再決定是否讓對方上門維修。
編輯:高潔
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