小區馬桶管道裂口物業負責維修嗎(馬桶主管道漏水是否物業維修)

前沿拓展：

圖說：綠化帶里冒出“泉眼” 受訪者供圖（下同）

小區內驚現“趵突泉”，一個月3次，而從今年5月份算起已上演了7次！近日，家住青浦區秀澤路225弄佳福雅苑的多位市民向新民晚報反映，該小區內水管已多次、多點發生爆管，“寒潮還未到來，竣工才7年左右的‘次新’小區情何以堪？”而相關方面稱，此系房屋沉降造成。

斷水！斷水！

亂成一鍋粥

居住在秀澤路225弄16號的黃女士告訴記者，小區里水管爆管，僅11月份就發生了3次。

11月4日清晨，黃女士給兒子準備早點，起來就發現停水了。這幾乎令黃女士亂了陣腳。“早晨是最忙亂的時候，給寶寶燒好早飯，喂好，7點半左右就得送進幼兒園。”還好黃女士家中備有瓶裝水。她迅即給孩子燒好早飯，刷鍋洗碗等事情就只能留待自來水恢復之后再說了。

黃女士家中常備瓶裝水，是經歷一次次停水后獲得的經驗。11月26日，小區再次爆管停水。11月28日，11月里第三次發生停水。“應急的瓶裝水用完了，我只能到物業那里去接水。接水的居民很多，排起了長隊，至少有幾十人。”她說。

黃女士告訴記者，她搬來1年多，已經多次遇到爆管停水。她不明白，冬天寒潮還遠著呢，水管怎么會頻頻爆管呢？

記者從居民提供的視頻中看到，在居民樓前的綠化帶里，兩棵樹間有一眼“泉水”，正突突地往外冒涌。鏡頭掃動，可見一大片綠地都是水汪汪的，積水還漫到了旁邊的道路上。居民表示，那時水管爆管后的“第一畫面”，此時自來水廠還未進行搶修。

接水！接水！

排隊好辛苦

另一位居民付小姐對水管爆管造成的停水也吐槽。她家有兩個小孩，一個讀二年級，一個上幼兒園，每次停水，她就手足無措了。她說起最近一次停水。“一發現沒水，我就拎著桶去物業那里接水了。但是接來的水有限，只能刷牙、沖馬桶，早餐沒法做，只能外面買。”

她向記者提到，佳福雅苑是一個很大的社區，除了秀澤路225弄，還有226弄、339弄等，共有6個“小區”。“其他弄號很少聽聞水管爆裂的事。排隊接水常常要等很多時間，有時我就索性跑到秀澤路226弄去接。”

最近，付小姐還做了個有心人。據她統計，8月份和9月份也都曾爆管停過水。發生爆管的地方多是小區內部道路旁邊，或者停車位附近。居民提供的圖片顯示，爆管發生后，緊挨綠地的停車位成了一大片澤國。

爆管！爆管！

七個月七次

秀澤路225弄佳福雅苑作為一個“次新”小區，真的頻繁發生水管爆管，又是什么原因呢？11月30日，記者聯系到管理小區的沙林物業公司，求證此事。

圖說：爆管后小區路面和綠化帶一片汪洋

工作人員表示，水管爆管的原因，應該是時間一長，地面沉降，水管接頭處發生錯位，抱箍接頭“塌掉了”。

據統計，自今年5月來，3號樓門口已發生爆管2次，1號樓門口3次，9號樓門口1次，4號樓也有1次。工作人員表示，水管爆管后，水流頂開地面，或形成“泉眼”，或積水汪洋，大家才發現地下爆管。如果水管開裂不嚴重，水流未頂開地面，可能一時還發現不了。每次爆管后自來水廠都派人來修。

物業經理張先生介紹，佳福雅苑社區較大，有6個小區，不同程度都發生過水管爆管現象，其中秀澤路225弄發生的次數最多。該小區是2014年底竣工的，而沙林物業是2019年進場的。沙林公司進場后就發現水管問題，曾向開發商反映。目前只能是發現一次，請水廠維修一次。

張經理說，2014年的小區，還是比較新的，他們也是把它當作新小區來管理的，但頻繁發生水管爆管事件，讓他們也很疑惑。

沉降！沉降！

到底怎么辦

記者聯系了開發商上海中建八局投資發展有限公司，工作人員時女士表示，該小區建設過程中，水管是由自來水廠來鋪設的，且管道一類構件的保修期是2年，水管已過報修期。她還提到，該小區頻繁發生水管爆管一事，物業公司此前并未向“中建八局”反饋，她是“剛剛知道的”。

圖說：爆管發生后，緊挨綠地的停車位也成了澤國

記者又聯系了青浦自來水有限公司。工作人員反饋，該小區未經二次供水改造，自來水公司還未接管，小區內供水管道都屬業主所有，應當由物業維護。不過，本著服務向前的宗旨，自來水公司接到電話，仍會盡量配合現場搶修的。

記者問，水管鋪設存在什么問題嗎？一位搶修師傅表示，從幾次搶修現場來看，有的是支管閥門失效，有的是水管發生錯位，造成開裂。發生問題的水管集中在進入樓道前的位置，這可能是房屋沉降和地面沉降不一致，造成地下水管錯位。由于支管閥門失效，不能分區停水而只能整體停水，故每次搶修對居民的影響范圍有所擴大，造成居民常常停水的印象。

對于秀澤路225弄的供水問題，11月30日，區水務局和青浦自來水公司已派人現場調研。物業公司向記者反饋說，目前還在商量方案，以期改善這一現象。

新民晚報記者 陳浩

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