怎么獲得格力空調售后(怎么獲得格力空調售后服務)

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前沿拓展：

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來源 | 都市現場原創

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九江湖口的蔡先生，家里裝了個中央空調。可是一到冬天，他就得找售后，因為空調的溫度根本就上不來。都四五年了，問題也沒有解決。這不，又到了冬天，這次他不再找格力空調售后了，決定找《都市現場》。

蔡先生住在九江市湖口縣開源國際小區。家里裝的，是格力牌一拖五的中央空調。

蔡先生：我把空調提前一個小時打開調到溫度29度，然后在家里放了一個溫度計測試，開了一個多小時，溫度一直上不來，才13.4度。

蔡先生說，空調是2017年安裝的，但制熱效果很不好。此后的每年的冬天，蔡先生就找經銷商，找售后。人家也上門，檢測后告訴他，空調沒毛病，這讓蔡先生無法認同。

蔡先生：我家里把這個空調打開還是要穿厚的棉襖，床上15斤的被子也蓋不了，感覺不到熱，我希望的就是進去棉襖要脫掉，不要蓋那么厚的被子，這是最終目的。

記者聯系上了湖口縣的格力經銷商，對方也承認，蔡先生家的空調確實存在問題。

九江市湖口縣格力空調經銷商 潘先生：它現在是帶病工作，跟他講過了。氟利昂要全部都換掉，系統重新做過。

目前，蔡先生還欠著經銷商1萬塊錢的尾款沒有支付。就在記者采訪結束的第二天，蔡先生打來電話說，潘先生已經對他的空調進行了維修，目前維修的效果如何，他要進一步觀察。

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