機頂盒電源故障(機頂盒電源故障維修)
前沿拓展:
好久沒有更新文章了,最近被疫情搞的人心惶惶,我相信大部分人這個年應(yīng)該都是宅在家里的吧,那么電視就是我們的陪伴。俗話說有網(wǎng)絡(luò)的地方就有故障,你家的ITV有無法觀看、卡頓、花屏……等現(xiàn)象嗎?如果有請往下看,咱們可以自己解決的絕不麻煩維護師傅。
故障現(xiàn)象一
故障現(xiàn)象:機頂盒開機后,電源指示燈不亮。
可能原因:電源適配器沒有連接,或電源適配器損壞。
處理方法:正確連接電源線,或嘗試更換同規(guī)格電源適配器。
故障現(xiàn)象二
故障現(xiàn)象:機頂盒開機后,電視機屏幕無圖像(無信號)。
可能原因1:機頂盒與電視機的HDMI/AV線未連接或出現(xiàn)松動。
處理方法1:建議找到機頂盒,對照視頻線纜順延,重新與電視機連接,接口注意插緊。
可能原因2:電視機視頻輸入源的選擇不正確。
處理方法2:通過電視機遙控器“信號源”按鍵,切換選擇電視機的適配輸入源。(如果不清楚是哪個信號源就挨個試,電信高清ITV默認(rèn)是HDMI接口)
故障現(xiàn)象三
故障現(xiàn)象:中國電信機頂盒開機后,電視機畫面長久停留在宣傳界面。
可能原因:與其它電器設(shè)備電源適配器混插,電源規(guī)格不對導(dǎo)致機頂盒系統(tǒng)啟動異常。
處理方法:找到機頂盒,從背面標(biāo)簽信息確認(rèn)電源額定值,找到與之相匹配電源適配器連接上電。(中國電信4K機頂盒電源一般是12V/1A)
故障現(xiàn)象四
出現(xiàn)情況:機頂盒開機后,機頂盒網(wǎng)絡(luò)指示燈呈紅色,電視機畫面顯示開機進度條停留在10%。
可能原因:機頂盒網(wǎng)線松動或上聯(lián)光貓?zhí)幱陉P(guān)機狀態(tài)。
處理方法:建議找到機頂盒,確認(rèn)是否有一段網(wǎng)線連接到光貓ITV口上(光貓網(wǎng)口2/ITV口),光貓是否為正常開機狀態(tài)。
故障現(xiàn)象五
故障現(xiàn)象:機頂盒開機后,機頂盒網(wǎng)絡(luò)指示燈呈紅色,電視機畫面顯示開機進度條卡50%。
可能原因:機頂盒網(wǎng)線到光貓的網(wǎng)線口接錯,機頂盒未能正常撥號(是否因為不能使用調(diào)整過網(wǎng)線插口?)。
處理方法:建議找到機頂盒,確認(rèn)是否有一段網(wǎng)線連接到光貓ITV口上(光貓Lan2/ITV,不同型號的光貓標(biāo)注可能不一樣,記住ITV插網(wǎng)絡(luò)口的2口就對了)
故障現(xiàn)象六
故障現(xiàn)象:觀看節(jié)目出現(xiàn)卡頓或跳屏情況(長時間不關(guān)機用戶)。
可能原因:機頂盒長時間未關(guān)機,導(dǎo)致機頂盒性能下降。
處理方法:建議機頂盒斷電重啟一次。
故障現(xiàn)象七
故障現(xiàn)象:ITV無法觀看,電視上提示錯誤代碼:30006,您的賬號已停機。
可能原因:ITV欠費
處理方法:可以通過電信微信公眾號、翼支付、支付寶繳納費用,待繳費成功后需要手動重啟下機頂盒。最近接到消息,疫情期間不停機哦,如果有停機用戶可以撥打客服電話即時可開通。
以上是幾個大家可以自己動手解決的問題,祝大家過個安詳年,最重要的是心情好身體才好,抗擊疫情你我共同努力!
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